По результатам анализа должны быть сформулированы аргументированные выводы о состоянии исследуемой отрасли (отраслевой группы) услуг, подкрепленные практическими примерами и данными наблюдений, исходя из которых можно будет предложить конкретные направления улучшения положения дел.
Объем I части должен составлять порядка 30% от общего объема работы.
II. Микроэкономический анализ – анализ проблем функционирования отрасли на микроуровне (на уровне предприятия).
В данной части студентом должен быть проведен анализ состояния и тенденций развития исследуемой отрасли (отраслевой группы) услуг на уровне предприятия (учреждения). Он должен включать:
- технико-экономическую и социологическую характеристику предприятия (учреждения);
- анализ полученных данных и выводы из них;
- выявление недостатков и проблем в деятельности предприятия по каждому направлению исследований.
Технико-экономическая и социологическая характеристика объекта содержит, прежде всего: размеры, структуру, специализацию, виды деятельности предприятия, организационно-правовую форму предприятия и другие сведения, относящиеся к общей характеристике объекта.
Для изучения фактического состояния исследуемой проблемы выявляются тенденции и устанавливаются закономерности их изменения. При этом необходимо главное внимание обратить на проблемы и недостатки в деятельности предприятия.
В результате анализа должны быть сформулированы аргументированные выводы о состоянии исследуемой проблемы в организации, подкрепленные практическими примерами и данными наблюдений, исходя из которых можно будет предложить мероприятия по улучшению положения дел на исследуемом предприятии.
Материалами для анализа могут быть планы работы организаций, годовые отчеты, статистическая отчетность и другая служебная документация не менее чем за два года.
Анализ состояния дел в организации предполагает обработку собранных статистических материалов. Анализ и обработку цифровой информации необходимо проводить с помощью современных методов экономического, статистического, математического и пр. видов анализа.
Направления анализа могут включать такие пункты, как:
- анализ основных экономических показателей деятельности предприятия;
- анализ объема реализации услуг;
- анализ себестоимости услуг;
- анализ прибыли и рентабельности;
- анализ организационного уровня;
- анализ производственно-ресурсного потенциала;
- анализ качества услуг и обслуживания;
- анализ финансового состояния;
- анализ рыночной среды организации и т.д.
При этом в каждом пункте может рассматриваться ряд подвопросов.
Объем данной части – не менее 30 % от общего объема дипломной работы.
III. Практическая часть – разработка рекомендаций и предложений по решению проблем изучаемой отрасли на выбранном уровне, экономическая оценка предлагаемых мероприятий.
Данная часть включает разработку практических рекомендаций и мероприятий в исследуемой отрасли (отраслевой группе) услуг на макроэкономическом (региональном) уровне или уровне отдельного предприятия (по выбору студента). Они должны быть научно обоснованными, реальными для выполнения, прогрессивными по содержанию и обеспечивать решение поставленных в работе задач. Данная часть должна содержать также определение (расчет) ожидаемого социально-экономического эффекта от предлагаемых мероприятий.
Опираясь на выводы по результатам анализа, предлагаются и обосновываются конкретные рекомендации и мероприятия по решению поставленных проблем. В частности, намечаются пути использования вскрытых резервов, устранения недостатков в работе, предлагаются и обосновываются решения, обеспечивающие реализацию цели и задач работы.
Для расчета экономической эффективности должна быть выбрана соответствующая методика.
Оценка эффективности предлагаемых мероприятий может охватывать следующие группы показателей по направлениям:
- расчет экономической эффективности затрат на предлагаемые мероприятия;
- качество и влияние его повышения на реальные процессы производства и обслуживания;
- определение перспектив развития организации или отрасли (отраслевой группы) услуг;
- оценка эффективности труда при реализации рекомендаций;
- обоснование увеличения объема реализации и улучшения других показателей деятельности отрасли или предприятия;
- оценка изменения качественных показателей деятельности предприятия (имиджа предприятия, потенциала, организационной культуры и т.д.);
- оценка социальной эффективности мероприятий и разрабатываемых решений на уровне региона;
- оценка экономической эффективности на уровне региона и т.п.
