Конкретное обслуживание рабочих мест осуществляется в виде дежурного обслуживания, так как отсутствуют заранее разработанные графики и расписания, оно осуществляется по мере необходимости.
В этом есть свой минус: не всегда во время приходит обслуживающий персонал, поэтому рабочий процесс может не надолго прерываться. С другой стороны, использование планово-предупредительного обслуживания решает данную проблему, но использование его нецелесообразно, учитывая масштабы предприятия.
Психофизиологические условия – величина физической, динамической и статической нагрузок, рабочая поза, темп работы, напряженность внимания, монотонность, нервно-эмоциональное напряжение, эстетический и физический дискомфорт. В основном менеджер выполняет свою работу сидя, офисный стул удобен (можно настраивать положение спинки, ее наклон, высоту стула), все расположено очень удачно, поэтому дискомфорта не чувствуется. По специфике работы монотонности в работе не наблюдается, напряженность внимания велика, особенно при заключении договоров и при заполнении документов. На работе преобладают умственные нагрузки над физическими. Темп работы меняется от количества обслуживаемых клиентов. Так как работа менеджера заключается в непосредственном общении с людьми, то нервно-эмоциональное напряжение велико.
Эстетические условия (цветовое оформление интерьеров помещений, озеленение). Стены кабинетов выкрашены в бледно-голубой цвет (действует успокаивающе, а также светлый цвет стен увеличивает визуально комнату), офисная мебель гармонирует с окраской помещения. Помещения в целом хорошо эстетически оформлены. Присутствие множества растений, делает их более живым и эстетически до конца оформленным, тем более что зелень не только улучшает состав воздуха, но и влияет на эмоциональное состояние работников.
В заключение следует отметить, что организация труда на рабочих местах благоприятно влияет на плодотворную работу коллектива. Есть моменты, которые требуют рассмотрения руководства фирмы (приобретение кондиционеров для того, чтобы снизить температуру в помещении летом и увеличить в холодное время года).
Список использованных источников
1. Бадев В.В., Егоров Ю.А., Казаков С.В. Охрана окружающей среды при эксплуатации АЭС, М., 1990.
2. Израэль Ю.А. Проблемы всестороннего анализа окружающей среды и принципы комплексного мониторинга. Ленинград, 1988.
3. Михаловский С.А., Гриценко А.К. Справочник по охране труда. - Мн.: Беларусь, 1990. - 542 с.
4. Охрана труда. В.А. Девисилов. Москва. Форум – Инфра-М, 2004 г.
5. ГОСТ 12.0.001-82. ССБТ. Основные положения, - М.: Изд-во стандартов, 1982.
6. ГОСТ 12.0.002-80. ССБТ. Термины и определения. - М: Изд-во стандартов, 1980.
7. Положение о расследовании и учете несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Утверждено постановлением - приказом Министерства труда РБ, Министерством здравоохранения РБ от 17.05.1999 г.№ 60/170. - Мн.: ЗАО "Техноперспектива", 1998.