- неразглашение сведений о своих планах на день или ближайшее будущее, сообщение об этом в последний момент;
- недопущение разговоров по телефону о предстоящих планах и поездках;
- обязательное согласование со службой безопасности маршрутов поездок, рейсов самолетов и других видов транспорта;
- соблюдение особой осторожности при пользовавши автомобилем, вскрытии полученных по почте посылок, пакетов, конвертов;
- тщательный подбор и обеспечение постоянного состава сотрудников безопасности, входящих в личную охрану. Замена кого-либо из них в обязательном порядке должна быть согласована с охраняемым лицом.
Существует ряд общеизвестных истин, без соблюдения которых эффективность охранных функций службы безопасности в значительной степени снижается. К ним относятся следующие:
- охраняемый должен быть уверен в своих телохранителях;
- охраняемый должен помнить, что от грамотной работы телохранителей зависит его жизнь, и поэтому полностью доверять своей охране, которая не только следует за ним, но и разрабатывает маршруты, избегая привычных, - наиболее уязвимых;
- охраняемый не должен демонстрировать свое несогласие с рекомендациями службы безопасности, провоцируя тем самым дополнительную угрозу личной безопасности;
- охраняемый не должен отождествлять охранников с прислугой и носильщиками;
- охраняемому не следует самому водить машину.
Служба безопасности обязана постоянно информировать охраняемое лицо о правилах поведения в различных жизненных ситуациях. Например, ему необходимо:
- в ресторанах и кафе - садиться спиной к стене, а не к выходу, чтобы не быть застигнутым врасплох; стараться располагаться в темных углах, отделенных занавесом;
- в гостиницах просить о предоставлении номера подальше от выхода; если замки не надежны, попросить заменить номер; оставлять ценные веши и багаж в камере хранения; не сдавать ключ, выходя из номера;
- при пеших прогулках - избегать кратчайших путей, если они проходят через парки, спортивные площадки и пустыри, стараться держаться центра тротуара, не ходить в непосредственной близости от домов;
- при передвижении в автомобиле - всегда ставить автомобиль в гараж или на охраняемую стоянку, не останавливаться при виде аварии; если на дороге появилось какое-либо препятствие, не выходить из машины; не подбирать по дороге незнакомых попутчиков.
Известно, что чем выше положение охраняемого липа, тем труднее убедить его соблюдать правила личной безопасности.
Меры по обеспечению безопасности в приемном помещении руководства предприятия
Безопасность руководителя предприятия во многом зависит от квалификации персонала в его секретариате и приемных помещениях администрации. Все, что находится на рабочих местах этого персонала, не должно оставаться незамеченным. Особое внимание следует обращать на характер поступающей почты, ее внешние признаки и оформление, так как она может содержать не только анонимные угрозы в адрес руководства, но и пластиковые взрывчатые устройства. При этом необходимо обратить внимание на соблюдение особой предосторожности при вскрытии полученных по почте посылок, бандеролей, пакетов, конвертов и т. п.
Для обследования выявленных почтовых отправлений, которые могут представлять собой угрозу жизни со•грудникам предприятия, персонал должен быть снабжен специальными детекторами или, во всяком случае, знать точный адрес для срочного обращения за помощью в со|ответствующую службу безопасности.
Подозрительные почтовые отправления ни в коем случае не рекомендуется вскрывать. Взрывное устройство может быть заложено в любой принесенный в приемную предмет: сверток, пакет, портфель, блок сигарет, книгу и т.п. Поэтому все оставленные в приемной комнате предметы должны оперативно и тщательно проверяться специальными детекторами.
Внешними признаками возможных взрывчатых вложений в почтовых отправлениях являются:
- необычные размеры и объем посылки;
- неравномерное распределение веса по упаковке;
- слишком большой вес для размеров упаковки;
- сильно пружинящие боковые стенки упаковки, т. е. отправление не плотно упаковано;
- необычные выступы на стенках упаковки;
- выступающие из упаковки куски проволоки, металла, дерева, оргстекла или металлической фольги;
- небольшие отверстия или перфорация на поверхности упаковки;
- запах миндаля или другой необычный запах, исходящий от упаковки;
- наличие на упаковке масляных пятен;
- нахождение внутри упаковки незакрепленного предмета;
- подозрительные детали адреса: выполнен по трафарету, буквы написаны с помощью специальной линейки, наличие грамматических ошибок в адресе и пометок «лично адресату»;
- необычный адрес отправителя: слишком подробный или, наоборот, очень краткий.
