Во второй главе курсовой работы раскрываются проблемы практического характера. В ней даётся характеристика субъекта, его цели и задачи, рассматриваются формы и методы, применяемые при выполнении задач кадровой службы. Указывается организационная и управленческая структура, проводится ее обоснование, при этом отражается правовое регулирование и актуальное состояние системы управления персоналом. Выявляются существующие сложности при реализации задач, стоящих перед службой управления персоналом. Подводятся общие итоги и анализируются результаты, делаются практические выводы и рекомендации. Таким образом, содержание второй главы должно содержать:
- характеристику основных направлений деятельности предприятия и его организационную и управленческую структуру (миссию, философию, концепцию управления персоналом и т.д.);
- правовое регулирование деятельности системы управления персоналом (законодательную базу, приказы, локальные акты и т.д.);
- обеспеченность предприятия персоналом и эффективность его использования (социальную, штатную, функциональную, ролевую структуру персонала);
- результаты деятельности системы управления персоналом и проблемы, стоящие перед ней (мотивация персонала, развитие и обучение персонала, текучесть и нехватка персонала и т.д.).
В третьей главе даются соответствующие рекомендации, направленные на совершенствование системы управления персоналом, вырабатываются предложения по повышению эффективности деятельности управления персоналом, определяется их эффективность.
Объем глав в страницах должен быть соразмерным, то есть одинаковым по объёму (допускается разница в объёме изложения пунктов, равная 0,5-1 странице).
Заключение должно раскрывать: главные выводы, характеризующие в сжатом виде итоги проделанной работы; значимость рассмотренных вопросов; предложения, рекомендации и экономические расчёты, отражающие эффективность рекомендованных предложений в том или ином направлении по решению поставленных задач. Заключение должно быть кратким (2-3 страницы).
Список использованных источников и литературы состоит из двух частей (нормативно-правовые акты и список литературы), в котором перечисляются все нормативные источники и литература, использованные в курсовой работе. Литература приводится в алфавитном порядке со всеми выходными данными, согласно ГОСТу. Упорядоченный список источников и литературы должен быть пронумерован арабскими цифрами с точкой. Данный список включает фамилию и инициалы авторов, наименование источника, место и год издания, а также количество страниц (полный объём издания и страницы, на которые делается ссылка, если оттуда взяты цитата или цифровая информация из графиков или таблиц).
Приложения призваны облегчить восприятие содержания курсовой работы, и имеют дополнительное (обычно справочное) значение, но являются необходимым компонентом работы для более полного освещения темы. Это могут быть копии документов, таблицы, графики, отчётные материалы, карты и т.д., которые оформляются по следующим правилам:
• приложения помещают в конце курсовой работы;
• каждое приложение должно начинаться с новой страницы и иметь тематический заголовок;
• приложения нумеруют арабскими цифрами (без знака №) порядковой нумерацией. Номер приложения размещают в правом верхнем углу над заголовком приложения после слова «Приложение» (например, «Приложение 1», «Приложение 2» и т.д.).
В основном тексте курсовой работы должны содержаться ссылки на все имеющиеся приложения
Таким образом, в процессе выполнения курсовой работы выделяются следующие этапы:
1) уточняются актуальность, объект, предмет, цель и задачи исследования;
2) определяются методы исследования;
3) изучаются теоретические аспекты управления персоналом;
4) анализируется деятельность системы управления персоналом на предприятии;
5) изучается соответствующее правовое и нормативно-методическое обеспечение;
6) выявляются неиспользованные и перспективные резервы повышения эффективности кадровой службы;
7) разрабатываются мероприятия по их использованию, определяется их экономическая (деловая, трудовая, социальная ) эффективность.
Оптимальный объём курсовой работы – 35-40 страниц без приложений.
Курсовая работа должна быть оформлена в виде, который может позволить судить о полноте и обоснованности содержащихся в ней результатов, выводов и предложений. Изложение материала должно быть последовательным, логичным, конкретным, с опорой на результаты практики. Работа должна быть написана, как правило, на русском языке и выполнена в единой стилевой манере. Стиль изложения должен быть научным, предполагающим использование принятой в соответствующей отрасли науки (практики) терминологии. Предложения следует формулировать так, чтобы избежать их двусмысленного или противоречивого толкования, неопределенности понимания. Вместе с тем, не следует прибегать к искусственному усложнению текста, ложной наукообразности, за которой часто скрывается поверхностное содержание работы.
