«Эффективное лидерство: свойства менеджера исследовательского типа и система Майерс-Бриггс для анализа лидерских качеств на примере» (стр. 1 из 2)

институт международной торговли и права

кафедра менеджмента

АНАЛИТИЧЕСКая работа

по курсу «Эффективное лидерство»

«Эффективное лидерство: свойства менеджера исследовательского типа и система Майерс-Бриггс для анализа лидерских качеств на примере»

	Студента 3 курса
	Ермишовой А.П.
	Научный руководитель: Чудновская А.Г.

Москва 2010

СОДЕРЖАНИЕ

I. Введение

II. Теоретические основы

III. Аналитический материал

1. Лидер как образ и его влияние на характер

2. Анализ образа лидера команды в российской литературе с позиций менеджмента

3. Вывод

IV. Источники

I. Введение

На сегодняшний день эффективное лидерство включает в себя искусство исследования ситуаций. Для этого необходимо обладать особенными чертами характера, которые позволяют менеджеру пропускать через себя огромный поток информации, находя наилучшие способы решения проблем и ситуаций.

II. Теоретические основы

Согласно науке управления, существует 13 основных черт менеджера исследовательского типа:

1. Проблемное видение мира, способность распознавать проблемы там, где для других все ясно.

2. Умение превентивно, т. е. заранее, заблаговременно, ставить проблемы, когда они еще только зарождаются.

3. Системное и панорамное восприятие действительности, процессов функционирования и развития управляемого объекта.

4. Антиномичность — умение воспринимать, понимать, принимать и использовать точки зрения, отличные от собственных или даже противоположные им.

5. Экспрезентность — способность делать верные и удачные заключения при дефиците информации.

6. Развитая психологическая саморегуляция, определяющая отношение к проблемам и их оценке.

7. Способность к имитации функций различных членов коллектива.

8. Психологическая проницательность, позволяющая видеть в людях больше, чем они проявляют в деятельности или демонстрируют. Компенсатором проницательности является психодиагностика.

9. Инновационность и безынерционность мышления, способность выйти за границы формального, привычного, проверенного, традиционного.

10. Аттрактивность — способность привлекать людей к совместной деятельности, не прибегая к средствам материального или административного принуждения.

11. Способность быстро перестраиваться психологически при изменении условий деятельности или переходе к решению принципиально новых задач.

12. Умение делегировать не только власть и ответственность, но и свой авторитет лидера.

13. Способность к латентному (скрытому) руководству, предполагающему включение людей в деятельность не на формальной субординационной основе, а путем "ухода в тень", умением обратиться за советом и помощью.

III. Аналитический материал

1. Лидер как образ и его влияние на характер

Предпосылки для развития этих черт начинают проявляться с детства, также огромный вклад в развитие и становление этих качеств у человека оказывает влияние внешней среды. Необходимо рассмотреть, каким именно образом можно анализировать свойства менеджера исследовательского типа при помощи системы Майерс-Бриггс и использовать это для описания лидерских качеств. В связи с тем, что аналитический процесс требует точности и деталей исходных данных, представляется возможным провести его для анализа ситуаций и типов лидера, представленных в литературе, кинематографе и других средствах влияния на человека. Поскольку паттерны поведения героев фильма являются типичными, а также могут быть заимствованы при просмотре фильма, мы имеем возможность при помощи анализа выяснить как представлены свойства лидера исследовательского типа в социуме.

В большинстве фильмов, сфокусированных на фигуре лидера и его решениях, существует стандартный набор средств влияния:

- Яркие идеи лидера и акцент на них;

- Показ жизни лидера как потока креативных решений, таким образом для зрителя подобная жизнь кажется сказкой, однако имеет все черты реальных событий;

- Акцент на престиже и внешних сторонах бизнеса, таких как солидные люди в солидных одеждах и на таких же машинах с огромными папками, в которых и хранятся схемы с этими яркими идеями.

Такой образ менеджера прочно связан с идеями постоянной работы в конкретной организации. Альтернативой является образ менеджера среднего звена в небольшом бизнесе, например на автозаправке или в автомобильном сервисе. По моим наблюдениям и опросам большинство из опрошенных восприняло эти образы и уверено, что это и есть менеджмент. В некоторых аспектах это верно, поскольку творческая составляющая на сегодняшний ень стала законной частью управления, какой же менеджер без творчества? Он должен являться таковым даже если работает в судостроительной компании.

