Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«Волжский государственный инженерно-педагогический университет»
Институт дизайна
Кафедра «Математика и информатика»
ПРОЕКТИРОВАНИЕ АРМ
УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА
Методические указания
к курсовому проекту по дисциплине
«Проектирование информационных систем»
Нижний Новгород
2009
Кулева Л.В. Проектирование АРМ управленческого персонала. Методические указания к курсовому проекту по дисциплине «Проектирование информационных систем». - Н.Новгород, 2009.
Методические указания к курсовому проекту по дисциплине «Проектирование информационных систем» предназначены для студентов специальностей: 230201.65 Информационные системы и технологии и 080801.65 Прикладная информатика (в менеджменте). Содержат описание целей и задач курсового проектирования, рекомендации по выполнению, оформлению и защите курсового проекта. В работе представлен перечень тем курсовых проектов.
СОДЕРЖАНИЕ
1. Цель курсового проектирования и выбор темы............................. 4
2. Порядок выполнения и содержание курсового проекта.............. 6
3. Оформление курсового проекта..................................................... 22
4. Защита курсового проекта............................................................... 23
Список литературы............................................................................ 24
Приложения........................................................................................ 26
1. Цель курсового проектирования
и выбор темы
Целью курсового проектирования является получение практических навыков в проектировании локального автоматизированного рабочего места (АРМ) управленческого персонала.
Для достижения поставленной цели требуется решить последовательность взаимосвязанных задач:
· представить развернутое содержательное описание работы пользователя с использованием АРМ;
· выполнить анализ работы пользователя и представить результаты анализа в виде диаграммы потоков данных (Data Flow Diagram – DFD);
· спроектировать схему иерархического меню;
· осуществить постановку функциональных задач пользователя, включая разработку информационно-технологической схемы и сценария человеко-машинного диалога;
· разработать алгоритмы решения задач;
· спроектировать формы входных и выходных документов;
· спроектировать структуру базы данных АРМа;
· осуществить машинную реализацию проекта и решение контрольного примера на ПК.
Выбор темы курсового проекта осуществляется по таблице 1. Ключом выбора являются две последние цифры номера зачетной книжки студента (без учета цифр года поступления).
Предлагаемый перечень АРМ:
1. АРМ руководителя;
2. АРМ секретаря;
3. АРМ кладовщика;
4. АРМ бухгалтера-материальщика;
5. АРМ бухгалтера малого предприятия;
6. АРМ специалиста по расчету заработной платы;
7. АРМ работника отдела материально-технического снабжения;
8. АРМ плановика;
9. АРМ менеджера по продажам;
10. АРМ менеджера по закупкам;
11. АРМ инспектора отдела кадров;
12. АРМ маркетолога;
13. АРМ экономиста;
14. АРМ нормировщика;
15. АРМ диспетчера;
16. АРМ финансового аналитика;
17. АРМ сотрудника кредитного отдела банка;
18. АРМ сотрудника депозитного отдела банка;
19. АРМ сотрудника отдела ценных бумаг;
20. АРМ сотрудника отдела пластиковых карт;
21. АРМ сотрудника отдела по работе с клиентами;
22. АРМ кассира;
23. АРМ библиотекаря;
24. АРМ логиста;
25. АРМ администратора гостиницы;
26. АРМ страхового агента.
Таблица 1
Таблица выбора варианта АРМ
| Две последние цифры зачетной книжки | Номер АРМ | Две последние цифры зачетной книжки | Номер АРМ |
| 00 26 52 78 | 1 | 13 39 65 91 | 14 |
| 01 27 53 79 | 2 | 14 40 66 92 | 15 |
| 02 28 54 80 | 3 | 15 41 67 93 | 16 |
| 03 29 55 81 | 4 | 16 42 68 94 | 17 |
| 04 30 56 82 | 5 | 17 43 69 95 | 18 |
| 05 31 57 83 | 6 | 18 44 70 96 | 19 |
| 06 32 58 84 | 7 | 19 45 71 97 | 20 |
| 07 33 59 85 | 8 | 20 46 72 98 | 21 |
| 08 34 60 86 | 9 | 21 47 73 99 | 22 |
| 09 35 61 87 | 10 | 22 48 74 | 23 |
| 10 36 62 88 | 11 | 23 49 75 | 24 |
| 11 37 63 89 | 12 | 24 50 76 | 25 |
| 12 38 64 90 | 13 | 25 51 77 | 26 |
Возможен выбор варианта курсового проекта за рамками таблицы по согласованию с преподавателем.
