ИТ ППР в сфере высшего образования.
1.ИДЕОЛОГИЯ,ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ПО ВНЕДРЕНИЮ ПРОЭКТА .
В настоящее время в условиях модернизации образования, многообразия форм обучения, источников финансирования ВУЗов, большой номенклатуры специальностей и специализаций в высших учебных заведениях, в условиях наличия развитой сети региональных филиалов, высоких конкурсов и большого числа студентов проблема управления ВУЗом является важной и актуальной, и в то же время, чрезвычайно сложной задачей.
Однако анализ показывает, что существующие системы управления ВУЗом в полной мере не удовлетворяют предъявляемым к таким системам требованиям. Зачастую эти системы не позволяют учесть специфику организации учебного процесса в конкретном ВУЗе, не обеспечивают интеграцию с системами, функционирующими на общефедеральном уровне (например, с системой аттестации учебных планов, программ поддержки баз данных пенсионного фонда, формирования отчетности 3-НК и другими). В связи с этим многие ВУЗы вынуждены самостоятельно разрабатывать свои системы управления, ориентированные на специфику конкретного университета. Одним из важнейших требований к таким разработкам является построение системы, основанной на принципах, обеспечивающих создание единого информационного образовательного пространства высшего учебного заведения.
Основная цель разработки проекта корпоративной информационной системы - создание единого информационного пространства образования и науки ВУЗа, образуемого как пересечение общего информационного пространства и глобального научного и образовательного информационного пространства. В состав проекта войдут подсистемы, обеспечивающие реализацию функций документооборота, мониторинга и управления образованием, дистанционного обучения, информирования различных категорий пользователей (абитуриентов, студентов, ППС, и работников образования)
Основными принципами, положенными в основу данной системы, являются следующие.
1. Функциональная полнота. Система должна обеспечить выполнение всех функций, необходимых для управления учебным процессом университета.
2. Открытость архитектуры. Система строится как совокупность задач, интегрированных в единый комплекс на основе создание единой точки входа, доступной всем пользователям системы. Добавление новых функций требует разработки соответствующей задачи и обеспечение к ней доступа различным пользователям.
3. Интегрированность по данным. Система строится на основе единой базы данных (БД), содержащей всю необходимую информацию для управления учебным процессом. База данных располагается на корпоративном сервере системы, к которому имеют доступ пользователи.
4. Распределенность по функциям. Система построена как совокупность автоматизированных рабочих мест (АРМ), установленных на рабочих местах персонала ВУЗа, связанного с управлением учебным процессом. На каждом рабочем месте выполняются функции системы, доступные данному рабочему месту. Все функции оперируют с данными из корпоративной базы данных системы.
5. Организация сетевого взаимодействия. Все АРМы системы включены в локальную вычислительную сеть. В качестве основы организации сетевого взаимодействия используется существующая корпоративная вычислительная сеть университета со скоростью передачи данных 100 Мб/сек.
6. Защита от несанкционированного доступа. Система должна обеспечивать разграничение прав доступа пользователей к функциям системы, и данным. Система должна быть защищена от несанкционированного доступа, в том числе и через Internet.
7. Интеграция с системами других уровней, в том числе внутривузовскими, региональными и федеральными.
Задачи:
- формирование единого информационного образовательного пространства ВУЗа, связанного с реализацией учебного процесса;
- внедрение новых форм обучения, в том числе дистанционного, а также компьютерные технологии контроля знаний;
- повышение качества управления учебным процессом в ВУЗе за счет строгой регламентации действий, допустимых в системе;
- выполнение аналитических исследований с целью формирования стратегий, направленных на улучшения качества образования в университете;
- осуществление оперативного контроля за процессом обучения;
- повышение оперативности и качества отчетных документов ВУЗа.
2.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ СВЕДЕНИЯ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ИС ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ УЧЕБНЫМ ПРОЦЕССОМ .
Системы поддержки принятия решений и соответствующая им информационная технология появились усилиями в основном американских ученых в конце 70-х — начале 80-х гг., этому способствовало широкое распространение ПЭВМ, стандартных пакетов прикладных программ, создание систем искусственного интеллекта.
