Следующий этап планирования - это годовой план как развернутый вариант стратегического плана на первый год его осуществления. Маркетинговый план включает в себя следующие разделы:
- виды товаров;
- рынки сбыта;
- конкуренция на рынках сбыта;
- ценообразование;
- товародвижение;
- методы стимулирования продаж;
- сервис;
- реклама;
- формирование общественного мнения /11, 12/.
44. Организационно-правовые формы предприятий.
В соответствии с Гражданским кодексом РФ приняты следующие организационно-правовые формы предприятий:
- государственные и муниципальные унитарные предприятия;
- производственные кооперативы;
- хозяйственные товарищества;
- общества.
Унитарным предприятием признается коммерческая организация, не наделенная правом собственности на закрепленное за ней собственником имущество, которое является неделимым и не может быть распределено по вкладам (долям, паям). В форме унитарного предприятия могут быть созданы только государственные и муниципальные предприятия.
Производственным кооперативом (артелью) признается добровольное объединение граждан на основе членства для совместной или иной хозяйственной деятельности (производство, переработка, сбыт промышленной, сельскохозяйственной и иной продукции, выполнение работ, торговля, бытовое обслуживание, оказание других услуг), основанной на их личном трудовом и ином участии и объединении его членами (участниками) имущественных паевых взносов.
Хозяйственными товариществами и обществами признаются коммерческие организации с разделенным на доли (вклады) учредителей (участников) уставным (складочным) капиталом.
Хозяйственными товариществами могут быть полные товарищества и товарищества на вере (коммандитные).
Обществом с ограниченной ответственностью (ООО) признается учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставный капитал которого разделен на доли, определенные учредительскими документами; участники ООО не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью ООО, в пределах стоимости внесенных ими вкладов. В ООО нет обязательного личного участия членов в делах общества по сравнению с производственными кооперативами.
Общество с дополнительной ответственностью (ОДО) имеет одну важную особенность: при недостаточности имущества данного общества для удовлетворения претензий его кредиторов участники общества могут быть привлечены к дополнительной (оговоренной в учредительских документах) имущественной ответственности, причем солидарно» друг с другом.
Согласно Гражданскому кодексу, акционерным признается общество, уставный капитал которого разделен на определенное число акций; участники не отвечают по его обязательствам и несут риски убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций.
По своим обязательствам акционерное общество (АО) несет ответственность перед всем принадлежащим ему имуществом и не отвечает по обязательствам акционеров. Бывают открытые и закрытые акционерные общества.
Преимущества АО:
- возможность привлечения крупных капиталов как с банковского, так и с фондового рынков;
- ограниченная вкладом в уставный капитал ответственность;
- гарантированность сохранения капитала при выходе его участников из состава акционеров;
- профессиональное управление /8, 9/.
45. Управление качествам продукции,
Под качеством продукции понимается совокупность характеристик объекта, относящихся к его способностям удовлетворять установленные или предполагаемые потребности в соответствии с его назначением.
Показатели качества - взаимосвязанная совокупность показателей продукции, характеризующих ее назначение, надежность, технологичность, уровень стандартизации и унификации, транспортабельность, безопасность, патентно-правовые аспекты, эргономические, эстетические, экологические свойства.
Технический уровень продукции - это относительная характеристика ее качеств, основанная на сопоставлении значений показателей, характеризующих техническое совершенство оцениваемой продукции, со значениями соответствующих базовых показателей.
Под управлением качеством понимают процесс установления требований к уровню качества, поддержание его на всех стадиях жизненного цикла, включающего следующие этапы: маркетинг, проектирование и разработка технических требований, разработка продукции, материально-техническое снабжение, подготовка производственных процессов, производство, контроль, испытание и приемка, упаковка и хранение, реализация продукции, монтаж и эксплуатация, техническое и гарантийное обслуживание, утилизация и постоянное улучшение характеристик продукции и процессов для более полного удовлетворения потребителей. Управление качеством базируется на четырех направлениях: стандартизации, сертификации, метрологии и квалиметрии.
