Адаптивное управление промышленными предприятиями в конкурентной среде (стр. 8 из 10)

Рисунок 11 − Алгоритм проведения мониторинга принятия и исполнения решений

срочность и важность. Перед менеджером стоит задача выбора объектов - производство, финансы, маркетинг.

Таблица 4 −Ранжирование объектов мониторинга

Объект/ Критерий	Срочность	Важность	Приоритет
Производство	1	0	1
Финансы	1	1	2
Маркетинг	1	1	2

Автором предлагается ранжирование свести к определению суммы чисел по двум признакам. В данной ситуации менеджеру необходимо выбрать в качестве объектов мониторинга маркетинг и финансы (Таблица 4).

Для адекватной оценки того или иного аспекта ситуации целесообразно использовать показатели управленческого учета, характеризующие состояние ситуации в зависимости от изменения значений факторов, определяющих ее развитие. Поэтому для каждого объекта осуществляется выбор наиболее существенных показателей по каждому объекту мониторинга. Выбор альтернативного решения осуществляется с помощью математической модели многофакторного корреляционного анализа на основе рангового показателя Кендэла. Величина рангового показателя корреляции свидетельствует о мере осуществления плана управления менеджером.

С этой целью составляется информационная матрица, в которую включаются все показатели за все исследуемые периоды, устанавливаются ранги по всем показателям для каждого периода (Таблица 5).

Таблица 5 − Информационная матрица

Показатели	Периоды
01.01.	01.04.	01.07.	01.10.
Коэффициент заемных средств (D/E)	1	0	0	0
Коэффициент финансовой зависимости (1+D/E)	0	3	0	0
Коэффициент общей оборачиваемости капитала (TAT)	0	0	2	1
Рентабельность продаж (норма прибыли)(ROS)	1	2	1	4
Рентабельность активов (ROA)	0	0	4	0
Рентабельность собственного капитала по чистой прибыли (ROE)	2	0	3	0
Сводный критерий рыночной удовлетворенности потребителя товаром (СКРУПТ)	0	1	0	3
Критерий жизненного цикла товаров (ЖЦТ)	3	2	0	2
Показатель Кендэла	1	1	1	0,66

С помощью информационной матрицы руководитель может получить следующие данные для принятия решения: Показатель Кендэла колеблется за исследуемый период в интервале 0,66…1, что говорит об устойчивой динамике; Анализ периодов показывает самые критичные показатели, на которые необходимо обратить внимание при принятии решения: первый период - D/E и ROS; второй - СКРУПТ и ЖЦТ; третий - TAT и ROS; четвертый – ТАТ и ЖЦТ; При рассмотрении динамики самые проблемные показатели для исследуемого предприятия является ROS, TAT и ЖЦТ. Менеджеру рекомендуется провести аналитическое исследование этих показателей.

По полученным данным можно разработать схему мероприятий по повышению результативности управления (Рисунок 12), которая позволяет менеджеру разработать тактику поведения менеджера для эффективной работы предприятия.

Анализ маркетинговой информация позволяет разработать схему мероприятий по повышению маркетингового управления (Рисунок 13).

На основе решения разрабатывается план мероприятий по разработке политики, который согласовывался с исполнителями и менеджерами в соответствии с графиком.

Затем разрабатывается рабочий план реализации, который доводится до каждого исполнителя. Координацию действий исполнителей на всех участках реализации решения осуществляет группа контроля. Контроль за исполнением решения осуществляет ситуационный центр. Разработанная технология позволяет разработать комплекс мер, которые сведут до минимума негативные явления и выявить резервы экономического роста.

Эксперимент был проведен по 10 предприятиям, массив данных составил 2000х 1000 и подтвердил, что технология и имитационная модель мониторинга универсальна, оперативна, не трудоемка и является инструментальным средством управления предприятием. Этот практический инструмент необходимо использовать для принятия решения в ситуационных центрах. Предложенная система позволяет оперативно и качественно принимать и исполнять решения.

2.5 Обосновано ранжирование промышленных предприятий по степени адаптации посредством параметризации модели адаптивного управления

Предложенный подход к исследованию степени готовности промышленных предприятий к адаптации будет способствовать гибкому регулированию процессов реформирования промышленных предприятий с целью повышения уровня их конкурентоспособности.

