Достижения техники многократно повысили эффективность средств: сбора, сортировки, накопления и распространения информации – как общественного, так и персонального характера. Благодаря этому кардинально улучшилась деятельность большого числа организаций, но вместе с тем появились новые возможности контроля над каждым человеком с помощью сбора и аккумулирования информации о нем. В различных базах данных храниться информация о паспортных данных человека, имуществе, медицинские данные, свидетельство о наличии водительских прав и автомобиля. Из библиотечных компьютеров можно получить список прочитанных человеком книг за весь период с того момента, как была задействована цифровая форма ведения абонемента. Объединение различных баз данных в единую сеть и способность современных компьютеров анализировать и сопоставлять факты из личной жизни людей могут сделать эту жизнь как бы открытой для всех. В наступающую информационную эпоху лучшим решением проблемы конфиденциальности является воспитание у людей чувства уважения к праву каждого на неразглашения сведений о себе. Это вовсе не означает запрета на сбор сведений в разумных приделах легальными способами или отказа организации в праве пользоваться преимуществами баз данных.
Многие покупатели предпочитают приобретать товары или услуги, предварительно подогнанные под их индивидуальные требования или отобранные по их вкусу, но только в том случае, если это не сильно затрагивает их личную жизнь. Чтобы сохранить конфиденциальность персональных данных, необходимо исключить к ним доступ посторонних людей, не имеющих законного основания их собирать. Для всех видов такого рода деликатной информации общество обязано определить допустимые рамки ее использования и выработать соответствующие механизмы, гарантирующие соблюдение установленных правил. Добиться этого будет, конечно, не просто, но вполне возможно. И организация, и частные лица могут внести в это дело свой вклад, поставив защиту сведений личного характера в качестве приоритетной задачи. Люди должны осознать, что сохранение конфиденциальности информации – одна из их обязанностей. Компаниям следует установить у себя такие правила, которые запрещали бы сотрудникам капаться в машинных записях просто так, без производственной необходимости. Когда большинство граждан по настоящему поймут, как много сведений хранятся в памяти компьютеров, проблема конфиденциальности, т.е. поиск компромисса между правом личности на не разглашения данных о себе и правом общества знать своих граждан, будет предметом широкого обсуждения.
Новейшая информационная технология позволяет не только подключиться к действиям каждого человека, но и выключить каждого из процесса жизни, деятельности и мышления. Проникновения во все общество и в жизнь каждого, власть над физическим и психическим совершенно очевидны. Любое обращение к системам связи и средствам передачи информации фиксируются неким «центральным компьютером», чтобы затем выслать счет на оплату услуги. Противоречивость возможностей и опасностей информационной технологии порождает призывы сказать решительное «нет» общей компьютеризации жизни и работы. «Это просто иллюзия – верить, что человеческие природные проблемы можно решить наращиванием техники», - считают современные люди.
Увеличивает ли информационная техника опасность для общества по сравнению с механическими машинами? Реален ли контроль над сознанием, и каким образом можно ему противостоять? На сколько опасно превращение нашей страны в потребителей информации, приходящей со стороны, а не собственной, создаваемой внутри? Не пора ли для будущей определенности и безопасности «нажать на кнопку» выключения компьютеров, что исключит возможность пользоваться как компьютерами, так и компьютерной информацией?
Ф.Майор, руководитель ЮНЕСКО, высказал свое мнение по этому поводу: «…наука и техника должны сделать человека мудрее, но ни в коем случае не подменять его разум. Нужно, чтобы не нас информировали и направляли, а чтобы мы – каждый из нас сами себя информировали и направляли. Речь идет о владении информацией, о наличии правильного избирательного доступа к ней, о понимании информации и о соответствующем ее использовании, потому что в противном случае наступает весьма опасное состояние «информационного невежества». Яркая отличительная способность человека является его умение создавать информацию. Человек… должен иметь в своем распоряжении сеть информации,… но не быть ее пленником».
Углубляя понимание проблемы, Ф.Майор продолжает: «У.Тан (бывший генеральный секретарь ООН) чрезвычайно точно определил переход от индустриальной к транс - или супериндустриальной эпохи: « Уже не ресурсы ограничивают решение, а решения создают ресурсы. Это глубокое революционное изменение, может быть, наиболее глубокой из всех тех которые знал человек… Разум человека впервые охватил Вселенную во всей ее широте… Происходит замена прежних взглядов, ограниченных определенным районом, глобальным планетным видениям, преобразование локального в общенациональное и всемирное».