и содержание курсового проекта
Курсовой проект имеет следующую структуру:
1. Титульный лист (см. приложение 1).
2. Аннотация. Аннотация состоит из трёх ‑ четырех предложений, в которых указывается, для решения каких задач предназначен АРМ, на основе каких материалов (названия предприятия, базы учебной практики, литературных источников и т.д.) и на какой программно-технической базе выполнен проект. Аннотация должна быть представлена на отдельном листе.
3. Введение. Здесь обосновывается актуальность информационной поддержки работы менеджера в заданной предметной области. Даётся краткий обзор известного программного обеспечения, используемого для решения задач данной предметной области и особенности предлагаемого проекта. Если проект выполняется группой студентов, то указывается распределение работы между исполнителями.
4. Анализ предметной области и обоснование состава задач АРМ. Проектирование начинается с исследования предметной области и определения функциональных обязанностей работника, для которого проектируется АРМ. Исходной информацией для этого являются должностные инструкции, литературные источники, интервью с пользователями АРМ. Должностные обязанности пользователя системы зависят от назначения подразделения, в котором он работает. А место и роль подразделения, в свою очередь, зависит от характеристики предприятия в целом.
Основным методом установления фактического содержания работ управленческого персонала является составление диаграмм потоков данных в иерархической форме с применением CASE-средства проектирования (например, Design IDEF, BPWin и т.п.). Для уточнения и верификации диаграмм ее анализ следует производить с привлечением будущего пользователя. Пример DFD-диаграммы для АРМ работника склада представлен в приложении 2.
Анализ результатов обследования с учетом потребностей управленческого персонала в решении новых задач состоит в следующем.
Из множества требуется отделить задачи, не подлежащие автоматизации. Автоматизируемые задачи следует подразделить на решаемые традиционно в рамках централизованной обработки в ИВЦ и задачи, решаемые на АРМ.
К числу задач, решаемых централизованно, относятся традиционные задачи с относительно большой периодичностью решения (неделя и более). Алгоритмы этих задач не требуют использования диалоговых методов решения. Кроме того, централизовано решаются задачи с большим объемом вычислений.
На АРМ решаются задачи, требующие оперативного решения, информационно-локальные по входу и выходу, имеющие повторяющийся характер расчетов при относительно малой продолжительности каждого сеанса работы.
Состав задач АРМ специалиста рассмотрим на следующих примерах.
АРМ менеджера по закупкам включает следующие задачи:
· создание заказа на закупку;
· отслеживание состояния заказа (оплачен/доставлен);
· ведение справочника поставщиков;
· составление аналитических отчетов.
АРМ менеджера по продажам включает следующие задачи:
· формирование заказа;
· отслеживание состояния заказа (наличие на складе/доставлен);
· ведение справочника клиентов;
· составление аналитических отчетов.
АРМ работника склада включает следующие задачи:
· регистрация прихода товара;
· регистрация расхода товара;
· составление аналитических отчетов.
Применительно к АРМ руководителя к числу таких задач относятся:
· прогнозирование работы объекта управления;
· информационная поддержка процесса принятия решения;
· оперативное получение справок об основных показателях, характеризующих текущее состояние объекта управления;
· сбор статистики по принятию управленческих решений;
· регламентация процесса личной работы.
АРМ секретаря включает следующие задачи:
· ведение базы данных АРМ руководителя;
· контроль исполнительской дисциплины;