Особенности коммуникационного управления в кризисных ситуациях (стр. 7 из 9)
Анализ имиджеформирующих технологических приемов, применяемых журналистами издания
Далее мне бы хотелось более подробно рассмотреть некоторые технологические приемы, применяемые журналистами журнала «Профиль» в процессе формирования имиджа данных групп.
1. «Московская группа»
a) Ю.М. Лужков
Результаты анализа показывают, что фигура Лужкова являлась лидером по доминированию в информационном поле еженедельника и по оценке положительного имиджа.
В очередной раз отмечу, что стиль подачи материалов в журнале таков, что журналисты не используют ярких по эмоциональной окраске выражений. Это представляется логичным, в противном случае журнал «Профиль» не претендовал бы на звание делового журнала, хоть и с популярным оттенком.
Анализ показывает, что имидж Ю.М. Лужкова оценивается очень положительно. Количество упоминаний смысловых единиц, положительным образом сказывающихся на имидже, велико. Среднее количество упоминаний на 1 номер также большое, что свидетельствует о высокой степени информационного присутствия в СМИ.
Образ Лужкова конструируется по следующим осям:
1. Образ настоящего хозяйственника;
2. Лужков, влиятельный политик, не только в Москве, но и в регионах;
3. Образ настоящего «русского мужика», человека слова и дела;
4. Образ порядочного семьянина;
5. Образ человека, который не оторван от обычных людей (увлечение футболом).
Каким же образом подается информация о Лужкове на страницах журнала? Прежде всего, это связано с регулярным появлением информации о Лужкове в следующих рубриках издания:
· Обложка
В номерах, использованных при анализе, фотография Лужкова появлялась 2 раза, что является достаточно большим количеством для такого короткого промежутка времени. При этом используются очень оригинальные фотографии, сами по себе несущие определенную смысловую нагрузку. Проанализируем первую фотографию. Прошу обратить внимание на расположение лиц политиков на светофоре. Сразу оговорюсь, что данный номер вышел сразу после провала кандидатуры Виктора Черномырдина на должность главы правительства при голосовании в Думе. В качестве альтернативы и.о. премьер-министра на тот период времени рассматривались Егор Строев и Юрий Лужков. Итак, Черномырдин - красный свет на светофоре, Строев - желтый, Лужков - зеленый. Должен заметить, что коллаж сделан действительно профессионально с психологической точки зрения. В нейро-лингвистическом программировании (НЛП) данный прием называется «якорением». Зеленый свет светофора для пешехода означает, что дорога свободна, и можно безопасно перейти улицу, а смысл выражения «дать зеленый свет» заключается в том, что что-то одобряется и получает положительную оценку. В нашем случае на данный смысл накладывается изображение Лужкова, т.е. СМИ как бы одобряет Юрия Михайловича как политика и как наилучшего кандидата на пост главы правительства. Это очень эффективный способ массового воздействия, т.к. направлен на коллективное бессознательное электората.
· Рейтинги
Ю.М. Лужков регулярно попадает на ведущие места во всех рейтингах, связанных с политической или общественной тематикой.
· Рубрика «Новости» и «В курсе дела»
Данные рубрики призваны освещать текущие новости и давать им комментарии.
Анализ показал, что в каждом номере обязательно публикуется 2-3 новости, связанные с деятельностью главы московского правительства, причем интересна сама форма подачи этих новостей. Они отличаются высокой степенью персонификации. Например, очень часто заметки начинаются следующим образом: «Недавно мэр столицы Лужков подписал очередное постановление...» или «Юрий Лужков одобрил....», т.е. постоянно подчеркивается заслуга Лужкова в том или ином деле.
· Рубрика «Кадры»
Данная рубрика призвана освещать кадровые назначения, перестановки, отставки, произошедшие в высших эшелонах власти, в правительстве, корпорациях, банках, печатаются подробные досье на новых руководителей.
В данном случае интересен тот факт, что каждое кадровое назначение в московское правительство или в структуры, близкие к московскому правительству, рассматриваются с точки зрения того, насколько сильно данное событие отразится на «команде Лужкова», насколько она усилится.
· Статьи
Следует отметить, что на любой крупный шаг Лужкова журнал откликается проблемной статьей положительного характера.