Характеризуется также степень внедрения данных предложений на исследуемом объекте, а также возможность их использования на других объектах отрасли.
Объем части – не менее 30% от общего объема дипломной работы.
В заключении работы следует сформулировать основные выводы и рекомендации, вытекающие из результатов проведенного исследования. Объем заключения должен составлять 5-7% от общего объема дипломной работы.
Библиографический список должен содержать перечень использовавшихся в ходе работы первоисточников, расположенных в алфавитном порядке и отражающих тему ВКР.
В приложениях рекомендуется включать материалы, дополняющие содержание работы, промежуточные расчеты, вспомогательные таблицы, нормативные документы (Устав, инструкции и т.д.), иллюстрации вспомогательного характера.
Выпускная квалификационная работа также должна содержать специальные разделы, дополняющие основные части.
К обязательному специальному разделу относится:
- прогнозирование.
К обязательному специальному разделу относится:
- нормативно-правовое обеспечение деятельности;
- социологические или маркетинговые исследования;
- применение информационных технологий;
- инновационный проект и др.
Консультации по специальным разделам проводятся руководителем выпускной квалификационной работы.
Успешное выполнение дипломной работы во многом зависит от четкого соблюдения установленных сроков и последовательного выполнения отдельных этапов работы. При этом рекомендуется следующий календарный план разработки дипломной работы, который включает отдельные практические мероприятия:
1. Выбор темы ВКР и ее утверждение на кафедре.
2. Подбор научной литературы, ее изучение и обработка. Составление библиографии по основным источникам и представление ее научному руководителю.
3. Составление плана ВКР, согласование его с руководителем.
4. Разработка и представление на проверку введения, первой части.
5. Накопление, систематизация и анализ практических материалов.
6. Разработка и представление второй части.
7. Разработка и представление третьей части и заключения.
8. Согласование с руководителем и консультантом выводов и предложений.
9. Переработка (доработка) ВКР в соответствии с замечаниями и представление на кафедру.
10. Оформление иллюстративного материала (плакатов).
11. Представление работы зав. кафедрой для решения вопроса о допуске к защите.
12. Разработка тезисов доклада для защиты.
13. Рецензирование работы и ознакомление с рецензией.
14. Предоставление работы и электронного носителя с его содержанием в ГАК.
5.1. Общие требования
ВКР должна быть грамотно написана и правильно оформлена. Писать следует на одной стороне листа формата А4 (210х297мм). Работа может быть выполнена на компьютере с использованием любого текстового редактора, например «Microsoft Word». При выполнении дипломной работы на компьютере текст следует набирать через полуторный межстрочный интервал, размер кегля – 14, шрифт – Times New Roman.
Оформление дипломной работы выполняется в соответствии с Единой системой технологической документации (ЕСТД).
Текст дипломной работы следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: левое – не более 30 мм, правое – не более 10 мм, нижнее – не более 20 мм и верхнее – не более 15 мм.
Схемы, формулы, рисунки и таблицы оформляются на компьютере, однако допускается их выполнение черной гелевой ручкой, используя печатный шрифт.
Общий объем дипломной работы определяется научным руководителем дипломной работы. В среднем дипломная работа имеет объем не менее 100-110 страниц машинописного текста (без приложений).
В тексте дипломной работы не должно быть сокращений слов, за исключением общепринятых. Если в тексте используются специальные термины и сокращения более трех раз, непосредственно в тексте приводится расшифровка при первом упоминании, либо при первом упоминании пишется полное название употребляемого сокращения, а в скобках дается ссылка на краткую аббревиатуру.
Дипломная работа должна быть сброшюрована пружинным способом или с использованием переплетных технологий.
5.2. Титульный лист и содержание ВКР
Титульный лист ВКР оформляется в соответствии с утвержденным образцом, который студент получает на кафедре «Экономика и предпринимательство».
ВКР должна содержать:
· титульный лист;
· задание на дипломную работу (1 экземпляр);
· содержание с указанием страниц;
· введение;
· основную часть в соответствии с утвержденным заданием;
· заключение;