6. Чи впливає тип ринку на політику ціноутворення?
7. Назвіть найважливіші фактори, які визначають цінову політику фірми.
8. Що означає виступати на ринку як “ціновий лідер”?
9. В чому суть закону попиту?
10.Що таке еластичний та нееластичний попит?
11.Яким чином можна визначити цінову еластичність попиту?
12.Що вкладається в поняття “цінова лінія”?
13.Назвіть методи встановлення цін.
14.Назвіть відомі Вам види цін.
15.Що означає вказівка “сіф”?
16.Що означає вказівка “фоб”?
17.Що означає вказівка “фор”?
18.Що означає вказівка “франко”?
19.Напишіть формулу визначення цінової еластичності.
20.В чому полягає метод середніх витрат плюс прибуток?
21.В чому полягає метод отримання цільової норми прибутку?
22.В чому полягає метод споживчої вартості?
23.В чому полягає метод рівня поточних цін?
24.Як встановлюється ціна на новий товар?
25.Назвіть методи розрахунку націнок на товари.
26.Як здійснюється аналіз цін на товари конкурентів?
27.Назвіть основні види цінової стратегії.
28.В чому полягає стратегія високих і низьких цін?
29.В чому полягає стратегія диференційованих та дискримінаційних цін?
30.Які обмеження в політиці ціноутворення можуть створювати законодавчі органи?
31.Про які заходи державного регулювання політики цін повинен знати маркетолог?
ТЕМА 9. ПОЛІТИКА ЗБУТУ ТОВАРІВ ТА ПОСЛУГ
План: 1. Ключові терміни та поняття. 2. Основні методи та рівні збуту. 3. Вибір посередника. 4. Регулювання діяльності учасників товароруху. 5. Типи підприємств оптової торгівлі. 6. Типи підприємств роздрібної торгівлі. 7. Управління рухом товарів. 8. Стимулювання збуту. 9. Персональний продаж.
Література: [2,3,4,6,7,10,11].
9.1. Ключові терміни та поняття
До ключових термінів та понять, які розглядаються у темі, віднесені: товарорух, канал розподілу, вертикальна маркетингова система, корпоративна вертикальна маркетингова система, традиційний канал маркетингу, торговий агент, брокер, оптова торгівля, роздрібна торгівля, спеціалізований магазин, торговий автомат, торговий центр, універмаг, універсам.
Товарорух - діяльність з планування, реалізації й контролю за переміщенням матеріалів і виробів від місця їх знаходження до місць використання з метою задоволення потреб споживачів і вигодою для себе.
Канал розподілу - сукупність фірм і фізичних осіб, які приймають на себе або допомагають передавати будь-кому іншому право власника на товар або послугу на шляху їх руху від виробника до споживача.
Вертикальна маркетингова система - це сукупність виробника, оптових та роздрібних торговців, які діють як єдина система.
Корпоративна вертикальна маркетингова система - це система, в якій послідовні етапи виробництва і розподілу об’єднані в межах одноосібної власності.
Традиційний канал маркетингу - об’єднання незалежного виробника, одного або декількох оптових торговців і одного або декількох роздрібних торговців, кожен з яких є окремим підприємством, що хоче забезпечити собі максимальний прибуток навіть на збиток іншим підприємствам і системи в цілому.
Торговий агент - оптовий торговець, який є представником покупця або продавця, виконує лише невелику кількість функцій і не має права власності на товар.
Брокер - оптовий торговець, який не має права власності на товар і функції якого полягають у зведенні покупців з продавцями і сприянні у проведенні переговорів між ними.
Оптова торгівля - будь-яка діяльність з продажу товарів або послуг тим, хто купує їх з метою перепродажу або професійного використання.
Роздрібна торгівля - будь-яка діяльність з продажу товарів або послуг безпосередньо кінцевим споживачам для їх особистого некомерційного використання.
Спеціалізований магазин - заклад роздрібної торгівлі, який пропонує вузький товарний асортимент значної глибини.
Торговий автомат - монетний пристрій для продажу товарів.
Торговий центр - група торгових закладів, яка знаходиться в одному володінні і розташована в одній торговій зоні.
Універмаг - заклад роздрібної торгівлі, який пропонує декілька асортиментних груп товарів-звичайно одяг, взуття, предмети домашнього вжитку і господарські товари, в якому кожна асортиментна група має свій відділ.
Універсам - великий заклад роздрібної торгівлі з самообслуговуванням і великим обсягом продажу, розрахований на повне задоволення потреб споживачів у продуктах харчування, предметах домашнього вжитку і господарських товарах по догляду за будинком.
9.2. Контрольні запитання
1. Що таке товарорух?
2. Що таке канал розподілу?
3. Основні методи збуту товарів і послуг.
4. Дайте визначення понять “рівень” і “ширина” каналу розподілу.
5. Що таке вертикальна маркетингова система?
6. Що таке корпоративна вертикальна маркетингова система?