Поскольку взрывные устройства в почтовых отправлениях могут иметь различные детонаторы, то при обнаружении подозрительной почтовой посылки необходимо:
- аккуратно отложить ее в сторону;
- всем сотрудникам выйти из помещения;
- связаться с представителем милиции или ФСБ.
В случае, если предприятие получает и обрабатывает значительное число корреспонденции и риск получения почтового отправления свзрывчаткой оказывается повышенным, рекомендуется установить специальное техническое оборудование, позволяющее с высокой степенью надежности выявлять взрывные устройства в почтовых отправлениях. Большинство подобных систем используется уже в течение длительного времени и доказало свою надежность. Существует несколько типов аппаратуры, различающейся по принципу своего действия. К ней относятся:
- магнитомеры - приборы, позволяющие определять наличие металлических предметов в упаковках почтовых отправлений (принцип действия основан на обнаружении металла в магнитном поле);
- детекторы металлических предметов (принцип действия - обнаружение металлов в электромагнитном поле);
- анализаторы проб воздуха; обнаружение взрывчатых веществ по наличию в воздухе следов их компонентов;
- рентгеновская аппаратура; просвечивание посылок, писем и бандеролей позволяет выявлять недозволенные вложения, в том числе бомбы и взрывчатые вещества.
Кроме того, дляобнаружения взрывчатых вложений можно использовать специально подготовленных для этой работы домашних животных и специалистов, владеющих методами биолокации.
Секретарю не следует давать справки неизвестным посетителям о распорядке дня руководства предприятия и запланированных на текущие дни встречах. Соответствующие записи об этом должны храниться в надежном месте. Желательно также, чтобы дверь в кабинет руководиля всегда оставалась недоступной для случайного посетителя.
По всем этим вопросам соответствующие сотрудникисекретариата или управления делами предприятия должны быть тщательно проинструктированы и обучены специалистами службы безопасности. Для проверки квалификации и исполнительской дисциплины персонала в рассматриваемой сфере деятельности службой безопасности предприятия могут проводиться пробные проверочные мероприятия с имитацией признаков угроз охраняемому лицу (направление «почтовых отправлений» с соответствующими признаками; внедрение подозрительных предметов, якобы «забытых» злоумышленниками и т. д.).
Персонал предприятия должен быть ознакомлен с рекомендациями на случай телефонных звонков с угрозами в адрес сотрудников предприятия и при необходимости умело использовать систему запоминания максимума деталей, характеризующих источник такой угрозы. При этом особое внимание должно быть направлено на определение возраста, пола, особенностей речи злоумышленника, характера уличного шума (если преступник ведет разговор из телефонной будки) и т. п.
Особое внимание необходимо уделять вопросу приема посетителей. Без предварительной договоренности, записи в книге посетителей и предварительного доклада руководству персонально о каждом из них, никто в кабинет руководителя допускаться не должен. Требуется тщательная проверка личности посетителя, документов, удостоверяющих его личность, и рекомендаций, за исключением лиц, которые известны секретарю.
Изложенные выше меры предосторожности целесообразно реализовывать в форме инструкций, утвержденных руководством предприятия. Такие инструкции по существу должны составить нормативную основу общего режима обеспечения безопасности руководства и персонала предприятия.
Для квалифицированного практического применения установленных норм службе безопасности целесообразно также разработать для сотрудников предприятия соответствующие методические рекомендации, памятки, инструкции. Не будет излишней здесь и грамотная разъяснительная работа со стороны руководства и службы безопасности предприятия, так как у значительной части персонала предприятия остались еще прочные стереотипы отношения к любому режиму как к делу формальному, надуманному, не затрагивающему личных интересов рядовых сотрудников.
Охранная сигнализация в местах проживания лиц, работающих в сфере повышенного риска
При нахождении охраняемого лица в доме (квартире) один из охранников должен постоянно находиться в коридоре (или на кухне). В его обязанности входит встреча гостей (посетителей) у дверей и их проверка в случае необходимости и с согласия охраняемого лица. Второй охранник должен находиться в комнате, отведенной ему хозяевами, и прийти на помощь первому в случае необходимости. Присутствие третьего охранника не обязательно.
Качественное выполнение вышеописанных правил в значительной степени снижает вероятность покушения на охраняемое лицо, однако полностью исключить его не может. Именно поэтому каждый сотрудник безопасности обязан знать не только способы предотвращения, но и способы пресечения преступлений в отношении своего клиента.