Однако необходимо добавить, что и другие свойства менеджера исследовательского типа должны быть проявлены в полной мере. Это и способность к исследованию окружающей среды, я имею в виду иду деловой среды, а не зоомир, хотя иногда и это полезно даже для работы менеджера. Конкуренты, поставщики, сотрудники, покупатели - всё это сложнейшая система, окружающая компанию, и работать в ней не разобравшись не представляется реальным. Если применить систему аналогий, внешняя среда бизнеса подобна океану, в котором обитает огромное количество разной живности, понаблюдав за которой можно открыть для себя огромное количество полезной информации. Так и фирма, т.е. разобравшись в своем деловом окружении может заранее предугадать действия потребителей, конкурентов и т.д., тем самым она уже будет знать каким именно будет её следующий шаг. Таким образом, возможно предотвратить какую-либо проблему, либо построить свои действия так, чтобы получить выгоду.

Конечно, всё это не просто, но чтобы вникнуть хотя бы в маленькую долю всего этого, будь она размером с планктон, а мировой океан, как известно, без него не обойдется, я решила провести параллель и найти сходства, точнее их подтверждения, между образами менеджера исследовательского типа в науке управления и образами, которые с детства формируют впечатления о действиях в сложных ситуациях.

Поскольку многие детские истории сконцентрированы на супер-героях, анализ их затруднен. Основными источниками образов успешных героев на сегодняшний день являются американские образы, крайне оторванные от российского менталитета и исторически сложившихся черт характера. Поэтому резонно поставить вопрос: существует ли герой, сочетающий в себе свойства менеджера исследовательского типа и сходство с Россией. Таким образом, для выявления средств воспитания личности будущих менеджеров исследовательского типа, необходимо осуществить поиск примеров в русской и российской литературе и кинематографии.

Необходим образ, приближенный к обычному человеку. Таким образом, я остановилась на популярной повести Андрея Некрасова «Приключения капитана Врунгеля», которая является классикой отечественной детской литературы, многократно переиздается и сохраняет свою популярность на протяжении более чем 30 лет. Также она явилась основой для съемок многосерийного мультфильма, который демонстрируется по многим каналам российского телевидения с неизменным успехом каждые летние каникулы. Таким образом можно считать доказанным, что тип характера лидера, описанный в произведении, оказывает влияние на формирование характера будущих менеджеров и поэтому необходимо исследовать эти черты.

2. Анализ образа лидера команды в российской литературе

Хотя капитан Врунгель позиционировался как некое подобие барона Мюнхгаузена, у последнего слишком явно проступает элементы фантазии и слишком мало проявлены качества лидера. Фактически, Мюнхгаузен не вполне лидер, он не ведет целевых программ, не собирает команду для выполнения задач и везде действует как одиночка, не преследуя никаких целей. Зато капитан Врунгель является одним из лучших примеров лидера исследовательского типа в детской литературе, так как он не только проявляет свои качества, но и управляет командой с целью достижения целей. Это делает его образ ценным для проведения анализа.

Согласно теории, существуют 13 позиций, по которым характеризуют менеджера исследовательского типа. Однако зададимся вопросом, может ли один человек совмещать в себе все эти качества, не теряя достоверности образа, и все же оставаясь интересным и привлекательным? По этим 13 признакам я постараюсь проанализировать капитана Врунгеля и его команду.

Одна из черт- это проблемное виднее мира. Это не значит, что человек всюду видит проблемы и каждую секунду готов покинуть наш мир, вовсе нет. Это значит, что менеджер может распознавать проблемы в тех случаях, где другие их не видят, наоборот, думаю хорошо и позитивно. Это в кой-то мере является находчивостью.

Пример из повести: вспомним момент, когда Христофор Бонифатьевич увидел землю и решил пришвартовать «Беду» у неё, в конечном же итоге, оказалось, что это вовсе не земля, а гора, и «Беда» села на мель. Пришлось ждать прилива и капитан пошел в свою каюту с целью отдохнуть. На палубе остался здоровяк Лом, который как всегда все проглядел, а именно, прилив. Произошел совершенно обратный катаклизм - начался отлив, который, конечно же, Лом опять проворонил, но капитана не проведешь! Он заранее знал, что такое случилось, но увы, предотврати не смог, пришлось в очередной раз ждать. В конечном итоге Врунгель, от греха подальше, принял командование на себя и через некоторое время «Беда» снова была в пути.