IV
Японская система управления
Успехи, достигнутые в Японии, привлекают внимание ученых, предпринимателей, правительственных чиновников к формам и методам менеджмента, как важной составляющей достигнутых высот.
Можно ли перенимать опыт менеджмента в Японии? Можно ли механически перенести формы и методы, используемые на фирмах Японии, на российскую действительность?
Японский менеджмент опирается на исторические и национальные традиции страны, с некоторыми сторонами которых мы и познакомимся.
Чаще всего среди факторов, объясняющих экономические достижения Японии, фигурируют: высокие темпы роста производительности труда, усердие японских трудящихся, высокая норма накопления капитала, низкий уровень военных расходов и ряд других. Положительное влияние перечисленного на динамическое развитие послевоенной экономики Японии бесспорно. И все же их правомерно считать не первопричиной, а продуктами феномена, выросшего на японской почве и не вписывающегося ни в какие известные политэкономические рамки.
Японская система – ее определение варьирует от корпоративного капитализма до японского социализма, заявила о себе в начале 40-х годов. Ее отличают ярко выраженное государственное регулирование, особая организация корпораций (с приоритетом интересов работников, а не владельцев акций), эгалитарность (равенство) общества. Эта система или “система 40-х” подтвердила свою жизнеспособность и имеет на своем счету выдающиеся достижения в развитии японского общества. Однако, начиная примерно с середины 80-х годов, она все чаще дает сбои и к настоящему времени практически исчерпала свой ресурс, поскольку изменились условия ее функционирования и “окружающая среда”.
Национальный стиль обусловлен историей развития страны, ее культурой, традициями, обычаями, моральными ценностями, стереотипами, привычками.
В японском стиле управления прежде всего нашли отражение характерные черты японского народа. К этим чертам относятся следующие:
· Необычайное трудолюбие японцев. Данная черта, наряду с умеренностью в повседневной жизни, бережливостью, веками воспитывались в народе. Труд в Японии всегда ставился очень высоко; он был провозглашен целью жизни человека.
· Высокая ответственность за дело, за выполняемую работу, дисциплинированность. Этим объясняется практическое отсутствие в Японии контролирующего аппарата.
· Экономность, бережливость. Япония не имеет щедрую на природные запасы землю, сырье в основном привозное. Японская экономика имеет одни из самых высоких показателей по использованию сырья, топлива, производственных площадей, металла.
· Высокий уровень образования. По подсчетам японских экономистов, четвертая часть прироста валового национального продукта за 50 лет (1905-1955 гг.) получена за счет повышения образовательного уровня рабочих.
Большинство высших управляющих в Японии имеет университетское образование. Систематическое обучение всех работающих в компаниях (включая высших управляющих) является обязательным и само собой разумеющимся. Подготовка и обучение кадров в Японии рассматривается как одно из средств усиления компаний и общества.
Среди моральных ценностей в японском обществе важное место занимает принцип “он” (добро, благодеяние): личность, занимающая более высокое положение, покровительствует и оказывает благодеяние нижестоящим, которые должны проявить признательность при выполнении обязательств, долга.
Другим важным принципом в японском обществе является принцип “ва” (мир, гармония): между членами группы должны быть доброжелательные и корректные отношения, направленные на достижение целей группы.
Все вышеотмеченное своеобразно преломилось и нашло отражение в японском стиле управления, которому в настоящее время присущи следующие черты:
1. Пожизненный найм.
2. Дух команды.
3. Система “ринги”.
Дух команды в японском стиле управления проявляется в следующем:
· Каждый работник подчиняет свое “я” духу, воле и целям группы. Поведение и действия ценятся очень высоко по сравнению с поведением и действиями индивида. Индивидуальность проявляется только в рамках и в интересах группы.
· Принадлежность группе, компании считается как оказание высокой чести человеку, как особая привилегия и требует выполнения определенных обязательств.
· Одним из основных правил разделения труда является распределение обязанностей между группами, а не между индивидами.
· Ориентация членов группы только на свою группу и ни на какую больше.
Дух команды укрепляется и поддерживается с помощью разнообразных социально-психологических средств, используемых японскими компаниями: показ фильмов об истории становления и развития компании; создание гимнов компаний; коллективный отдых, экскурсии, путешествия, спортивные состязания, праздники, церемонии бракосочетаний и т.д. На укрепление духа команды работающих в компании направлены также социальные программы.
