Вместе с тем, в работе любой школьной образовательной системы можно выявить закономерности, которые и являются тем общим, что позволяет говорить об образовательном процессе как о системном явлении. Применение системного похода к изучению педагогического процесса способствует формированию конструктивных инновационных программ и получению качественно новых результатов.
Важнейшим компонентом, в значительной степени определяющим эффективность образовательной системы, является управленческая деятельность. Именно в плоскости управления лежат пути решения многих педагогических проблем. Педагогическое управление школой - сложный, многогранный процесс, требующий от руководителей глубоких и разносторонних знаний, богатого опыта и интуиции. К сожалению, существующие формы подготовки педагогов к решению управленческих задач являются малоэффективными. В большинстве случаев отсутствие специальных знаний конпенсируется интуицией и житейской мудростью. Дефицит времени или отсутствие информации не позволяют
руководителям школ оперативно отслеживать, творчески переосмысливать и своевременно внедрять результаты научных исследований в области педагогического управления.
Развитие инновационного процесса осуществляется бессистемно. Педагогические коллективы школ пытаются внедрять инновации без аналитического обоснования использования их на практике. Такой путь развития образовательной системе является бесперспективным.
Формирование и развитие новой образовательной среды должно осуществляться на основании научного проектирования инновационного процесса и научного сопровождения практической реализации такого проекта.
В связи с этим возникает необходимость выявления и развития новых форм взаимоотношений практиков и теоретиков образования. Одним из возможных вариантов взаимодействия практико-ориентированной науки и науко-ориентированной практики является управленческое консультирование или научное сопровождение управленческо-педагогической деятельности.
Под управленческо-педагогическим консультированием /консалтингом/ будем понимать форму организации научной поддержки, направленной на перевод школы в проектируемое состояние, посредством специальных технологий взаимодействия консультантов и коллектива /администрации/ школы, выступающей в роли заказчика.
Цель работы консалтинговой службы
Приоритетной целью управленческо-педагогического консультирования является создание новой образовательной среды, обеспечивающей наиболее эффективные пути решения учебно-воспитательных задач и достижение целей образовательной системы.
Нет необходимости доказывать, что повысить эффективность работы
школы можно путем сосредоточения усилий на целенаправленном решении
системы узловых проблем. Следовательно, управление школой должно быть
проблемно-ориентированным, носить ситуационный характер.
Консалтинговая служба призвана:
- помочь выявить управленческие проблемы;
- проанализировать их;
- выработать рекомендации по решению данных проблем;
- содействовать, при необходимости, выполнению решений.
В основу работы консалтинговой службы будут положены следующие принципы:
1. Консалтинговая служба осуществляет не отвлеченное исследование проблемы заказчика, а конкретную помощь по внедрению инновационных процессов с учетом специфики и внутренних потребностей каждой школы.
2. Приоритетным в работе консультанта является умение выявить перспективные научные достижения с точки зрения их эффективного применения на практике. Консультант по управлению должен выполнять роль не столько генератора идей, сколько их катализатора и трансформатора, обеспечивающего превращение потенциала теоретических достижений в энергию практической деятельности педагогического коллектива школы.
3. Деятельность специалистов консалтинговой службы осуществляется на профессиональной основе с учетом тесного и непрерывного сотрудничества с педагогическим коллективом школы-заказчика.
4. Совместная деятельность консультантов и педагогического коллектива направлена не только на реализацию целей проекта, но и на повышение управленческо-педагогической компетентности школьных работников, формирование их положительного отношения к инновациям, активацию творческого потенциала педагогического коллектива.
Задачи консалтинговой службы
В процессе своей деятельности консалтинговая служба осуществляет решение следующих задач:
1. Определение круга проблем школы в соответствии с договором об оказании консалтинговой помощи.
В рамках данной задачи осуществляется сбор необходимой информации, анализ и синтез факторов, формирование проблемного поля и детальное изучение основных противоречий образовательного процесса.
2. Проекиированиереиения проблемы.
Осуществляется поиск, оценка и выбор альтернативных средств решения
проблем, конструирование на этой основе управленческо-педагогических систем, учитывающих специфику конкретной школы. Выполняется разработка стратегии и тактики внедрения инноваций.
3. Реализация выработанных решений.
Включает в себя оказание оперативной квалифицированной помощи при
реализации коллективно выработанных решений, внесение необходимых корректив в исходный проект, анализ эффективности принятых решений и процесса их реализации.
4. Итоговый анализ консалтинговой деятельности.