· Вставленные сообщения
В данном случае речь идет о материалах, напрямую не относящихся к фигуре московского мэра, но в которых его личность как бы исподволь упоминается, причем в положительном контексте. Например, в журнале существует рубрика «Вторая половина», которая рассказывает о женах известных личностей, о том «как по разному счастливы счастливые семьи». В 5 номерах был задан вопрос «Как вы относитесь к Лужкову?» или же сами собеседники рассказывали о Лужкове. При этом упоминания носят исключительно положительный характер.
Таким образом, анализ показал, что в журнале «Профиль» ведется активная методичная кампания по формированию положительного имиджа Ю.М. Лужкова. Актуальность ее вполне понятна в связи с предстоящими президентскими выборами, в которых московский мэр примет участие.
b) АФК «Система»
АФК «Система», при достаточно небольшом количестве упоминаний в журнале, нельзя рассматривать отдельно от Лужкова, т.к. Юрий Михайлович является ее неформальным руководителем.
Акционерная финансовая корпорация «Система» была создана в 1993 году на базе административных, финансовых и производственных структур, входящих в московское правительство. С самого начала деятельность «Системы» носила законспирированный характер. Информация о ней практически не попадала в открытые источники. Основная ее задача - собирание под своим крылом наиболее рентабельных и перспективных предприятий Москвы телекоммуникационной, нефтяной, банковской и др. сфер. С этого года информация об АФК начала появляться в прессе. Это обусловлено прежде всего начинающейся подготовкой к президентской кампании 2000 года, в которой Лужков примет участие. «Система» - это своего рода «денежный мешок», из которого будет идти финансирование кампании Лужкова.
Возвращаясь к анализу позиционирования данной структуры в журнале, необходимо отметить, что подразделения АФК и ранее достаточно регулярно упоминались в издании, но привязка шла не к названию АФК «Система», а говорилось, что данные структуры близки к московскому правительству. С конца июня - начала июня на страницах журнала началась появляться информация о «Системе». И теперь уже вышеупомянутые структуры идут в связке прежде всего с данной корпорацией.
Способы продвижения:
· Регулярное выступление специалистов из АФК «Система» и структур, входящих в нее в качестве экспертов по различным темам: банковский бизнес, ситуация в стране и в экономике и т.д.
· Плюс использование возможностей рубрики «Кадры» для освещения кадровый назначений либо в самой «Системе», либо в структурах, подконтрольный ей, при этом название корпорации обязательно упоминается.
В целом же массив информации об АФК «Система» нельзя охарактеризовать как большой, т.к. это связано с определенной миссией корпорации на рынке.
2. Группа «Газпром»
a) Рэм Вяхирев и «Газпром»
Способы продвижения в принципе такие же, как и в случае с Ю.М. Лужковым.
· Рейтинги
· Новости
Информационные и новостные материалы о «Газпроме» печатаются регулярно и характеризуются высокой степенью персонификации.
· Приложение «Профиль-Регионы».
В данном приложении помимо опубликования рейтингов ведущих региональных политиков, печатаются обзоры о том, как обстоят дела у крупных ФПГ в регионах. «Газпром» предстает в данных материалах, как некий монстр, с которым как минимум считаются почти все без исключения представители региональной элиты.
· Вставленные сообщения.
· Статьи на актуальные темы.
Говоря о «Газпроме» нельзя не упомянуть о фигуре Виктора Черномырдина. Это человек, которого называют часто «отцом» «Газпрома». Однако отношения в данной семье в последнее время складываются отнюдь не просто.
Анализ показал, что до событий, связанных с попыткой возвратить Черномырдина во власть, я имею в виду желание Ельцина под давлением Березовского сделать Черномырдина премьер-министром, имидж Виктора Степановича был достаточно ровным и положительным. Однако провал его кандидатуры на повторном голосовании в Думе, а также связь с Березовским (напомню, что Вяхирев и Борис Абрамович являются антагонистами) привели к тому, что вектор направленности публикаций сменился в худшую для Черномырдина сторону. Если раньше он представлялся неким политическим тяжеловесом с опытом и мудростью, то сразу после известных событий число публикаций и упоминаний о Черномырдине сократилось, и стали преобладать негативно окрашенные упоминания.