4. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие требования» (утв. и введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от 11 августа 1999 г. № 243-ст).
5. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51074 «Продукты пищевые. Информация для потребителя» (утв. и введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от 17 июля 1997 г. № 255).
б. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51305-99 «Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу» (утв. и введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от 11 августа 1999 г. № 244-ст).
7. Санитарно-эпидемиологические правила СП 2.3.6.1066-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов» (утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 7 сентября 2001 г. № 23)
8. Федеральный закон от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт».
9. Федеральный закон от 18 июля 1995 г. № 108-ФЗ «О рекламе» (с изм. и доп. От 2006 г.)
10. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» (в ред. Федерального закона от 9 января 1996 г. № 2-ФЗ, с изм и доп. 2007 г.)
11. Федеральный закон от 8 августа 2001 г. № 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (с изм. и доп. от 13 марта 2002 г., 21 марта 2002 г., 9 декабря 2002 г., 10 января 2003 г., 27 февраля 2003 г., 11 марта 2003 г.)
12. Федеральный закон «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции» (в ред. Федерального закона от 7января 1999 г№ I8-ФЗс изм.от 29 декабря 2001 г.,24 июля 2002 г., 25 июля 2002 г.).
13. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (с изм. и доп. от 20 октября 1998 г., 2 октября 1999 г., 6 февраля 2002 г.).
14. Постановление Правительства РФ от 13 мая 1997 г. № 575 «Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков».
15. Постановление Правительства РФ от 21 июля 1997 г. № 918 »Об утверждении Правил продажи товаров по образцам» (с изм. и доп, от 2 октября 1999 г., 7 декабря 2000 г.).
16. Постановление Правительства РФ от 6 июня 1998 г. 1’1 569 «Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами» (с изм. и доп, от 12 октября 1999 г., 22 февраля 2001 г.).
17. Приказ Министерства торговли СССР от 23 июля 1973 г. № 139 «Инструкция о книге отзывов и предложений на предприятиях розничной торговли и общественного питания» (с изм. от 18 июня 1987 г.)
18. Письмо Роскомстата от 13 марта 1995 г. № 1-304/32-2 «О порядке оформления ценников на реализуемые товары».
19. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 года N 195-ФЗ ( с изм. внесенными Федеральными законами от 20.04.2007 N 54-ФЗ, от 24.07.2007 N 212-ФЗ, от 24.07.2007 N 218-ФЗ)