Некоторые положительные и отрицательные стороны информатизации приведены в таблице 8.
Таблица 8
Положительные и отрицательные стороны информатизации
| Положительные стороны информатизации | Отрицательные стороны информатизации приведены |
| Культура и общество | |
| Свободное развитее индивида | «Автоматизация» человека |
| Социализация информации | Дегуманизация жизни |
| Коммуникативное общество | Снижение культурного уровня |
| Преодоление кризиса цивилизации | Элитарное знание (поляризация) |
| Политика | |
| Расширение свобод | Сужение свобод |
| Децентрализация | Централизация |
| Выравнивание иерархии власти | Государство-«надзиратель» |
| Расширенное участие в общественной жизни | Усиление власти благодаря знаниям |
| Усиление манипуляции людьми | |
| Международное отношение | |
| Национальная независимость | Усиление взаимозависимости стран |
| Появляется шанс на развитие у стран «третьего мира» | Технологическая зависимость |
| Улучшение обороноспособности страны | Обострение отношений Юг-Запад |
| Усиление опасности новой войны из-за обновления военных систем | |
| Хозяйство и труд | |
| Повышение продуктивности | Всевозрастающая сложность жизни |
| Повышение компетентности | Концентрация |
| Увеличение богатства | Стандартизация |
| Преодоление кризиса | Массовая безработица |
| Охрана окружающей среды | Дегуманизация труда |
| Децентрализация промышленности | Деквалификация |
| Создание новой продукции, улучшение ее качества | Исчезновение многочисленных профессий |
| Появление новых профессий и повышение качества квалификации работников | |
Положительные стороны информатизации ведут человека в «информационный рай» - он мгновенно и просто подключается к любым достижениям цивилизации, и благодаря этому ему обеспечивается возможность творческого обучения, повышение квалификации, развлечения, творческая деятельность в интересах бизнеса или культуры.
Отрицательные черты - это «интеллектуальное рабство», и не только по тому, что информационная система контролирует все действия человека, делает их «прозрачными» (что купил, что съел, куда поехал, что смотрел, с кем говорил, сколько получил, сколько заплатил и т. д.), но и по тому, что легко ограничивает доступ к некоторой информации, редактирует представляемую пользователю информацию, т. е. фактически осуществляет цензуру и формирование общественного мнения. Уже сегодня пейджер или мобильный телефон требуют немедленного ответа по нему, где бы ни находился абонент.
Специализированные электронные системы слежения позволяют с точностью до сантиметров вычислить, где реально находиться мобильный телефон или иной субъект (объект) с электронным идентификатором. Уже разрабатываются биочипы (биокомпьютеры), которые предполагается «вживлять» непосредственно в тело человека для усиления его возможностей. Но кто поручится, что наличие такого прибора внутри человека не позволит управлять действиями человека извне?
Иногда можно услышать мрачные прогнозы о том, что по мере развития интеграции информационных систем, использующихся в государственном управлении, все граждане окажутся «под колпаком», а информационные технологии станут новым инструментом тоталитаризма. Тем не менее представляется, что не следует видеть в государстве нечто большее, чем «сервисную структуру» общества (при этом вполне очевиден весь идеализм такого взгляда на задачу власти, особенно с учетом российских традиций), которая, по сути, представляет собой слегка модифицированную форму «общественного договора».
Так или иначе, но информационные технологии представляют собой лишь инструмент, который можно использовать по воле человек, как во благо, так и во зло. Но, как показывает весь предыдущий опыт человечества, и особенно нашей страны, для установления тоталитарного режима вовсе не обязательно иметь современные информационные технологии. Будем надеяться, что Homosapiens окажется достаточно разумным, чтобы больше не попадать ни в интеллектуальное, ни в какое иное рабство.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенное исследование автоматизированных баз данных дало возможность предложить основные критерии и характеристики осуществления качественного анализа, определить перечень основных параметров для дальнейшего совершенствования информационной системы товарооборота ООО «Уралэнергоцентр». При этом были рассмотрены особенности товарооборота.