Студенты могут предъявлять (возможно, неявно) требования к форме представления и характеру материала, к глубине проработки и скорости изучения материала, к частоте и характеру взаимодействия с преподавателем. Преподаватель желал бы видоизменить отдельные части учебного курса в соответствии со своими, авторскими представлениями о характере материала, его актуальности и пр.
Администрации же требуется наличие статистики учебного процесса, отслеживания успеваемости, качества преподавания и обучения. Этим не исчерпываются задачи, возникающие при проведении учебного процесса.
Для достижения поставленной цели и решения рассмотренных задач вполне подходят все рассмотренные выше зарубежные и отечественные средства создания дистанционных курсов на базе Интернет-технологий. Но какова цена вопроса:
Зарубежные средства создания дистанционных курсов - дорогостоящие или подразумевают дорогостоящую техническую поддержку фирмы-производителя системы.
Большинство систем не обеспечивают поддержку всей технологической цепочки создания и сопровождения (так называемого жизненного цикла) дистанционного обучения.
Многие системы ориентированы на использование только интернет-технологии для реализации всех компонентов дистанционного курса.
Многие системы подразумевают, что службы "Учебного центра" могут быть размещены только на серверах фирм-производителей систем, что делает разрабатываемые дистанционные курсы зависимыми от состояния этих фирм и их политики.
В России в настоящее время не существует совершенных систем, обеспечивающих доступ к полнотекстовым информационно-справочным материалам учебного назначения, а соответственно, и возможности обучения через Интернет.
Поэтому было принято решение о разработке веб-сайт преподавателя для организации и контроля самостоятельной работы студентов с целью решения поставленных задач и достижения цели при минимизации связанных с этим процессом затрат.
Дистанционное обучение с использованием информационных технологий можно охарактеризовать как форму заочного обучения, в которой недостаток очного общения преподавателя и студента компенсируется возможностью сделать это посредством телекоммуникаций. В развернутом описании дистанционное образование - комплекс образовательных услуг, предоставляемых с помощью специализированной информационной образовательной среды, базирующейся на средствах обмена учебной информацией на расстоянии (спутниковое телевидение, радио, компьютерные сети и т.п.). Это и есть информационно-образовательная среда, представляющая собой совокупность средств приема и передачи данных, информационных ресурсов, протоколов взаимодействия, аппаратно-программного и организационно-методического обеспечения, получаемая пользователем в виде дистанционного курса.
Составляющими дистанционного учебного курса являются:
информационные ресурсы;
средства общения;
система тестирования;
система администрирования.
Информационные ресурсы. Важнейшим компонентам дистанционного курса являются информационные ресурсы, так как в них сосредоточена содержательная часть, которая включает:
Учебный материал (конспекты лекций, демонстрационные материалы, и т.п.);
Дополнительные информационные материалы (комментарии преподавателя, ответы на часто задаваемые вопросы и т.п.);
Библиотеку ресурсов (рекомендуемая литература, списки веб- ресурсов по теме курса и т.п.);
Предметный и/или тематический словарь (глоссарий);
Программу обучения (академический календарь);
Средства общения. Средства общения обеспечивает процесс взаимодействия обучаемого как с учебным центром, в частности с преподавателем, так и с другими обучающимися.
Один из важнейших вопросов - организация эффективных средств общения, не только компенсирующих отсутствие непосредственного контакта преподавателей и студентов между собой, но и, по возможности, придающих новые качества их общению.
Традиционно здесь выделяются электронная почта (особенно рассылка), доски объявлений, виртуальные конференции, видео и аудио трансляции, виртуальные семинары и обсуждения.
Базовые механизмы, за счет которых можно организовать эффективные средства общения, условно разделяются на асинхронные и синхронные, которые получили название offline и online соответственно.
Система тестирования. Система тестирования должна обеспечивать текущий контроль знаний, а на завершающей стадии дать объективную оценку обучаемого, на основании которой происходит выдача дипломов, сертификатов и пр. здесь важен вопрос о защите данных и средств идентификации и аутентификации обучаемого, не допускающих подмены и искажения результатов тестирования. Система тестирования включает:
Средства обработки результатов тестирования;
Интерактивные тесты;
График прохождения тестов.
Система администрирования. Система администрирования обеспечивает доступ к личному делу, доске объявлений администрации, интерактивным анкетам и пр.
В соответствии с этой структурой предложены составляющие организации учебного процесса, которые следует включить для использования в процессе дистанционного обучения.
Студенты смогут узнать о новостях с сайта кафедры, прочитать объявления о конференциях, выставках, собраниях, уточнить даты сессий, консультаций, государственных экзаменов. Будут выложены все методические пособия и указания по каждому предмету, задания на контрольные работы, расчетные задания, вопросы к зачетам и экзаменам.
По каждому предмету каждым преподавателем должны быть разработаны курсы лекций в электронной форме и удобной для понимания, с возможностью возврата к неусвоенному материалу. Кроме того, следует подготовить пакеты тестовых программ для зачетного контроля и самоконтроля. Полученные результаты регистрируются в базе данных и в дальнейшем могут учитываться преподавателями при проставлении итоговой оценки по предмету. Для возможности оперативного доступа, в исключительных случаях, можно сделать доступной информацию о каждом преподавателе кафедры.
Типовая структура учебного процесса представлена на рисунке 1.3 [10]:
Рисунок 1.3 - Структура учебного процесса
Рисунок 1.4 - Предполагаемая схема взаимодействия студента и преподавателя в процессе дистанционного обучения.
Студенты могут обратиться на сайт дистанционного обучения (рисунок 1.4), где располагается информация, необходимая для учебного процесса. Регулярное обновление пособий для самостоятельного освоения и тестовых программ на сайте осуществляется преподавателем через службу дистанционного образования. При возникновении вопросов студенты могут обратиться либо к секретарю службы дистанционного образования, либо к любому преподавателю кафедры по электронной почте. Преподаватель или секретарь службы дистанционного обучения вышлет ответ на вопрос или резюме на проверенную контрольную, реферат.
Необходимо предусмотреть регистрацию всех входящих по фамилии, группе, номеру зачетной книжки; реализовать возможность гостевого посещения сайта дистанционного обучения.
Следует большое внимание уделить проблеме защиты информации от взлома и несанкционированного доступа. Для координации работы, поддержания высокой надёжности и готовности необходимо создание отдельной службы дистанционного обучения. Желательно обеспечить более активное участие ведущих преподавателей кафедры в процессе информационного наполнения и динамического функционирования сайта дистанционного обучения. Достаточно остро стоит проблема адекватной оценки знаний студента в процессе дистанционной сдачи зачетов или экзаменов.
Необходимо разработать систему, функционирующую в качестве веб-приложения. Приложение должно быть написано на языке веб-программирования PHP. Его взаимодействие с базой данных MySQL организовать средствами веб-сервера Apache. Приложение предполагает обучение и тестирование студентов с использованием дистанционных методов, интерактивное общение студентов и преподавателя, а также представление различной информации для студентов. Необходимо обеспечить возможность получения доступа к веб-сайту с любого клиентского компьютера с установленным браузером.
Простой, удобный в навигации, интуитивно понятный студенту веб-интерфейс, основанный на системе подменю.