Протокол оценки условий труда по показателям напряженности трудового процесса
Ф.И.О. Иванова Л. К.
Профессия: телефонистка
Производство: справочная служба
Краткое описание выполняемой работы: Телефонистка должна правильно понять вопрос, как можно быстрее отыскать в картотеке или вспомнить нужный номер телефона и чётко, без ошибок назвать его. Чтобы дать справку, телефонистке высшего класса необходимо примерно 18 секунд.
Показатели напряженности трудового процесса | Классы условий труда | |||||||||||
1 | 2 | 3.1 | 3.2 | 3.3 | ||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |||||||
1. Интеллектуальные нагрузки | ||||||||||||
1.1. Содержание работы | + | |||||||||||
1.2. Восприятие сигналов (информации) и их оценка | + | |||||||||||
1.3. Распределение функций по степени сложности задания | + | |||||||||||
1.4. Характер выполняемой работы | + | |||||||||||
2. Сенсорные нагрузки | ||||||||||||
2.1. Длительность сосредоточенного наблюдения (в % от времени смены) | + | |||||||||||
2.2. Плотность сигналов (световых, звуковых) и сообщений в среднем за 1 ч работы | + | |||||||||||
2.3. Число производственных объектов одновременного наблюдения | + | |||||||||||
2.4. Размер объекта различения (при расстоянии от глаз работающего до объекта различения не более 0,5 м) в мм при длительности сосредоточенного наблюдения (% времени смены) | + | |||||||||||
2.5. Работа с оптическими приборами (микроскопы, лупы и т.п.) при длительности сосредоточенного наблюдения (% времени смены) | + | |||||||||||
2.6. Наблюдение за экранами видеотерминалов (часов в смену):- при буквенно-цифровом типе отображения информации- при графическом типе отображения информации | + | |||||||||||
2.7. Нагрузка на слуховой анализатор (при производственной необходимости восприятия речи или дифференцированных сигналов) | + | |||||||||||
2.8. Нагрузка на голосовой аппарат (суммарное количество часов, наговариваемое в неделю) | + | |||||||||||
3. Эмоциональные нагрузки | ||||||||||||
3.1. Степень ответственности за результат собственной деятельности. Значимость ошибки | + | |||||||||||
3.2. Степень риска для собственной жизни | + | |||||||||||
3.3. Степень ответственности за безопасность других лиц | + | |||||||||||
4. Монотонность нагрузок | ||||||||||||
4.1. Число элементов (приемов), необходимых для реализации простого задания или в многократно повторяющихся операциях | + | |||||||||||
4.2. Продолжительность (в с) выполнения простых производственных заданий или повторяющихся операций | + | |||||||||||
4.3. Время активных действий (в % к продолжительности смены). В остальное время – наблюдение за ходом производственного процесса | + | |||||||||||
4.4. Монотонность производственной обстановки (время пассивного наблюдения за ходом техпроцесса (в % от времени смены) | + | |||||||||||
5. Режим работы | ||||||||||||
5.1. Фактическая продолжительность рабочего дня | + | |||||||||||
5.2. Сменность работы | + | |||||||||||
5.3. Наличие регламентированных перерывов и их продолжительность | + | |||||||||||
Количество показателей в каждом классе | 5 | 10 | 5 | 2 | ||||||||
Общая оценка напряженности труда | + |
Труд телефонистки является напряженным 2 степени, так как 5 показателей относятся к классу 3.1., а 2 показателя – к классу 3.2.