В тексте работы рекомендуется выделять законченную мысль в самостоятельный абзац.
Для обоснования сформулированных в работе положений, суждений, выдвигаемых гипотез, решения различных вопросов студенту необходимо широко использовать выписки, сделанные в процессе изучения источников. В качестве довода, подтверждающего ту или иную мысль, могут быть использованы выводы, сформулированные специалистами по данной проблеме. В этих случаях допускается передача чужого мнения в форме свободного изложения, либо цитирования специальных мест из опубликованных работ, статей и т.п., но с обязательной ссылкой на источник. Ссылки на источник оформляются в виде автоматических (внизу страницы) сносок, тем же шрифтом, что и основной текст. По их содержанию можно судить о научном аппарате работы и ее квалификационных качествах.
Приводимые в тексте цитаты не должны быть громоздкими. Цитировать нужно только суть доказательства.
Если на предмет исследования имеются различные точки зрения, необходимо привести каждую из них (либо основные, наиболее распространенные), подвергнуть критическому анализу на основе имеющихся фактических данных и сформулировать вывод о преимущественном значении той или другой, поддержать или отвергнуть (полностью или частично), показав мотивы, по которым эта точка зрения поддерживается или отвергается.
Выводы по каждой главе должны быть краткими, с конкретными данными о результатах. Текст на иностранных языках может быть целиком напечатан или вписан от руки.
Для письменной научной речи наиболее предпочтительно повествование от третьего лица в единственном числе, т.к. основное внимание сосредоточено не на субъекте, а на объекте и предмете исследования.
В то же время авторская позиция должна обязательно находить свое выражение, особенно в случаях, когда речь заходит о гипотезах, версиях, оценках, когда делаются определенные выводы. Однако авторское «я» не должно явно доминировать, оставаясь как бы на втором плане, что достигается использованием следующих конструкций: «автор данного исследования полагает (считает, уверен, разделяет точку зрения и т.п.)…», «автору кажется предпочтительней гипотеза о …» и др. Допускается употребление глаголов в форме первого лица множественного числа без местоимения «мы»: фразы строятся с употреблением слов «наблюдаем», «устанавливаем».
Рекомендуется использовать выражения: «на наш взгляд», «по нашему мнению», в отдельных случаях ту же мысль выразить в безличной форме: «на основе анализа результатов проведенного исследования можно утверждать...» и т. п.
Сокращение слов в тексте и в подписях под иллюстрациями не допускается. Исключение составляют сокращения, установленные ГОСТом 2.216-68, а также общеизвестные сокращения, такие как, например, РФ. Не рекомендуется вводить собственные сокращения обозначений и терминов. Наименования, приводимые в тексте и в иллюстрациях, должны быть одинаковыми.
Грамматические, синтаксические, пунктуационные ошибки, опечатки в курсовой работе недопустимы, а их наличие существенно влияет на оценку работы и решение вопроса о допуске ее к защите.
Чтобы избежать ошибок, необходимо соблюдать следующие негласные правила:
- не злоупотреблять использованием слов, имеющих множественное значение, употребляемых в просторечии, иностранных слов;
- пояснять только малоизвестные или разноречивые понятия, делая ссылки на авторов;
- тщательно подбирать синонимы (пользоваться словарями);
- избегать искусственной наукообразности;
- избегать повторений и общеизвестных положений, содержащихся в учебниках и учебных пособиях;
- не использовать в предложении слов, удаление которых из текста не изменит его смысла;
- избегать громоздких словесных конструкций;
- не употреблять фразеологизмы.
При брошюровке (переплете) курсовой работы составляющие ее структуру элементы располагаются в следующей последовательности: титульный лист, содержание (план), введение, основной текст, заключение, список использованных источников и литературы, приложения.
3.1. Оформление текста
Оформление курсовой работы должно отвечать современным требованиям и стандартам. В настоящее время относительно правил оформления текстовых документов действуют стандарты: ГОСТ 7.89-2005, ГОСТ Р 6.30-2003, ГОСТ 7.1-2003, ГОСТ 7.12-2001, ГОСТ 7.80-2000.
К структуре и оформлению курсовой работы предъявляются общепринятые требования:
- наличие титульного листа;