Принципы управления качеством, согласно стандарту ISО 9000:2000, следующие: ориентация на потребителя; роль руководства в разработке стратегии качества, в организации процесса управления и обеспечения необходимыми ресурсами; вовлечение работников в процесс создания качества; внедрение процессного и системного подхода к управлению качеством; постоянное улучшение; анализ фактического качества (на основе статистического анализа) и принятие решений по Профилактике брака; взаимовыгодность отношений с поставщиками.
В число основных функций управления качеством продукции входят такие, как прогнозирование Потребностей рынка, технического уровня и качества продукции, планирование повышения качества продукции, контроль качества и испытания продукции, стандартизация и сертификация, стимулирование.
В России деятельность по управлению качеством регулируется ФЗ от 27.12.2002 г. № 184 «О техническом регулировании» /13, 14/.
46. Формы и системы оплаты труда на предприятии.
Заработная плата - это выраженная в денежной форме часть национального дохода, которая распределяется по количеству и качеству труда, затраченного каждым работником, и поступает в его личное потребление.
Заработная плата - это вознаграждение за труд.
Оплата труда работников - это цена трудовых ресурсов, задействованных в производственном процессе.
Заработная плата - это часть издержек на производство и реализацию продукции, идущая на оплату труда работников предприятия.
В современных условиях на предприятиях применяются различные формы и системы оплаты труда, но наибольшее распространение получили две формы оплаты труда: сдельная и повременная.
Сдельная оплата труда - это оплата труда за количество произведенной продукции (работ, услуг).
Существуют следующие разновидности сдельной оплаты труда: простая сдельная, сдельно-премиальная, косвенно-сдельная, аккордная, сдельно-прогрессивная.
Сдельно-премиальная - это такая система оплаты труда, когда рабочий получает не только сдельный заработок, но и премию. Премия обычно устанавливается за достижение определенных показателей: выполнение плана производства продукции, заданий по качеству продукции или экономии в расходовании ресурсов и др.
Повременная оплата труда - это оплата труда за отработанное время, но не календарное, а нормативное, которое предусматривается тарифной системой.
Существуют следующие разновидности повременной оплаты труда: простая повременная и повременно-премиальная.
Повременно-премиальная - это такая оплата труда, когда рабочий получает не только заработок за количество отработанного времени, но и определенный процент премии к этому заработку.
Аккордная система оплаты труда - это разновидность сдельной оплаты труда, сущность которой заключается в том, что расценка устанавливается на весь объем подлежащих выполнению работ с указанием срока их выполнения.
На большинстве предприятий основой для начисления заработной платы является тарифная система, особенно ее такие элементы, как тарифная ставка и тарифные сетки.
Тарифная ставка - абсолютный размер оплаты труда различных групп и категорий рабочих за единицу времени. Исходной является минимальная тарифная ставка или тарифная ставка первого разряда. Она определяет уровень оплаты наиболее простого труда.
Тарифные сетки служат для установления соотношения в оплате труда в зависимости от уровня квалификации. Это совокупность тарифных разрядов и соответствующих им тарифных коэффициентов. Тарифный коэффициент низшего разряда принимается равным единице. Тарифные коэффициенты последующих разрядов показывают, во сколько раз соответствующие тарифные ставки больше тарифной ставки первого разряда.
При бестарифной системе заработная плата отдельного работника является его долей в общем фонде оплаты труда коллектива. Она зависит от квалификационного уровня работника, отработанного времени и коэффициента, учитывающего личный вклад работника в общие результаты работы подразделения.
Наиболее эффективной формой регулирования заработной платы лиц наемного труда является многоуровневая договорная (контрактная) система. Она позволяет с достаточной полнотой отразить при определенных условиях оплаты интересы как работодателя, так и наемных работников /8, 9/.
47. Анализ экономических результатов деятельности предприятия.
Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности.
Выделяют следующие показатели прибыли:
- прибыль от реализации продукции, работ и услуг (разница между выручкой за вычетом НДС, акцизов, экспортных пошлин и себестоимостью продукции);
- прибыль от прочей реализации (например, от реализации основных средств, нематериальных активов, сдачи имущества в аренду);