ЕМОЦІЇ Й ІНФОРМАЦІЯ
Емоції тісно зв'язані з інформацією, яку ми одержуємо з навколишнього світу. Звичайно емоція виникає через несподіванність події, до якої ми не встигли підготуватися - не могли зібрати всю інформацію, необхідну для адекватної реакції. Пішохід, що зненацька вискочив прямо перед нашою машиною, несподіваний різкий звук, непередбачена зустріч із близькою серцю людиною... Усе це випадки, здатні викликати активацію організму і мобілізувати всі здібності для швидкого прийому подальших сигналів, що дозволять реагувати щонайкраще.
Отже, емоція не виникає, якщо ми зустрічаємо дану ситуацію з достатнім запасом потрібних знань. Коли повторюється вже знайомий нам різкий звук, коли ми заздалегідь зауважуємо пішохода або коли зустріч з улюбленим стала звичайною справою, організмові вже нема чого приходити в стан активації.
Залежність виникнення або не виникнення емоції від кількості інформації, який розташовує суб'єкт, можна було б виразити в такий спосіб:
Емоція = Необхідна інформація - наявна інформація.
Ця формула дозволяє зрозуміти, що негативні емоції виникають, коли суб'єкт має у своєму розпорядженні недостатню кількість інформації, а позитивні - коли інформація виявляється в надлишку.
Це стає особливо очевидним у випадку емоцій, зв'язаних із задоволенням якої-небудь потреби. Якщо голод штовхає людину до буфета, де вона може знайти шматок пирога, який сама туди поклала, то зрозуміло, що від цієї "знахідки", мабуть, не виникає ніяких емоцій. Усе буде зовсім інакше, якщо раптом, усупереч чеканню, виявиться, що пиріг зник, або ж навпроти, у буфеті виявиться цілий пиріг, кимось туди покладений замість одного шматочка. Точно так само можна пояснити відразу до якогось блюда, смак якого виявився гірше, ніж очікувалося.
Такий процес можна спостерігати у випадку гніву дитини, якій не дали необхідну цукерку. Імовірність такої емоції тим більше, ніж менш переконливим буде пояснення причини, з якої цукерка не була дана.
Острах пацюків у студентів-психологів, які маютьвперше зштовхнутися з цими тваринами при проведенні експерименту, теж можна пояснити за допомогою цієї схеми. Острах буде існувати доти, поки число раціональних сигналів (впевненість у відсутності небезпеки, обережності особи, відповідальної за віварій, і т.д.) не досягне і не перевершить кількість необхідних сигналів після перших експериментів, проведених самими студентами. Точно так само не страшний вуж, переповзаючи через дорогу, у наївного перехожого викликає страх, а в зоолога, що вивчає рептилій, він викликає радість.
Отже, негативні емоції виникають найчастіше через неприємну інформацію й особливо при недостатній інформації; що стосується позитивних емоцій, то вони виникають при одержанні достатньої інформації, особливо тоді, коли вона виявилася краще очікуваної.
КОЛИ ІНФОРМАЦІЯ САМА НЕСЕ ЕМОЦІЙНИЙ ЗАРЯД...
Коли суб'єкт не має достатньої інформації для об'єктивного розуміння події, у нього більш ймовірна негативна емоція. Іноді отримана інформація сама несе емоційний заряд, тому що викликає хворобливий або драматичний спогад про пережите раніше. Це може ще більше підсилити емоцію, що виникає від нової ситуації, з якою людина зіштовхується.
Через постійну невідповідність дійсності поточним потребам живі істоти віддають перевагу тим ситуаціям, у яких, судячи з наявної інформації, задоволення потреби найбільше ймовірно. Крім того, необхідно відзначити, що позитивна емоція частіше виникає від впевненості в тому, що потреба може бути задоволена, чим від самого її задоволення. Дійсно, варто тільки задовільнити потребу, як емоція швидко забувається.
Чому ж ми, зштовхнувшись з несподіванкою або з ситуацією, що виникла в результаті якоїсь потреби, частіше відчуваємо гнів, чим розчарування, частіше відразу, чим страх, частіше любов, аніж задоволення? Очевидно, сили наших емоцій і спрямованість, яку вони здобувають, тісно зв'язані з рівнем активації, на якому ми знаходимося, і з тим, як ми сприймаємо ситуацію в цілому.
Інтенсивність наших емоцій залежить від рівня активності свідомості. Дійсно, нам набагато важче розсердитися, тільки що прокинувшись, ніж наприкінці робочого дня.
Психолог Зіллмен і його колеги проте показали, що якщо рівень активації занадто високий, то її залишок переноситися на наступну емоцію, що у результаті підсилюється. Наприклад, під час перегляду еротичного фільму випробувані, котрі тільки що виконали важку роботу, виявили більше сексуальнихзрушень, ніж ті, котрі до цього відпочивали або ж дивилися фільм не відразу після навантаження, а після тривалої перерви.
Точно так само було показано, що чоловіки виявляли набагато більший "інтерес" до інтерв'юера-жінки, особливо якщо вона їх розпитувала в небезпечному місці, наприклад на дуже високому підвісному мості, чим тоді, коли це відбувалося в звичайних умовах або ж умови залишалися небезпечними, але інтерв'юєром був чоловік.