7. Що таке традиційний канал маркетингу?
8. Які питання включає контракт, який укладається між виробником та посередником?
9. Назвіть об’єктивні методи прогнозування збуту.
10.Назвіть суб’єктивні методи прогнозування збуту.
11.Основні показники оцінки діяльності посередників.
12.Класифікація оптових торговців.
13.Головні функції оптової торгівлі.
14.Загальна характеристика оптовиків-купців.
15.Загальна характеристика оптових організацій з повним циклом обслуговування.
16.Загальна характеристика оптовика-консигнанта і комівояжера.
17.Загальна характеристика торгівельного агента і брокера.
18.Що таке роздрібна торгівля і які основні функції вона виконує?
19.Класифікація роздрібної торгівлі за структурою стратегії.
20.Назвіть передпродажні послуги, які може надавати роздрібна торгівля.
21.Назвіть післяпродажні послуги, які може надавати роздрібна торгівля.
22.Загальна характеристика універмагів і універсамів.
23.Загальна характеристика супермаркетів.
24.Загальна характеристика торгових комплексів і центрів.
ТЕМА 10. РЕКЛАМА В УМОВАХ МАРКЕТИНГУ
План: 1. Ключові терміни та поняття. 2. Суть і функції реклами. 3. Види, зміст і графік подання реклами. 4. Планування рекламної кампанії. 5. Витрати на рекламу. 6. Оцінка ефективності реклами.
Література: [1,3,5,6,8,10,11].
10.1. Ключові терміни та поняття
До ключових термінів та понять, які розглядаються у темі, віднесені: реклама, рекламодавач, рекламна агенція, рекламна аудиторія, рекламна кампанія, “дірект-мейл”, реціпієнт, буклет, каталог, фолдер.
Реклама - це цілеспрямована інформація про якості конкретних товарів і послуг з метою повідомлення можливих споживачів і створення попиту на ці товари та послуги.
Рекламодавач - фірма або особа, яка видає замовлення на рекламу.
Рекламна агенція - організація або установа, яка виконує повний комплекс рекламних послуг.
Рекламна аудиторія - об’єкти реклами, на які вона розрахована.
Рекламна кампанія - система рекламних заходів, пов’язаних єдиним задумом.
“Дірект-мейл” - рекламне звернення до споживачів через пошту.
Реціпієнт - отримувач реклами визначеного виду.
Буклет - рекламне друковане видання загальноінформаційного характеру.
Каталог - рекламне друковане видання з характеристиками товару і можливостями їх придбання.
Фолдер - листівка або бланк для прямої поштової реклами.
10.2. Контрольні запитання
1. Що таке реклама?
2. Які цілі ставить перед собою реклама?
3. Назвіть відомі вам види реклами.
4. На яких етапах ЖЦТ звертаються до реклами?
5. Яких рекомендацій рекомендує дотримуватись сучасний маркетинг для того, щоб рекламна кампанія була ефектитвною?
6. Що відносять до первинних мотивів реклами?
7. Що відносять до вторинних мотивів реклами?
8. Склад рекламного повідомлення.
9. Назвіть основні слова-аргументи на користь товару.
10.Основні етапи планування рекламної кампанії.
11.За якою схемою створюється телевізійний рекламний ролик?
12.Що являє собою графік рекламної кампанії?
13.Назвіть способи визначення витрат на рекламу.
14.Що таке мілайн?
15.Назвіть методи попередньої оцінки ефективності витрат на рекламу.
16.Що вам відомо про правила ілюстрування матеріалу в засобах реклами?
ТЕМА 11. ОРГАНІЗАЦІЯ І КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА
План: 1. Ключові терміни та поняття. 2. Організація служби маркетингу. 3. Контроль маркетингової діяльності. 4. Контролінг маркетингу.
Література: [1,3,5,7,10,11].
11.1. Ключові терміни та поняття
До ключових термінів та понять, які розглядаються у темі, віднесені: контроль маркетингу, ревізія маркетингу, контролінг, управління маркетингом, функціональна організація маркетингу.
Контроль маркетингу - заміри та аналіз результатів виконання планів маркетингу підприємства і прийняття корегуючих дій.
Ревізія маркетингу - комплексне, системне і регулярне дослідження маркетингового середовища, завдань, стратегій та оперативної діяльності фірми з метою виявлення виникаючих проблем і розробки рекомендацій щодо їх подолання.
Контролінг - кількісна та якісна підготовка і оцінка оперативно-стратегічних рішень керівництва, аналіз господарської діяльності підприємства.
Управління маркетингом - процес, який складається з аналізу ринкових можливостей, відбору цільових ринків, розробки комплексу маркетингу та реалізації маркетингових заходів.
Функціональна організація маркетингу - це організація служби маркетингу, при якій різні спеціалісти з маркетингу керують різними видами маркетингової діяльності.
11.2. Контрольні запитання
1. Що таке контроль маркетингу?