Адаптивное управление промышленными предприятиями в конкурентной среде (стр. 5 из 10)

Механизм взаимодействия теории и практики адаптивного управления сводится к измерению состояния промышленного предприятия, технологизации различными сфер деятельности и росту профессиональной компетенции менеджеров. Основную роль в реализации адаптивного управления играет управленческое решение.

Методология теории принятия решения базируется на совокупности концепций (системы, рациональности, наилучшего решения) и принципов( цели, множественности альтернатив, измерения). Адаптивное управление синтезирует все виды концепций. При моделировании процессов адаптивного управления предлагается следующая структура (рис.8).

Рисунок 8 – Схема процесса адаптивного управления.

Концепция «системы» стремится к достижению цели. Процесс управления предполагает наличие цели. Для выполнения цели необходимо воздействие на процессы принятия и исполнения решения на основе структурированной управленческой информации. Результатом принятого решения является проект решения, но адаптивное управление отличается от других типов управления, наличием адаптивной модели. Адаптивная модель системы управления промышленным предприятием – модель, в которой анализируются возможные последствия управления. В связи с этим нужна параметризация, т.е. выявление переменных , полностью описывающих задачу. В этом случае используется концепция «рациональных решений». Суть которой в том, что решающим аргументом при принятии решения используется количественно подтвержденная система доказательств. В таком случае формируется множество альтернатив и у ЛПР есть выбор.

Концепция «наилучшего решения» позволяет выбрать из альтернативных вариантов, наиболее оптимальную альтернативу. В этой связи применяется принцип измерения.

В работе к параметрам относится система показателей деятельности – это совокупность количественных и качественных показателей, позволяющая четко сформулировать цели и выразить их количественно, качественно; передавать цели по вертикали управления на все уровни; вести мониторинг и измерять результаты; своевременно диагностировать проблемы, требующие управленческого вмешательства; своевременно осуществлять корректировку целей в случае их недостижимости, улучшая тем самым качество планирования; делегировать полномочия; сравнивать между собой объекты – бизнес-единицы, подразделения; оценивать качество менеджмента и результативность бизнес-единиц. Основная ценность использования системы показателей состоит в том, что она позволяет достичь цели, стоящей перед менеджерами, собственниками, инвесторами промышленного предприятия путем интегрирования результатов в целостную систему оценочных и контрольных показателей.Оценочные показатели используются для оценки эффективности и фактического состояния деятельности промышленного предприятия, выявления отклонений, принятия мер, направленных на исключение патоэкономических ситуаций и повышение конкурентоспособности промышленного предприятия в целом, объектов мониторинга в частности.Контрольные показатели полезны для осуществляемых действий по реализации принятых решений в рамках выполнения задач плана мероприятий, которые должны быть реализованы по принятому управленческому решению.

Функционирование и развитие современного промышленного предприятия базируется на информационной инфраструктуре, являющейся основным инструментом для адаптивного управления.

Информационная система промышленного предприятия – это единый комплекс программно-технических и организационных решений, способный накапливать информацию о состоянии дел на промышленном предприятии, охватывающий производственные, технологические, финансовые, логистические, маркетинговые, кадровые и другие процессы, объединяя все подразделения промышленного предприятия в единое информационное пространство (рис.9).

Рисунок 9-. Структура экономической информационной системы

Информационная система позволяет создать информационные потоки и объединить их в единое информационное пространство, на базе которого собственники предприятия, топ-менеджмент, менеджеры всех уровней и другие пользователи могут строить реалистические сценарии ситуаций. Автором было проведено исследование информационных потоков на одном среднем промышленном предприятии в Удмуртской Республике. Бухгалтерия промышленного предприятия является неотъемлемой частью производственно-хозяйственной жизни промышленного предприятия, его информационным центром. При выполнении своих обязанностей каждый бухгалтер контактирует в соответствии с поставленной задачей, т.е. расчетная группа — с отделом кадров, с экономистами цехов, мастерами, рабочими; материальная группа — с кладовщиками, экономистами цехов, начальниками цехов и т.д.; финансовый отдел — с клиентами, с поставщиками, с банками, с физическими лицами, с частными предпринимателями, со всеми подразделениями промышленного предприятия. Было установлено, что в течении одного месяца информационные потоки только материальных и других ресурсов на входе и выходе состаили более 17510 документов. Формирование информационного потока при взаимодействии бухгалтерии позволяет, кроме четко поставленного учета, более оперативно и грамотно управлять предприятием, планировать развитие и вложение денег, по-другому взглянуть на кадровые вопросы, снизить профессиональные требования к персоналу.

С целью взаимодействия уровней управления информационные потоки должны формироваться с вертикальным (стратегический, тактический, оперативный уровень) и горизонтальным (по субъектам) распределением информации по мере ее поступления. Преимущества данной информационной системы заключаются в более полном использовании информации и в сокращении сроков принятия решений.

Для принятия управленческих решений требуется обработка больших массивов информации, причем сроки такой обработки лимитированы по времени или другими объективными условиями, поэтому эффективность управления – это рациональная организация информационных потоков, основные направления унификации и стандартизации документов, в т.ч. введение в организацию работы графика документооборота..

Для адаптивного управления промышленными предприятиями необходим информационный обмен, который обеспечивается сопровождением управленческих решений. Разноплановая совокупность управленческих действий сведена к ограниченному перечню функций, составляющих замкнутый цикл управления. Для осуществления этих функций необходимо единое информационно-аналитическое обеспечение, и инструменты позволяющие отслеживать информацию, такие как мониторинг принятия и исполнения решения. В информационное пространство промышленного предприятия поступают данные как из внешней и так и с внутренней среды. Благодаря информационной системе управленцы промышленных предприятий получают надежные измерители результатов своих управленческих усилий по решению проблем адаптации к требованиям рынка, по управлению финансами, по управлению персоналом и др. сферам деятельности.

Механизм реализации адаптивного управления промышленным предприятием в конкурентной среде является составной частью адаптивного управления предприятием, обеспечивающий целенаправленное воздействие на факторы, от состояния которых зависит конкурентоспосбность предприятия. Механизм адаптивного управления промышленным предприятием в конкурентной среде представляет собой совокупность принципов, инструментов и технологий принятия и исполнения управленческих решений. Реализуется посредством мониторингов принятия и исполнения решения на основе управленческих показателей.

Таким образом, адаптивное управление промышленными предприятиями можно представить в широком и узком смысле.

В узком смысле, адаптивное управление промышленными предприятиями как особый вид управления промышленными предприятиями, находящимися в состоянии колеблющемся от устойчивого экономического равновесия до его потери, требующем изменений элементов системы управления с целью гибкого приспособления к быстро изменяющимся средам.

В широком смысле, адаптивное управление промышленными предприятиями – это управленческая деятельность, представленная в виде взаимосвязанного комплекса воздействий на объекты управления, нацеленных на поддержание конкурентоспособности с помощью механизма управления инновационными процессами (мониторингом принятия и исполнения решения), когда желательное состояние системы определяется на основе предшествующего процесса управления (т. е. на основе накопления опыта), посредством наблюдения за управленческими показателями. Результатом адаптивного управления является повышение конкурентоспособности промышленного предприятия. Оценить результат можно при использовании параметра адаптивности модели.

2.3 Разработан проблемно-ориентированный инструментарий сопровождения управленческих решений адаптивного управления промышленными предприятиями