12. Психолог на производстве
Содержание и условия труда
Психолог изучает влияние психологических, экономических и организационных факторов на трудовую деятельность работников организации в целях улучшения условий труда и повышения эффективности работы. Проводит обследование индивидуальных качеств и особенностей трудовой деятельности рабочих и служащих различных профессий и специальностей, занимается профессиональным подбором, проверкой психологических условий труда, выявлением интересов и склонностей, трудовой мотивации. Участвует в экспериментах по определению влияния условий труда на сотрудников. Анализирует трудовые процессы и психологическое состояние работника во время работы. Участвует в определении задач социального развития организации, определяет круг вопросов и проблем, требующих решения (текучесть кадров, нарушения трудовой дисциплины, малоэффективный труд), определяет пути устранения причин, их вызывающих. Разрабатывает профессиограммы и психологические характеристики профессий, дает рекомендации по оптимальному использованию возможностей человека с учетом перспективы развития его профессиональных способностей. Участвует в производственной и профессиональной адаптации молодых рабочих и специалистов. Готовит рекомендации и предложения по внедрению результатов психологических исследований в практику, установлению рациональных режимов труда и отдыха, улучшению психологического климата, условий труда и повышению работоспособности человека, контролирует их выполнение. Консультирует руководителей и специалистов кадровых служб по социально-психологическим вопросам управления коллективом.
Родственные профессии:
• социальный педагог;
• менеджер по персоналу;
• педагог-психолог.
Профессионально важные качества
• аналитические и организаторские способности;
• словесно-логическое мышление;
• выдержка, терпение, такт;
• развитая интуиция;
• общительность, умение легко вступать в контакт с людьми, располагать их к себе;
• организованность;
• хороший самоконтроль;
• эмоциональная устойчивость.
Медицинские противопоказания
• нервно-психические заболевания;
• заболевания сердечно-сосудистой системы (гипертония, сердечная недостаточность);
• выраженные дефекты слуха, зрения, речи.
Необходимые знания и умения
• нормативные документы по вопросам практической психологии;
• психология труда и управления, инженерная и социальная психология;
• методы изучения психологических особенностей трудовой деятельности;
• технические средства изучения условий труда;
• отечественной и зарубежный опыт работы психологов;
• основы технологии производства;
• основы экономики, организации производства, труда и управления;
• основы профориентационной работы;
• законодательство о труде;
• правила внутреннего трудового распорядка.
13. Секретарь-референт
Содержание и условия труда
Секретарь-референт занимается организационным и техническим обеспечением работы руководителя. Регистрирует и анализирует письма и документы, систематизирует их по степени важности, хранит текущий архив. Ведет телефонные переговоры, принимает и передает телефонограммы, участвует в подготовке заседаний и совещаний, организует прием посетителей. Передает задание руководителя, систематизирует их по степени важности, следит за их выполнением. Готовит информацию о телефонных сообщениях, письмах, документах, печатает и тиражирует различные материалы. По поручению руководителя составляет рефераты, проекты писем и документов. В работе использует средства связи (факс, телефон) и оргтехнику (компьютер, копировальный аппарат, диктофон и т.д.). Режим работы зависит от специфики организацию. Основное место работы – офис, как правило, восьмичасовой рабочий день при пятидневной неделе, но возможен ненормированный рабочий день, разъезды и командировки.
Родственная профессия:
• помощник руководителя.
Профессионально важные качества
• большой объем оперативной памяти;
• хорошее внимание;
• склонность к работе с людьми и документами;
• коммуникабельность;
• организованность;
• аккуратность;
• уравновешенность;
• доброжелательность;
• вежливость;
• приятная внешность.
Медицинские противопоказания
• сердечно сосудистые заболевания;
• нервно-психические заболевания;
• дефекты слуха и речи;
• выраженные физические недостатки.
Необходимые знания и умения
• основы научной организации труда;
• делопроизводство;
• правила внутреннего распорядка, структура учреждения и функции сотрудников;
• грамотность;
• психология общения;
• этикет;
• работа с оргтехникой;
• методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники.