ПРИЧИНИ ВИНИКНЕННЯ ЕМОЦІЙ
Емоційна система рідко функціонує в повній незалежності від інших систем. Деякі емоції або комплекси емоцій фактично завжди з'являються і взаємодіють з перцептивною, когнітивною і руховою системами, і ефективне функціонування особистості залежить від балансу в діяльності різних систем і їхньої інтеграції. Зокрема, тому що емоція будь-якої інтенсивності має тенденцію організувати дію організму як цілого, усі фізіологічні системи й органи до деякої міри включаються в емоцію.
Активація емоцій нервовою системою.
Активація являє собою зміни в нервовій системі, що породжують емоційний процес, що супроводжується у своїй кульмінації суб'єктивним переживанням специфічної емоції. Ці зміни відрізняються від тих внутрішніх і зовнішніх феноменів, що них обумовлюють і які розглядаються звичайно як "причини" або "детермінанти" емоції.
Томкінс довів, що нервова активація всіх емоцій може бути описана за допомогою принципу щільності нервового порушення. Він показав, що деякі емоції постійно виявляються при підвищенні нейронной стимуляції, деякі - при її зменшенні, а деякі - при досягненні нею стійкого рівня.
Крім того, нейронні механізми, що відносяться до специфічних емоцій, можуть бути генетично запрограмовані до виборчого сприйняття визначених впливів. Передбачається, що виборче сприйняття діє по-різному в різному віці і на різних стадіях розвитку, залежить від зрілості емоційних механізмів індивіда і здібності суб'єкта перетворювати умови, що викликають емоцію.
Причини емоцій.
На додаток до проблеми активації встає питання про причинність емоцій у більш загальному значенні: що ж детермінує емоцію? Які внутрішні і зовнішні явища й умови викликають зміни в нервовій системі, що ведуть до виникнення емоції?
Три типи взаємин суб'єкта і навколишнього середовища і п'ять типів індивідуальних процесів, що впливають на нейронную активацію емоції, представлені в наступному списку.
А. Взаємини суб'єкта з навколишнім середовищем, що викликають емоцію:
• Сприйняття, що випливає за стимуляцією, яка є похідним від виборчої активності рецептора або почуттєвого органа .
• Сприйняття навколишнього середовища (насамперед, орієнтований рефлекс).
• Спонтанне сприйняття, або активність, властивій сприймаючій системі.
Б. Індивідуальні процеси, що можуть викликати емоції:
• Пам'ять.
• Уява.
• Образне і мислення.
• Пропріоцептивні імпульси від пантомімічної або іншої рухової активності.
• Ендокринна діяльність, що впливає на нервовий або м'язовий механізм емоції.
ВИРАЖЕННЯ ЕМОЦІЙ
Виникнення емоційного процесу приводить до формування нових форм реагування. Іноді емоційні реакції бувають бурхливими і раптовими, виникаючи майже відразу після дії збудливого агента. Така емоція приймає форму афекту.
Але емоції можуть формуватися і поступово, тривалий час залишаючись латентними; у такому випадку не спостерігаються ні специфічні емоційні прояви, ні які б то не були сліди у свідомості - існує тільки підвищена готовність до емоційної реакції.
Надалі з'являються організовані зміни в поведінці. Спочатку це можуть бути переважно "супутні" експресивні зміни, пізніше емоційний процес поширюється на усе більше число афферентних шляхів, усе менше місця залишається неемоційній поведінці. Одночасно відбувається усвідомлення емоційного процесу, що протікає, і зв'язаних з ним змін у процесах регуляції. Воно може випереджати з‘яву зовнішніх змін, однак буває, що людина тривалий час не віддає собі звіту у своїх емоціях, у кращому випадку спостерігає їхні наслідки у виді тих або інших незрозумілих проявів своєї поведінки. Іноді емоції зовсім не знаходять відображення у свідомості.
Емоція, що одержала достатню силу й організованість, здобуває здатність дуже впливати на функціональний стан різних психічних механізмів. Організуюча функція емоцій виявляється в декількох різних формах:
• у формі виразних рухів ,
• у формі емоційних дій,
• у формі висловлень про емоційні стани, які відчуваються,
• у формі визначеного відношення до навколишнього.
ЕМОЦІЇ І СПРИЙНЯТТЯ
На думку Шахтера і Сінгера, характер виникаючої емоції значною мірою залежить як від фізіологічної активації, так і від того, що ми сприймаємо з навколишнього світу. Наприклад, люди, активовані в результаті ін'єкції адреналіну, про збудливу дію якого вони не підозрюють, дають різну реакцію в залежності від того, у якій обстановці вони знаходяться - у веселій або в напруженій. У першому випадку вони почувають себе розкутими і щасливими, а в другому їх охоплює почуття гніву. На думку Шахтера, зовсім очевидно, що для виникнення емоції необхідна фізіологічна активація, але тільки сприйняття ситуації визначає спрямованість емоції.