Выполняется на завершающей стадии управленческо-педагогичеекого консультирования. Включает анализ и оценку эффективности совместной деятельности консультантов и педагогического коллектива и формирование рекомендаций по дальнейшему развитию предложенных решений.
Организационная структура консалтинговой службы
Субъектами консалтинговой службы являются общеобразовательные
школы и гимназии района, районный отдел образования и временные творческие коллективы, формируемые для оказания консалтинговых услуг.
Администрация и педагогические коллективы школ являются заказчиками консалтинговых услуг и принимают непосредственное участие в анализе проблем, выработке управленческих решений и внедрения их в практическую деятельность.
Руководство консалтинговой службы района возлагает на заместителя начальника районного отдела образования по учебно-воспитательной работе. Непосредственная организация и решение всех оперативных вопросов деятельности консалтинговой службы осуществляется специалистом районного отдела образования, курирующим научно-методическую работу.
Задачей специалистов районного отела образования является анализ заявок школ, определение приоритетных направлений инновационного процесса в образовательной системе района, формирование временных творческих коллективов для оказания консалтинговых услуг в соответствии с заявками школ.
К работе во временных творческих коллективах могут привлекаться ученые
Национального института образования, Академии последипломного образования, городского института усовершенствования учителей, педагогического университета, наиболее опытные работники отдела образования, руководители школ, гимназий, лицеев города.
Права, обязанности и условия оплаты специалистов, занимающихся оказанием консалтинговых услуг, оговариваются в Договоре, заключаемом между каждым специалистом и районным отделом образования при формировании временных творческих коллективов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Опыт реализации личностно-ориентированного подхода за рубежом, а также первый опыт работы в этом направлении в Беларуси свидетельствуют о том, что они могут эффективно повлиять на следующие результаты и процесс работы школы:
· ФОРМИРОВАНИЕ У УЧАЩИХСЯ ЧУВСТВА ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СВОЕ СОБСТВЕННОЕ РАЗВИТИЕ, и как следствие этого - резкое уменьшение необходимости применения давления на ученика.
· ИЗМЕНЕНИЕ ОТНОШЕНИЯ УЧЕНИКА К УЧИТЕЛЮ И К СОДЕРЖАНИЮ ПРЕДМЕТА.
· ГУМАНИЗАЦИЮ ОТНОШЕНИЙ УЧИТЕЛЬ-УЧЕНИК, при этом уважительное отношение учителя к чувствам ребенка сочетается с разумной требовательностью.
· РАЗВИТИЕ СОТРУДНИЧЕСТВА МЕЖДУ УЧАЩИМИСЯ, когда формируются соответствующие отношения и навыки работы в “команде”, когда учащийся заинтересован в успехе товарища и коллектива в целом, а коллектив заинтересован в индивидуальном развитии и успехе каждого, и как следствие этого - с одной стороны отсутствие унификации, обезличивания, с другой - уменьшение конкуренции в худшем смысле этого слова.
· СОЦИАЛИЗАЦИЮ УЧАЩИХСЯ НА ОСНОВЕ РАЗВИТИЯ “СИЛЬНЫХ” СТОРОН, ТАЛАНТОВ КАЖДОГО УЧАЩЕГОСЯ В СООТВЕТСТВИИ С ЕГО ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ ИНТЕРЕСАМИ, СОЗДАНИЯ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДЛЯ САМОРЕАЛИЗАЦИИ НА ОБЩЕЕ БЛАГО И ФОРМИРОВАНИЕ В СВЯЗИ С ЭТИМ СОЦИАЛЬНОГО СТАТУСА УЧАЩЕГОСЯ.
· РАЗВИТИЕ НАВЫКОВ И УМЕНИЙ УЧЕБНОГО ТРУДА, МЫСЛИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, НАВЫКОВ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ И УМЕНИЯ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ (АНТИЭНЦИКЛОПЕДИЗМ, АНТИФАКТОЛОГИЯ), т.е. учащиеся овладевают “инструментом” для постоянного саморазвития.
· УКРЕПЛЕНИЕ ФИЗИЧЕСКОГО И ПСИХИЧЕСКОГО ЗДОРОВЬЯ УЧАЩИХСЯ, так как благодаря дифференциации в скорости, формах, методах и объеме работы устраняется перегрузка, работа становится посильной для каждого, для каждого создается ситуация “успеха”.
Зарубежный и отечественный опыт подтверждают то, что личностно-ориентированные педагогические технологии благоприятно сказываются также на деятельности учителей, результатом чего является:
· РАЗВИТИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ УЧИТЕЛЕЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТЫ СВОЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.