Если в основу предположения определить, что ранжирование — расстановка элементов системы по рангу, по признакам значимости, масштабности; установление порядка расположения, места лиц, проблем, целей и задач в зависимости от их важности, весомости, то в работе под этим следует понимать, рейтинг промышленных предприятий по степени готовности к адаптации. .Степень готовности промышленного предприятия к адаптации зависит от системы адаптивного управления, которую можно оценить путем параметризации. Под параметризацией модели адаптивного управления понимается оценка измерения изменчивости модели адаптивного управления.

Введены в научный оборот понятие «параметры адаптивной модели». Оценка качественного состояния указанных параметров позволяет варьировать параметры построения внутренней и конкурентной среды организации адекватно реагировать на запросы запросам потребителей, а также определять содержание мероприятий по модификации стратегии предприятия с целью повышения уровня его конкурентоспособности.

Проблемой, связанной с эффективностью управления промышленным предприятием, является выполнение принятых решений. До 40% всех управленческих решений, принятых на промышленных предприятиях, не достигают своих целей по причине отсутствия поддержки исполнения решения. Состояние экономической устойчивости промышленным предприятием зависит от принятого и исполненного управленческого решения. В связи с этим в работе предлагается оценивать реализованное решение по параметризации модели адаптивного управления промышленным предприятием.Оценка и контроль решения проводится в рамках мониторинга исполнения решения. Система контроля за исполнением решения должна отслеживать качество управленческих решений, которое зависит от устойчивости к сбою ситуаций, от человеческого фактора, от организации принятого решения и др. факторов. В связи с этим, предлагается использовать синергетический подход в разрабатываемой системе, т. е. отслеживать следующие элементы: сферы деятельности, процедуры управления, этапы принятия решения. Сферы деятельности вид работ и услуг, предусмотренных уставом промышленного предприятии, т.е. это является объектом вокруг которого производятся все действия. Процедуры управления - определенный порядок выполнения комплекса управленческих операций: создание организационной структуры промышленного предприятия; передача менеджерами прав в процессе принятия решения своим подчиненным; обмен информацией; воздействие на работников в целях достижения высокой эффективности. Этапы принятия решения – это основной механизм адаптивного управления промышленным предприятием.

Все вышеперечисленные элементы влияют на исполнение решения и являются составляющими системы управления.

Обозначив элементы сфер деятельности через Х, а элементы процедур управления через Y, а элементы этапов принятия решения через Z, можно дать оценку степени воздействия элементов друг на друга.

Параметр адаптивной модели управления (Э) рассчитаем по формуле:

Э=a*X+b*Y+с*Z,

где Х− комплексный показатель эффективности составляющей сферы деятельности;

Y− комплексный показатель эффективности составляющей процедуры управления;

Z− комплексный показатель эффективности структурной составляющей этапов принятия решения;

a, b, с –весовые показатели, которые в сумме равны 1.

Весовой коэффициент отражает значимость данной составляющей в сравнении с другой составляющей с учетом факторов влияния.

Анализ проблем, возникающих в системе управления промышленным предприятием показал, что факторами влияния на состояние промышленного предприятия являются факторы внутренней и конкурентной среды (Таблица 6 столбец 1). Элементами составляющей Х будут объекты: X1- маркетинг; X2- производство; X3-финансы; X4-работа с персоналом; X5- инвестиции; X6-качество; X7-инновации; X8-логистика (Таблица 6 столбец 2 ). Элементами составляющей Y являются процедуры управления: Y1-организационная структура; Y2-коммуникации; Y3-делегирование полномочий и ответственности; Y4-система мотивации (Таблица 5 столбец 5). Элементами составляющей Z являются этапы принятия решения: Z1- цель; Z2-исследование проблем; Z3-выработка альтернативы; Z4 –принятие решения(Таблица 6 столбец 8).Экспертным методом был установлен вес каждого элемента составляющей (Таблица6 столбец 3, 6, 9), исходя из принципа влияния фактора на каждый элемент составляющей. Среднеарифметический коэффициент влияния по всем элементам составляющей в разрезе каждого фактора показан в табл. 6 (Таблица 6 столбец 4, 7, 10).Коэффициент важности по каждой