Анализ информационной системы Sage ERP X3 (стр. 2 из 4)
5. Принципы (построения структура) системы.
Sage ERP X3 координирует процессы управления финансами, продажами, запасами, взаимоотношениями с клиентами (CRM), закупками и производством. В системе также предусмотрены специальные инструменты управления бизнес-процессами (Workflow), бизнес-аналитикой (BI), ведения электронного бизнеса и автоматизированного сбора данных.
Sage ERP X3 обеспечивает необходимые функции планирования и осуществления производственного контроля для всех типов дискретного и непрерывного производства. Система приспособлена к различным производственным режимам, включая изготовление, конфигурацию и сборку по индивидуальным заказам, производство на склад, комбинированные режимы.
Процесс управления производством в Sage ERP X3 полностью интегрирован с процессами управления продажами, закупками, запасами, финансами и отношениями с клиентами.
Ключевые функции управления производством:
· Конфигурация технических данных.
· Планирование и оптимизация загрузки производственных мощностей.
· Планирование потребности в материалах.
· Поддержка стратегии восполнения материальных запасов производства «точно в срок» («канбан»).
· Планирование потребности в услугах субподрядчиков.
· Планирование себестоимости готовой продукции.
· Резервирование материалов на складе под потребности производства.
· Оперативный контроль процесса производства.
· Оперативный контроль номенклатуры запасных частей.
· Оперативный контроль рабочих графиков.
· Считывание данных с весов.
· Расчет производственных затрат на готовую продукцию и незавершенное производство.
· Контроль качества.
Sage ERP X3 поддерживает все необходимые функции управления продажами, включая управление коммерческими предложениями, составление и обработку заказов, а также ведение контрактов и циклов фактурирования. В дополнение к оптимизации внутренних процессов, продукт поддерживает продажи через Интернет, продажи с помощью мобильных устройств, а также базовую функциональность центров взаимодействия с клиентом.
Ключевые функции управления продажами:
· Гибкое ценообразование.
· Поддержка акции по продвижению товара на рынке.
· Подготовка предложений и договоров.
· Регистрация заказов.
· Индивидуальная конфигурация продукта.
· Контроль запасов.
· Резервирование товара под заказ клиента.
· Планирование поставок и отгрузки.
· Выставление счетов.
· Возвраты.
· Продажа в кредит.
· Прямые продажи.
· Анализ продаж в режиме реального времени.
Sage ERP X3 поддерживает все необходимые функции планирования, организации плановых и оперативных закупок, обеспечивая централизованное управление запасами и формирование необходимой отчетности.
Ключевые функции управления закупками:
· Планирование потребности в закупке.
· Планирование закупок.
· Регистрация приглашения на участие в тендере.
· Регистрация результатов тендера.
· Оперативный контроль бюджета закупок.
· Регистрация договоров на закупку.
· Формирование графика поставки.
· Многоуровневая система контроля подписи.
· Контроль исполнения договорных обязательств.
· Распределение транспортных расходов.
Sage ERP X3 позволяет поддерживать и оптимизировать процесс управления запасами на складах и в центрах распределения. Sage ERP X3 может быть использована как для обеспечения функций отдельного склада, так и для интегрированной децентрализованной системы управления, охватывающей все предприятие.
Ключевые функции управления запасами:
· Многоуровневая система управления складами.
· Организация хранения ТМЦ по местами хранения.
· Оптимизация загрузки складских площадей.
· Автоматизированный сбор данных инвентаризации.
· Автоматизированный сбор данных поступления ТМЦ.
· Контроль качества.
· Расчет затрат.
· Отслеживание цены закупки.
· Контроль запасов.
· Контроль закупок.
Sage ERP X3 обеспечивает предприятие полным набором функций управления в области финансового учета, включая управление основными средствами компании.
Sage ERP X3 дает возможность организации вести параллельный учет в соответствии с требованиями различных принципов ведения учета или законодательств (РСБУ, МСФО, налоговый учет). Поддержка нескольких систем отчетности обеспечивает операции и обмен данными между различными странами, а также между дочерними компаниями и головным офисом. Sage ERP X3 позволяет управлять территориально распределенными и международными компаниями, оперировать различными валютами, законодательными базами, а также правилами и стандартами учета.