14. Социальный работник
Содержание и условия труда
Социальный работник принимает граждан по вопросам оказания социальной помощи, социальной защиты, трудоустройства, предоставляет клиенту необходимую информацию по его запросу, консультирует по вопросам оформления опеки, попечительства, усыновления, лишения родительских прав, направления в лечебные, оздоровительные и специальные учебно-воспитательные учреждения. Оформляет необходимые документы. Участвует в регулировании спорных вопросов, касающихся трудовых и жилищных конфликтов, нарушения прав матерей, пенсионеров, несовершеннолетних и обеспечивает их социальную защиту. Выявляет граждан, нуждающихся в социальных услугах, определяет характер и объем необходимой помощи. Оформляет социальные выплаты. Участвует в разработке и реализации программ медико-социальной адаптации и реабилитации нетрудоспособных граждан. Работает в помещении. Возможны командировки, связанные с необходимостью проведения работы в конкретном районе или на объекте. Режим труда – как правило, пятидневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день. Социальному работнику приходится иметь дело с наименее защищенными категориями населения. Многочисленные контакты с посетителями, нуждающимися в социальной помощи, работе эмоциональную напряженность и требуют от социального работника терпения и ответственности.
Родственные профессии:
• социальный педагог;
• педагог-психолог.
Профессионально важные качества
• способность к сопереживанию
• аналитические способности
• организаторские способности
• общительность, умение легко вступать в контакт с людьми, располагать их к себе
• тактичность
• хороший самоконтроль
• эмоциональная устойчивость, самообладание
Медицинские противопоказание
• заболевания органов зрения со значительным снижением остроты зрения
• заболевания органов слуха, вызывающие стойкое понижение остроты слуха
• инфекционные, кожные и нервно-психические заболевания
• выраженные дефекты внешности, речи
Необходимые знания и умения
• принципы и методы социальной работы;
• цели и задачи социальной работы;
• основы правовой системы и законодательства РФ, законодательства по пенсионному обеспечению и социальному обслуживанию населения, уголовного и гражданского права;
• порядок организации опеки, попечительства, усыновления, лишения родительских прав направления в специальные учебно-воспитательные учреждения;
• нормы семейного, трудового и жилищного законодательства;
• законы, регулирующие охрану материнства и детства; права несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов, обеспечивающие их социальную защиту;
• организация и функционирование судебных и иных правоохранительных органов;
• основы социологии, психологии, педагогики;
• факторы социального развития, типы и структуры социальных организаций;
• технология социальной работы;
• социальная адаптация и реабилитация, методы социальной экспертизы и консультирования;
• техники слушания, поведения в конфликтных ситуациях.
15. Юрисконсульт
Содержание и условия труда
Юрисконсульт принимает участие в разработке документов правового характера. Осуществляет методическое руководство правовой работой в организации, оказывает правовую помощь в подготовке и оформлении правовых документов, участвует в подготовке обоснованных ответов при отклонении претензий. Подготавливает материалы о различных правонарушениях для передачи их в арбитражный суд, следственные и судебные органы, осуществляет учет и хранение судебных и арбитражных дел. Участвует в разработке и проведении мероприятий по укреплению договорной, финансовой и трудовой дисциплины, обеспечению сохранности имущества предприятия. Проводит изучение, анализ и обобщение результатов рассмотрения претензий, судебных и арбитражных дел, практики заключения и исполнения хозяйственных договоров с целью разработки предложений об устранении выявленных недостатков и улучшении хозяйственно-финансовой деятельности предприятия. В соответствии с установленным порядком оформляет материалы о привлечении работников к дисциплинарной и материальной ответственности. Участвует в заключении договоров, их правовой экспертизе, разработке условий коллективных договоров и отраслевых тарифных соглашений, а также рассмотрении вопросов о дебиторской и кредиторской задолженности. Ведет работу по учету и хранению законодательных нормативных актов, делает отметки об их отмене, изменениях и дополнениях, подготавливает справочную документацию. Принимает участие в подготовке заключений по правовым вопросам, проектам нормативных актов, поступающих на отзыв, информирует сотрудников об изменениях в действующем законодательстве, консультирует по юридическим вопросам.
Родственные профессии:
• адвокат;
• юрист.
Профессионально важные качества
• аналитические и организаторские способности;
• устойчивое внимание;
• большой объем памяти;
• словесно-логическое мышление;
• гибкость и беглость мышления;
• общая эрудиция;
• ответственность;
• тактичность;
• коммуникабельность.
Медицинские противопоказания
• нервно-психические заболевания;
• заболевания сердечно-сосудистой системы (гипертония, сердечная недостаточность);
• выраженные дефекты зрения, слуха, речи.
Необходимые знания и умения
• гражданское, трудовое, финансовое, административное право;
• методические и нормативные материалы по правовой деятельности организации;
• налоговое законодательство;
• экологическое законодательство;
• порядок ведения учета и составления отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности предприятия;
• порядок заключения и оформления договоров;
• порядок систематизации, учета и ведения правовой документации с использованием современных информационных технологий;
• основы экономики, организации труда, производства и управления;
• средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
правила и нормы охраны труда.