За содержание работы, достоверность приведенных данных несёт ответственность ее автор.
1.2. Подготовка к защите
Готовая курсовая работа, оформленная надлежащим образом, предоставляется на кафедру Менеджмента и регистрируется в деканате факультета Менеджмента и Маркетинга. После этого она поступает на проверку научному руководителю для рецензирования. Проверенная работа возвращается бакалавру. При положительной оценке курсовой работы бакалавр допускается к защите.
В случае нарушения бакалавром требований научного руководителя при написании работы, а также при обнаружении заимствований из работ, защищенных ранее, курсовая работа не допускается к защите и подлежит повторному выполнению или доработке.
1.3. Защита курсовой работы
Для успешной защиты курсовой работы бакалавр должен свободно ориентироваться в представленном материале, внимательно ознакомиться с рецензией и тщательно проработать указанные в ней замечания и отмеченные недостатки.
Защита курсовой работы осуществляется в установленные кафедрой сроки путем собеседования с научным руководителем по исследованной проблематике.
В процессе защиты бакалавр должен кратко обосновать актуальность темы, раскрыть цель и основное содержание работы. Особое внимание необходимо уделить сделанным выводам и предложенным в работе рекомендациям. Использование письменного текста работы в процессе защиты не допускается.
Ответы на вопросы и критические замечания должны быть краткими и касаться только существа дела. В ответах и выводах следует оперировать фактами и практическими результатами, полученными в результате выполнения работы.
Оценка курсовой работы производится на основании определения точности и развернутости ответов студента на вопросы.
В случае неудовлетворительной оценки, курсовая работа подлежит повторному выполнению с обязательной сменой тематики.
1. Система управления как объект исследования;
2. Методы исследования систем управления;
3. Исследование целей управления;
4. Исследование функций в системе управления;
5. Исследование и проектирование организационных структур управления;
6. Исследование и проектирование управленческих решений;
7. Анализ и разработка принятия решений в организации.
Тема 1. Система управления как объект исследования
Рассматриваемые вопросы:
1.Организация как сложная система. 2. Иерархия управления организации. 3. Субъекты и объекты управления. 4. Система управления организацией, её функции. 5. Требования, предъявляемые к системе управления. 6. Основные направления систем управления.
В практической части курсовой работы необходимо:
1. Начертить действующую схему управления Вашей организации.
2. Подробно охарактеризовать подразделение, которое Вы исследуете.
3. Сформулировать цель функционирования Вашей организации в целом.
4. Сформулировать предложения по совершенствованию систем управления Вашей организации.
Тема 2. Система управления как объект исследования
Рассматриваемые вопросы:
1.Классификация методов исследования систем управления. 2.Сущность этих методов и их значение. 3. Методы формализованного представления систем управления. 4. Понятие об информационных потоках и информационных моделях организации, взаимосвязи задач управления.
В практической части курсовой работы необходимо:
1. Дать характеристику конкретной организации и соответствующего структурного подразделения, которое Вы исследуете.
2. Сформулировать цели и задачи Вашей организации ( подразделения).
3. Построить схему потоков информации, ориентированную на утверждение конкретных документов.
4. Дать предложения по совершенствованию действующей схемы потоков информации.
Тема 3. Исследование целей управления
Рассматриваемые вопросы:
1.Понятие о целях организации и их роль в управлении. 2. Глобальная цель организации и цель функционирования определенных подразделений. 3. Понятие дерева целей организации. 4. Применение метода экспертных оценок для построения дерева целей.
В практической части курсовой работы необходимо:
1. Сформулировать глобальную цель Вашей организации и подразделения, которое Вы исследуете;
2. Построить дерево целей Вашей организации и подразделения, которое Вы исследуете;
3. Укажите место и роль организации и подразделения, которое Вы исследуете, в перспективе;
4. Разработайте модель поведения менеджеров для повышения эффективности функционирования в достижении поставленных целей.
Тема 4. Исследование функций в системе управления
Рассматриваемые вопросы:
1.Понятие о функциях управления. 2. Подходы к классификациям функций управления, структурных подразделений организации. 3. Пути совершенствования функций управления в организации.
В практической части курсовой работы необходимо:
1. Сформулировать функции управления, реализуемые в исследуемом подразделении и определяемые содержанием самого процесса управления.
