Курсовая работа должна состоять из двух частей:
- теоретическая часть;
- практическая часть.
Выполнение теоретической части.
В этой части работы даются основные теоретические положения в рамках исследуемой проблемы, которые представляются в виде трех или четырех узловых вопросов. Излагаемый материал должен иметь непосредственное отношение к выбранной теме исследования и содержать ссылки на используемые источники. Ссылки оформляются в квадратной скобке и включают номер источника в алфавитном порядке и номер страницы в тексте, на который ссылается автор. Например [7, с. 45].
Представленный теоретический материал должен в значительной степени опираться на анализ учебной и научной литературы по теме исследования, как отечественных, так и зарубежных авторов, а также на материалы периодической печати, т. е. профессиональную прессу.
При изложении теоретических вопросов следует приводить определение основных понятий и терминов, широко используемых в туроперейтинге с обязательной ссылкой на источники. Полезным подспорьем в выполнений этой части работы будут являться нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность в сфере индустрии туризма.
В данной части работы целесообразно приводить примеры из практики работы известных туристских фирм и транспортных компаний, при условии, что представленный практический материал будет наглядно иллюстрировать приводимые теоретические положения. Кроме того рекомендуется использовать Интернет-ресурсы и прежде всего материалы, опубликованные на официальных сайтах Национальных туристских администраций, предприятий туризма и основных перевозчиков туристского рынка, а также использовать информационно-поисковые системы (ИПС) для подбора конкретного материала.
Примерное содержание теоретической части по некоторым темам курсовой работы.
Тема 1: Монопрофильные и многопрофильные туристские операторы российского рынка.
1. Понятие «туристский оператор».
2. Основные функции туристского оператора.
3. Профиль работы туроператора. Типология туров в зависимости от вида применяемых транспортных средств и от целей поездки.
4. Монопрофильные и многопрофильные туроператоры, их достоинства и недостатки.
Тема 2: Ведущие туристские операторы российского рынка, туристские компании – брэнды российского рынка.
1. Использование брэндов и брэндинга в современном туроперейтинге, основные направления применения брэнда.
2. Причины распространения применения брэндов в туризме в конце ХХ века.
3. Принципы создания эффективного и конкурентоспособного брэнда.
4. Уровни лояльности потребителей к брэнду и категории уровней самих брэндов.
5. Наиболее часто применяемые в туризме стратегии брэндинга и их классификация.
Тема 3: Ведущие российские аутгоинг-туроператоры по массовому отдыху и их характеристики (на конкретном примере).
1. Классификация туроператоров на основе географии туроперейтинга.
2. Профиль работы туроператора. Типология туров в зависимости от вида применяемых транспортных средств и от целей поездки.
4. Отличительные особенности туристского продукта для массового отдыха.
5. Операторы массового рынка.
Тема 4: Исследование туристского продукта ведущих российских туроператоров, формирующих массовые туры на отдых российских граждан, на примере Турции (Египта, Таиланда; параметры: перечень услуг, стоимость тура, порядок бронирования).
1. Понятие «туристский продукт», его составные части.
2. Основные потребительские свойства туристского продукта.
4. Отличительные особенности туристского продукта для массового отдыха.
Тема 5: Сравнительный анализ основных маршрутов, предлагаемых российскими туроператорами на рынке для массового отдыха российских туристов в Турции (Египте, Таиланде; по основным услугам, включенным в турпакет).
1. Классификация туроператоров на основе географии туроперейтинга.
4. Отличительные особенности маршрутов для массового отдыха.
Тема 6: Ведущие российские аутгоинг-туроператоры по экскурсионному туристскому продукту и их характеристики (на конкретном примере).