· Библиотека документов (служит для подготовки документов произвольного формата, их классификации по темам/электронным папкам, контекстного поиска информации и печати документов. База данных может быть использована для хранения документов произвольного содержания, таких как нормативные документы организации и справочные материалы, для подготовки проектов документов и т. д.);
· Согласование (предназначена для отправки документов на согласование и для хранения результатов согласования. Позволяет осуществлять автоматическую рассылку документов сотрудникам организации по внутренней почте для электронного визирования. Осуществляется оперативный контроль процесса согласования);
· Ознакомление (предназначена для отправки документов на ознакомление. Позволяет осуществлять автоматическую рассылку документов сотрудникам организации по внутренней почте для ознакомления. Осуществляется оперативный контроль процесса ознакомления);
· Обращения граждан (предназначена для ведения делопроизводства на основании обращений физических лиц);
· Организационно-распорядительные документы (предназначена для формирования проектов приказов, распоряжений, служебных записок, их согласования, подписи и контроля исполнения).
Базы данных комплекта могут использоваться как независимо, так и вместе, обеспечивая в последнем случае автоматическую маршрутизацию документов внутри системы. Вы сами выбираете те базы, с которыми будете работать.
Универсальная система электронного документооборота CompanyMedia® ориентирована на:
· создание качественно нового уровня управления, основанного на электронных административных регламентах с применением формальных методик описания процессов и с измерением показателей процессов;
· повышение эффективности управления за счет документирования всей деятельности организации, строгого контроля за соблюдением персоналом должностных обязанностей, регламентов и процедур, повышения прозрачности деловых процессов на всех уровнях управления;
· сокращение циклов прохождения документов и времени исполнения контрольных функций;
· обеспечение максимальной прозрачности процесса обработки документов и заданий и возможности оперативного контроля всех стадий управленческих процессов;
· создание единого информационного пространства, объединяющего сотрудников всех предприятий, учреждений, компаний, территориальных объектов, входящих в состав организации/холдинга на уровне общих деловых процессов и коллективной работы.
Система предоставляет средства, обеспечивающие работу с документами в соответствии с требованиями государственных стандартов и спецификой документопотоков организаций различного масштаба и отраслевой принадлежности.
CompanyMedia® предназначена для решения следующих задач:
· документационного обеспечения управления;
· управления типовыми деловыми процессами;
· управления документацией;
· управления потоками работ и документов в рамках регламентированных и произвольных деловых процессов;
· доставки управленческой информации (коммуникации), выработки и принятия управленческих решений (коллективная работа), поддержки исполнения и контроля за принятыми решениями (координация).
13 Разработки компании «Интер-Траст» в сфере электронного документооборота. Встраиваемые модули системы «CompanyMedia»
«ИнтерТраст» является производителем системы электронного документооборота CompanyMedia, которая создана в строгом соответствии с государственными стандартами в области делопроизводства. При ее разработке проводились консультации со специалистами Всероссийского НИИ документоведения и архивного дела (ВНИИДАД).
CompanyMedia имеет четыре сертификата качества Госстандарта РФ по системе МОЛСЕМ на системы «CompanyMedia-Делопроизводство», «CompanyMedia-Проекты», «CompanyMedia-Планирование», «CompanyMedia-Управление персоналом».
Преимущества организации электронного документооборота на основе CompanyMedia по сравнению с традиционным документооборотом очевидны:
- сотрудники пользуются едиными базами данных, что позволяет быстро получать документ, созданный коллегами;
- с помощью системы электронного документооборота удобно контролировать исполнение документа;
- руководитель всегда знает, где сейчас находится его документ и кто его исполнитель;
- система вовремя сообщает о сроках исполнения документа/поручения, автоматически создавая документнапоминание.