2. Обратить особое внимание на функции контроля и регулирования.
3. Указать, какие решения должны быть приняты для реализации функций контроля и регулирования.
4. Сформулировать предложения по совершенствованию функциональных обязанностей.
Тема 5. Исследование и проектирование организационных структур управления
Рассматриваемые вопросы:
1. Понятие об организационных структурах управления. 2. Типы структур управления и их характеристика. 3. Принципы построения организационных структур управления. 4. Влияние организационной структуры на принятие решений.
В практической части курсовой работы необходимо:
1. Изучить и проанализировать действующую структуру управления Вашей организации.
2. Определить количество уровней управления.
3. Выделить наиболее перегруженный уровень управления Вашей организации.
4. Для выбранного уровня определить суммарную трудоемкость принятия управленческих решений по формуле:
где Qp - суммарная трудоемкость, ч;
Тi- трудоемкость i -того управленческого решения, ч;
Кij - число повторений i -того решения на j -том уровне;
- количество управленческих решений.5. Определить число руководителей, необходимых для принятия управленческих решений заданной трудоемкости, по формуле:
,где Qp - трудоемкость принятия управленческих решений, ч;
Fd- действительный фонд времени одного сотрудника, ч.
6.На основе полученных расчетов дать предложения по
перераспределению обязанностей.
7.Построить новый (усовершенствованный) вариант структуры управления Вашей организацией.
3. Список рекомендуемой литературы
Основная литература:
1. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления: Учеб.-практ. Пособие. М.: ИКЦ «МарТ», 2003.
2. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: учеб. пособие для студентов вузов/А.В. Игнатьева, М.М.Максимцов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2008. – 167 с.
3. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник для вузов. М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2004.
4. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
Дополнительная литература:
1. Архипова Н.И., Кульба В.В., Косяченко С.А., Чанхиева Ф.Ю. Исследование систем управления: Учеб. пособие. М.: Приор, 2002.
2. Баранников А.Ф. Теория организации: Учебник. М.: ЮНИТИ -ДАНА, 2004.
3. Беляев А.А., Короткое Э.М. Системалогия. М.: ИНФРА-М., 2000.
4. Блинов А.О., Захаров И.В., Захаров В.Я. Исследование систем управления: опросы для менеджеров. М. Элит, 2008.
5. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 1999.
6. Жарковская Е.П., Бродский Б.Е. Антикризисное управление: учебник. М.: Омега-Л, 2006.
7. Жигалов В.Т. Исследование систем управления: Учеб. пособие. Белград: Изд-во БУПК, 2000.
8. Кондратьев В.В., Краснова В.Б. Реструктуризация управления компаний. М.: ИНФРА-М, 2000.
9. Контролинг как инструмент управления предприятием / Под ред. Н.Г. Данилочкиной. М.: ЮНИТИ, 1999.
10. Короткое Э.М. Исследование систем управления. М.: Дека, 2000.
11. Менеджмент: Учебник / Под ред. М.М. Максимцева, М.А. Комарова. - 3-е изд. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
12. Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления: Учеб. пособие. М.: Академический проект; Трикста, 2006.
13. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
14. Смолкин A.M. Менеджмент: основы организации. М.: ИНФРА-М, 1999.
15. Справочник директора предприятия / Под ред. М.Г. Лапусты. М.: ИНФРА-М, 1998.
16. Управление современной компанией: Учебник / Под ред. Б. Мильнера и проф. Ф. Лиса. М.: ИНФРА-М, 2001.
17. Хачатуров А.Е., Белковский А.Н. Современный интеграционный менеджмент. М.: Дело и сервис, 2006.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………….3
1. Методические указания по выполнению курсовой работы…………3
1.1. Структура, содержание и оформление курсовой работы……….…3
1.2. Подготовка к защите……………………………………………….……8
1.3. Защита курсовой работы……………………………………………….8
2. Примерная тематика курсовых работ…………………………………9
3. Список рекомендуемой литературы……………………………………13
Приложение
Приложение
Титульный лист реферата
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОУ ВПО ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА
КУРСОВАЯ РАБОТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ»
Выполнил: Ф.И.О.,
№ группы
Руководитель: Ф.И.О.
Москва (Филиал ВЗФЭИ) - 200х