Система “ринги” – это система тщательной и длительной подготовки управленческих решений “снизу-вверх” и принятия решений на всесторонне подготовленной основе.
Японский стиль управления по-своему обеспечивает высокую эффективность производства и, следовательно, прибыль.
За последние десятилетия Япония стала сверхдержавой. И одни из важнейших причин этого – дисциплинированный труд, ориентация общества на решение общенациональных задач роста, способность учиться у других и, что самое важное, заимствования зарубежного опыта, достижений, знаний и соединение их с традиционно-цивилизационным наследием.
V
Япония в современной мировой экономической системе
Важнейшая особенность современного развития — это глобализация экономики и углубление отношений взаимозависимости внутри международного сообщества. Складывающиеся под воздействием внешней торговли и инвестиций единые рынки, взрывоподобное развитие средств связи, информации, транспорта делают наш мир все более тесным. Резко увеличивается доля внешней торговли во всем объеме валового внутреннего продукта (ВВП), производимого в мире: в 1970 г. она составляла около 18%, в 1980 г. — 32, в 1995 г.-около 40%.
Глобализация и взаимозависимость означают, с одной стороны, повышение уровня жизни людей, а с другой — возрастание конкуренции, не признающей национальных границ. Очень важно определить, каким образом обратить этот процесс на пользу и процветание человечества.
Япония умело использовала процесс глобализации. С 1985 г. из-за роста иены Япония стала переводить свои производства в азиатские и другие страны. Таким образом, оказывая помощь в экономическом развитии странам Юго-Восточной Азии, Япония смогла повысить эффективность своей внутренней экономики.
В настоящее время качественно и количественно растет внимание к так называемым проблемам глобального характера. Однако все эти глобальные проблемы объединяет одно качество: их воздействие сказывается либо повсеместно на планете, либо на достаточно обширных территориях, и для их решения требуется международное сотрудничество, выходящее за рамки национальных границ. К таким проблемам относятся потепление земного климата и другие экологические проблемы, спид и прочие новые эпидемические заболевания, наркотики, международная преступность, терроризм, ядерная безопасность, проблема беженцев и др.
Следует отметить начавшийся в мире после “холодной войны” рост национального сознания. В результате прекращения противостояния Востока и Запада идеологическое противоборство перестало быть основным движущим фактором в международном сообществе. Вместо него, как представляется, в международном сообществе набирает силу воздействие национального фактора, т.е. осознание своей принадлежности к той или иной национальности. Широко известно, что региональные конфликты, которые стали один за другим возникать после окончания “холодной войны”, главным образом разгорались на почве национальной или религиозной розни. Как показывают примеры бывшей Югославии и бывшего СССР, в тех многонациональных государствах, где теряется общая ясная идея, объединяющая народ, национальное сознание может вызвать ослабление и распад государства.
Для того чтобы оказаться во всеоружии перед лицом быстрой глобализации международной экономики и для создания максимально благоприятных условий для полного раскрытия жизненной энергии и потенциала японской экономики, необходимо прилагать усилия к структурному реформированию, во всех деталях проработать политику повышения конкурентоспособности, улучшить условия доступа на рынки и т.д. Эти меры будут способствовать оживлению всей мировой экономики в целом. Необходимо наладить и многостороннюю систему внешней торговли и инвестиций, которая отвечала бы новым требованиям времени. Япония выступает за создание и укрепление международной экономической системы.
Вместе с мировым сообществом Япония активно занимается решением таких глобальных проблем, с которыми мир столкнулся после окончания “холодной войны”, как экологическая проблема, терроризм, перенаселение, наркотики. В частности, в декабре 1997 г. в Киото состоялась международная конференция по предупреждению глобального потепления климата. На ней был принят протокол, в котором обозначена цель: сократить с 2008 по 2012 г. более чем на 5% по сравнению с 1990 г. совокупный выброс в атмосферу всеми развитыми странами шести видов газов, создающих парниковый эффект, в том числе двуокиси углерода. Это был большой успех конференции. Таким образом был сделан первый конкретный шаг для предотвращения глобального потепления климата Земли.
VI
Важное значение японо-российских отношений и их перспективы