14 Угрозы информационной безопасности и принципы, методы, технологии их предотвращения в электронном документообороте
Понятие «информационная безопасность» рассматривается в следующих значениях:
· состояние (качество) определённого объекта (в качестве объекта может выступать информация, данные, ресурсы автоматизированной системы, автоматизированная система, информационная система предприятия, общества, государства и т. п.);
· деятельность, направленная на обеспечение защищенного состояния объекта (в этом значении чаще используется термин «защита информации»).
Организационно-технические и режимные меры и методы
Для описания технологии защиты информации конкретной информационной системы обычно строится так называемая Политика информационной безопасности или Политика безопасности рассматриваемой информационной системы.
Политика безопасности (информации в организации) (англ. Organizational security policy)— совокупность документированных правил, процедур, практических приемов или руководящих принципов в области безопасности информации, которыми руководствуется организация в своей деятельности.
Политика безопасности информационно-телекоммуникационных технологий (англ. ІСТ security policy)— правила, директивы, сложившаяся практика, которые определяют, как в пределах организации и её информационно-телекоммуникационных технологий управлять, защищать и распределять активы, в том числе критичную информацию.
Для построения Политики информационной безопасности рекомендуется отдельно рассматривать следующие направления защиты информационной системы:
· Защита объектов информационной системы;
· Защита процессов, процедур и программ обработки информации;
· Защита каналов связи;
· Подавление побочных электромагнитных излучений;
· Управление системой защиты.
При этом, по каждому из перечисленных выше направлений Политика информационной безопасности должна описывать следующие этапы создания средств защиты информации:
· Определение информационных и технических ресурсов, подлежащих защите;
· Выявление полного множества потенциально возможных угроз и каналов утечки информации;
· Проведение оценки уязвимости и рисков информации при имеющемся множестве угроз и каналов утечки;
· Определение требований к системе защиты;
· Осуществление выбора средств защиты информации и их характеристик;
· Внедрение и организация использования выбранных мер, способов и средств защиты;
· Осуществление контроля целостности и управление системой защиты.
Политика информационной безопасности оформляется в виде документированных требований на информационную систему. Документы обычно разделяют по уровням описания (детализации) процесса защиты.
Документы верхнего уровня Политики информационной безопасности отражают позицию организации к деятельности в области защиты информации, её стремление соответствовать государственным, международным требованиям и стандартам в этой области. Подобные документы могут называться «Концепция ИБ», «Регламент управления ИБ», «Политика ИБ», «Технический стандарт ИБ» и т. п. Область распространения документов верхнего уровня обычно не ограничивается, однако данные документы могут выпускаться и в двух редакциях — для внешнего и внутреннего использования.
Согласно ГОСТ Р ИСО/МЭК 17799—2005, на верхнем уровне Политики информационной безопасности должны быть оформлены следующие документы: «Концепция обеспечения ИБ», «Правила допустимого использования ресурсов информационной системы», «План обеспечения непрерывности бизнеса».
К среднему уровню относят документы, касающиеся отдельных аспектов информационной безопасности. Это требования на создание и эксплуатацию средств защиты информации, огранизацию информационных и бизнес-процессов организации по конкретному направлению защиты информации. Например: Безопасности данных, Безопасности коммуникаций, Использования средств криптографической защиты, Контентная фильтрация и т. п. Подобные документы обычно издаются в виде внутренних технических и организационных политик (стандартов) организации. Все документы среднего уровня политики информационной безопасности конфиденциальны.
В политику информационной безопасности нижнего уровня входят регламенты работ, руководства по администрированию, инструкции по эксплуатации отдельных сервисов информационной безопасности.
Программно-технические способы и средства обеспечения информационной безопасности.
В литературе предлагается следующая классификация средств защиты информации.
Средства защиты от несанкционированного доступа (НСД):
· Средства авторизации;
· Мандатное управление доступом;
· Избирательное управление доступом;
· Управление доступом на основе ролей;
· Журналирование (так же называется Аудит).
· Системы анализа и моделирования информационных потоков (CASE-системы).