Особенностью ИТ поддержки принятия решений (ППР) является метод организации взаимодействия человека и компьютера. Выработка решения является основной целью этой технологии, происходит в результате итерационного процесса (рис.8.1.), в котором участвуют:
система поддержки принятия решений в роли вычислительного звена и объекта управления;
человек как управляющее звено, задающее входные данные и оценивающее полученный результат вычислений на компьютере.
Окончание итерационного процесса происходит по воле человека. Информационная система способна совместно с пользователем создавать новую информацию для принятия решений.
Отличительными характеристиками являются следующие:
ориентация на решение плохо структурированных (формализованных) задач;
сочетание традиционных методов доступа и обработки компьютерных данных с возможностями математических моделей и методами решения задач на их основе;
направленность на непрофессионального пользователя компьютера;
высокая адаптивность, обеспечивающая возможность приспосабливаться к особенностям имеющегося технического и программного обеспечения, а также требованиям пользователя.
ИТ ППР может использоваться на любом уровне управления. Важной функцией и систем, и технологий является координация лиц, принимающих решения как на разных уровнях управления, так и на одном уровне.
В состав системы ППР входят три главных компонента: база данных, база моделей и программная подсистема, которая состоит из системы управления базой данных (СУБД), системы управления базой моделей (СУБМ) и системы управления интерфейсом между пользователем и компьютером.
База данных. Она играет в ИТ ППР важную роль. Данные могут использоваться пользователем для расчетов при помощи математических моделей. Рассмотрим источники данных и их особенности.
1. Часть данных поступает от информационной системы операционного уровня. Эти данные должны быть предварительно обработаны. Для этого имеются две возможности:
использовать для обработки данных об операциях фирмы систему управления базой данных, входящую в состав системы поддержки принятия решений;
сделать обработку за пределами системы ППР, создав для
этого специальную базу данных. Этот вариант предпочтителен для фирм, производящих большое количество коммерческих операций. Обработанные данные об операциях фирмы образуют файлы, которые для повышения надежности и быстроты доступа хранятся за пределами системы ППР.
2. Помимо данных об операциях фирмы для функционирования системы поддержки принятия решений требуются и другие внутренние данные, например данные о движении персонала, инженерные данные и т.п., которые должны быть своевременно собраны, введены и поддержаны.
3. Важное значение, особенно для ППР на верхних уровнях
управления, имеют данные из внешних источников, т.е. данные о конкурентах, национальной и мировой экономике. В отличие от внутренних данных внешние данные обычно приобретаются у специализирующихся на их сборе организаций.
4. В БД включаются данные — документы, включающих в себя записи, письма, контракты, приказы и т.п. Если содержаниеэтих документов будет записано в памяти и затем обработано по некоторым ключевым характеристикам (поставщикам, потребителям, датам, видам услуг и др.), то система получит новый мощный источник информации.
Система управления данными должна обладать следующими возможностями:
составление комбинаций данных, получаемых из различных источников, посредством использования процедур агрегирования и фильтрации;
быстрое прибавление или исключение того или иного источника данных;
построение логической структуры данных в терминах пользователя;
использование и манипулирование неофициальными данными для экспериментальной проверки рабочих альтернатив пользователя;
обеспечение полной логической независимости этой базы данных от других операционных баз данных, функционирующих в рамках фирмы.
База моделей. Целью создания моделей являются описание и оптимизация некоторого объекта или процесса. Использование моделей обеспечивает проведение анализа в системах ППР. Модели, базируясь на математической интерпретации проблемы, при помощи определенных алгоритмов способствуют нахождению информации, полезной для принятия правильных решений.
Например, модель линейного программирования дает возможность определить наиболее выгодную производственную программу выпуска нескольких видов продукции при заданных ограничениях на ресурсы.
Использование моделей в составе информационных систем началось с применения статистических методов и методов финансового анализа, которые реализовывались командами обычных алгоритмических языков. Позже были созданы специальные языки, позволяющие моделировать ситуации типа "что будет, если?" или "как сделать, чтобы?". Такие языки, созданные специально для построения моделей, дают возможность построения моделей определенного типа, обеспечивающих нахождение решения при гибком изменении переменных.