Ключевые функции управления финансами:
· Параллельный учет:
o поддержка различных учетных принципов;
o поддержка различных валют;
o поддержка различных планов счетов.
· Ведение бухгалтерского учета.
· Ведение налогового учета.
· Контроль дебиторской и кредиторской задолженности.
· Учет основных средств.
· Управление платежами.
· Контроллинг деятельности предприятия.
· Консолидация.
· Бюджетирование.
Полностью локализованное решение:
· 100% русифицированный интерфейс
· Удовлетворяет требованиям законодательства РФ
· Бухгалтерский учет согласно РСБУ
· Полноценная двойная запись в журнале учета бухгалтерских операций
· Настраиваемый план счетов
· Налоговый учет в соответствии с Налоговым Кодексом и ПБУ 18/02
· Регламентированная бухгалтерская, управленческая, статистическая отчетность
· Поддержка изменений законодательства РФ
5.6. Управление отношениями с клиентами (CRM)
Процесс управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Sage ERP X3 полностью интегрирован с процессами управления продажами, закупками, запасами, управления финансами и управления производством. Встроенные функции CRM позволяют консолидировать все операции взаимодействия с клиентом в рамках единой системы и базы данных – как с позиции маркетинга, так и с позиции администрирования.
Ключевые функции CRM:
· Поддержка маркетинговых кампаний.
· Сбор данных о потенциальных клиентах .
· Анализ работы торговых представителей.
· Организация Call-центров.
· Управление гарантийным обслуживанием.
· Банк знаний.
5.7. Управление бизнес-процессами (Workflow)
Sage ERP X3 позволяет организовать управление бизнес-процессами (Workflow) внутри компании и за ее пределами на основе принятых в компании процедур обработки событий.
В отличие от традиционных систем, поставляемых с предустановленными параметрами Workflow, настройки Sage ERP X3 позволяют задать любое рабочее событие и условие для запуска обработки этого события – к примеру, отправки уведомления. Sage ERP X3 сможет легко автоматизировать такие трудоемкие процессы, как письменное подтверждение заявки на закупку, отчеты кредитного отдела о заказах, заблокированных из-за превышения кредита и т.п.
Функции управления бизнес-процессами позволяют:
· Инициировать событие (обработку события, отправку электронного сообщения и т.д.) в результате действий пользователя (печать, создание или редактирование записей, удаление данных) или в результате выполнения запроса.
· Инициировать рассылку электронных сообщений (в том числе с вложениями), позволяющих получателю предпринять какое-либо действие одним кликом на встроенной панели выбора (например, подтвердить или отклонить запрос на покупку).
· Составлять планы работ на базе кастомизированных бизнес-процессов или производственных циклов.
· Запускать рабочие процессы пакетной обработки, такие как импорт или экспорт данных.
Встроенная система сбора статистических данных Sage ERP X3 обеспечивает предприятие интегрированными средствами для ведения бизнес-аналитики и принятия эффективных решений.
В основу Sage ERP X3 Business Intelligence заложена ведущая технология Business Objects™, которая позволяет мгновенно проанализировать результаты производственной деятельности, а также помогает подготовить отчеты путем выбора и перемещения данных мышью (drag&drop). Совокупные данные результатов деятельности обновляются в режиме реального времени, с учетом текущих ежедневных операций.
Функция бизнес-аналитики полностью интегрирована в систему Sage ERP X3 и не требует отдельного хранилища данных.
Sage ERP X3 Business Intelligence также включает интерактивный портал пользователя и индикаторные информационные панели, позволяющие отслеживать состояние выбранных бизнес-индикаторов в режиме реального времени.
Функции Sage ERP X3 BI позволяют:
· Контролировать ключевые показатели эффективности деятельности в режиме реального времени.
· Принимать эффективные решения во внештатных ситуациях.