Продавцы значительно более вежливы, чем, например, в Париже, во многих магазинах можно расплатиться любой “приличной” валютой по банковскому курсу. Это не значит, что иностранные деньги здесь предпочитают. Традиции швейцарского франка традиционно сильны и не зависят от такого фактора, как промышленное производство.
Если клиент пожелает отправиться в частную поездку, то потребуется заверенное приглашение (факсов теперь не принимают) . С приглашением, паспортом и фотографиями вы придете в посольство Швейцарии на улице Стопани и, если очередь будет не слишком велика, в течение двух дней получите визу, в которой будет указан последний возможный срок въезда в страну, время пребывания и количество въездов: один, два, многократно. Кстати, посольство Швейцарии выгодно отличается от многих московских посольств. Очереди здесь относительно небольшие, сотрудники вежливы, и срок получения визы относительно невелик.
Путешествие на автомобиле имеет свои преимущества, но оно отнимает слишком много времени. Автомобиль хорош, если клиент переезжает в Женеву из Франции. Хотя и в этом случае лучше воспользоваться не автомобилем, а поездом TGV. Стартовав с Лионского вокзала в Париже, скоростной поезд меньше чем через четыре часа окажется на вокзале Корнаван в Женеве.
Если же клиент отправляется из Москвы или собрался в обратный путь, предпочтительнее всего самолет. Поезд дешевле, но дольше и неприятнее. Прямые рейсы в Женеву имеет Аэрофлот и Swissair. Кроме того, есть рейсы Swissair через Цюрих и через Вену.
ТУ-154 “Аэрофлота” отправляется в Женеву по субботам рейсом SU271 в 10: 15 и прилетает в 11: 50 по местному времени. Swissair использует McDonnel-Douglas MD-81, который рейсом SR489 отправляется в 15: 30, а прибывает в 17: 20. Время пребывания аэрофлотовского самолета гораздо удобнее в вашем распоряжении целый день для придирчивого выбора отеля и свободный вечер.
Аэропорт Geneve-Cointrin очень близок от города. Троллейбус №10 за СНF2 привезет вас в самый центр Женевы. Можно арендовать автомобиль, тем более, что посадочный талон Swissair даст небольшую скидку. Но расстояния в Женеве так незначительны, что проще брать такси.
Некоторые отели Женевы: Beau Rivage (*****) 13, Quai du Mont Blanc Одноместный номер CHF364-414; двухместный - CHF508-708.
De la Paix (*****) 11, Quai du Mont Blanc.
Одноместный номер CHF240-360, двухместный - CHF380-550.
Le Richemond (*****) , Jardin Brunswisk.
Одноместный номер CHF359, двухместный - CHF608-708.
Angleterre (****) 17, Quai du Mont Blanc.
Одноместный номер - CHF210-325, двухместный - CHF335-465.
В старом городе можно порекомендовать замечательные отели на средневековых улицах: Les Armures (*****) : 1, Puits Saint-Pierre.
Одноместный номер CHF270-380, двухместный - CHF360-460.
Chandelier (***/****) : 23, Grande Rue.
Одноместный номер CHF80-160, двухместный - CHF120-190.
Кроме того, существуют все отели международных сетей: Penta, Manotel, Movenpick, Hilton и т.д.
Жить в Швейцарии с просроченной визой не рекомендуется. Если вы попадетесь, в следующий раз возможен отказ в визе. Если срок завершился, а вы хотите задержаться в Женеве, надо обратиться в службу Контроля за населением (Controle de l’Habitant) . Эту процедуру проходят все без исключения иностранцы, приезжающие в Швейцарию в гости или на работу. Для туристов процедура относительно проста: вы приходите в службу Контроля, пишете заявление с просьбой о продлении визы, представляет те свои аргументы и поручительство лица, которым вы приглашены. Иногда такое поручительство не требуется, но у вас попросят доказательств, что вы располагаете достаточной суммой денег для пребывания в Швейцарии - примерно CHF120 в сутки. Если ваши аргументы убеждают инспектора, вы сдаете паспорт, платите небольшую пошлину и примерно в течение суток получаете разрешение.
РЕЗЮМЕ Я считаю, что данный тур будет пользоваться достаточно стабильным спросом на рынке благодаря тому, что Швейцария не входит в число так называемых “экзотических” мест отдыха, это не Багамские острова или Таиланд. Отдых в Швейцарии престижен, но и дорог. А вот это уже слабая сторона продукта. Определенную часть потенциальных клиентов, конечно же, отпугнет высокая стоимость поездки, но тут надо исходить из того - насколько вы хотите побывать в Швейцарии, и действительно ли вы этого хотите.
Возможности адаптации продукта к изменениям рынка могут выражаться в изменении стоимости тура (прибытие поездом, или транзитный перелет, выбор отеля, экскурсий, развлечений) , так и в изменении имиджа продукта путем воздействия рекламной кампании (например, будет сделан упор на то, что именно в это время в Женеве будет проходить какой-либо национальный праздник) .
*1. Какие потребности призван удовлетворять продукт.
*2. Что особенного в нем и почему потребители будут отличать его от товара конкурентов.
*3. Перечислите основные характеристики продукта.
*4. Перечислите оригинальные и уникальные черты вашего продукта, делающего его конкурентоспособным.
*5. Ценность вашего продукта для покупателя.
6. Почему именно ваш продукт будет пользоваться спросом на рынке.
7. Слабые стороны вашего продукта.
8. Каково время, необходимое для доведения нового продукта до первых продаж, до пика продаж, до пика прибыли, до прекращения продаж.
9. Каковы возможности адаптации вашего продукта к изменениям рынка.
*10. Что делает ваш продукт конкурентоспособным.