Кроме того, вся работа должна быть скоординирована между пользователями. Должны быть предусмотрены возможности связи между офисами внутри организации и между организациями внутри более крупных объединений.
На рынке программного обеспечения имеются соответствующие программные пакеты, реализующие указанные требования. Эти пакеты получили название программных пакетов для электронных офисов или офисных систем.
Характеристика технических средств реализации информационных технологий финансового менеджмента в офисе, критерии их выбора.
В зависимости от преобладания каких-либо информационных процессов, их интенсивности и значимости выбираются соответствующие средства их реализации.
Технические средства можно разбить на следующие группы:
- средства компьютерной техники;
- средства коммуникационной техники;
- средства организационной техники.
Средства компьютерной техники предназначены для реализации комплексных технологий обработки и хранения информации и являются базой интеграции всех современных технических средств обеспечения управления информационными ресурсами.
Средства коммуникационной техники предназначены для реализаций технологий передачи информации и предполагают как автономное функционирование, так и в комплексе со средствами компьютерной техники.
Средства организационной техники предназначены для реализации технологий хранения, представления и использования информации, а также для выполнения различных вспомогательных операций в рамках тех или иных технологий информационной поддержки финансовой деятельности.
Средства компьютерной техники можно классифицировать следующим образом:
- персональные компьютеры;
- корпоративные компьютеры;
- суперкомпьютеры.
Персональные компьютеры представляют собой вычислительные системы, все ресурсы которых полностью направлены на обеспечение деятельности одного рабочего места работника в какой-либо области деятельности (напр., финансовой). Здесь выделяют компьютеры IBMPC и совместимые с ними, а также ПК Macintoshфирмы Apple.
Корпоративные компьютеры (мини-ЭВМ или mainframe ) представляют собой вычислительные системы, обеспечивающие совместную деятельность многих работников в рамках одной организации, одного проекта, одной сферы информационной деятельности при использовании одних и тех же информационно-вычислительных ресурсов. Это многопользовательские системы с центральным блоком большой вычислительной мощности, к которому подсоединяется большое количество рабочих мест с минимальной оснащенностью (видеотерминал, клавиатура, ²мышь² и, возможно, устройство печати). Область использования корпоративных компьютеров – реализация информационных технологий в крупных финансовых и производственных организациях, организация различных информационных систем, обслуживающих большое количество пользователей в рамках одной функции (биржевые и банковские системы).
Суперкомпьютеры представляют собой вычислительные системы с предельными характеристиками вычислительной мощности и информационных ресурсов и используются в военной и космической областях деятельности, в фундаментальных научных исследованиях и т.п.
Вычислительные сети.
Вычислительные сети, в рамках которых ПК получают возможность совместного функционирования с объединением их информационно-вычислительных ресурсов, являются альтернативой корпоративным компьютерам с их огромной стоимостью.
В зависимости от используемых средств коммуникаций различают локальные и глобальные вычислительные сети.
В локальных сетях для объединения ПК используют различные виды кабеля с соответствующими платами расширения. Здесь имеются существенные ограничения по пространственному размещению вычислительной сети.
В глобальных сетях для соединения ПК используют телефонные сети или региональные или межрегиональные кабельные системы общего назначения. Для подсоединения к каналам телефонной связи необходим модем.
Общие рекомендации по выбору компьютерных средств.
В каждом конкретном случае все рекомендации должны быть конкретизированы.
К средствам коммуникационной техники относятся:
- средства и системы стационарной и мобильной телефонной связи;
- средства и системы телеграфной связи;
- средства и системы факсимильной передачи информации и модемной связи;
средства и системы спутниковой связи.
Особо отметим здесь офисные АТС, основным достоинством которых является увеличение количества дополнительных внутренних телефонов, автоматическая работа АТС и практически бесплатное пользование внутренней телефонной связью.
Отметим также компьютерную телефонию. Это – технология, в которой компьютерные ресурсы применяются для выполнения исходящих и приема входящих звонков и для управления телефонным соединением.
Перечислим некоторые средства и системы радиотелефонной связи, которая приобретает все более важное значение по обслуживанию работы офисов:
- сотовая система радиотелефонной связи;
- транкинговые радиотелефонные системы;
- телефоны с радиотрубкой;
- телефонные радиоудлинители;
- персональная спутниковая связь;
пейджинговые системы связи.
Характеристика и критерии выбора программных средств.
Программное обеспечение (ПО) – совокупность программ, позволяющая организовать решение задач на компьютере. Важнейшими классами ПО являются системное и специальное (прикладное), представленное пакетами прикладных программ ППП.
Системное ПО организует процесс обработки информации в компьютере. В его составе можно выделить:
- операционные системы;
- тестовые и диагностические программы;
- антивирусные программы;
- командно-файловые процессоры (оболочки).
Операционные системы классифицируются следующим образом:
- однопользовательские однозадачные системы (MS-DOS, DR-DOS);
- однопользовательские многозадачные системы (OS/2, Windows 98);
- многопользовательские системы (системы семейства UNIX).
Для руководителя любого подразделения современного коммерческого предприятия основной операционной системой в работе является Windows 98. В концепции создания и развития Windows 98 реализована идея интеграции графической пользовательской системы с инструментарием и идеологией широкого распространения глобальной сети Internet. Пользовательский интерфейс Windows 98 обеспечивает взаимодействие с Internet из любого элемента системы. Таким образом, благодаря Windows 98 происходит фактическое превращение Internetиз относительно обособленной глобальной сети в массовый инструмент повседневного компьютерного общения на уровне потребительского рынка программно-технических средств.
Новая, следующая за Windows 98, операционная система носит кодовое название – Millenium. В ней практически полностью сохранен интерфейс, только добавлен ряд дополнительных удобств. Например, есть возможность доступа к Internetчерез один модем со всех компьютеров небольшой сети в офисе или дома, имеется поддержка переноса изображения с цифровой камеры или сканера прямо в компьютер (PictureAcquisitionWizard) и др.
WindowsNT (Windows 2000 – следующая ее версия) – высокопроизводительная 32-разрядная операционная система, разработанная специально для корпоративных пользователей. Все процессы, выполняющиеся в среде этих ОС, полностью независимы и поэтому вероятность сбоя в системе незначительна. Системы спроектированы таким образом, что если в одном из работающих приложений возникает ошибка, это не приводит к ²зависанию² всей системы. Это приводит к снижению затрат на техническую поддержку.
Права доступа к данным систем распределяются согласно критериям привилегий пользователей, что снижает порчу файлов неквалифицированными пользователями, что приводит к улучшению дисциплины на рабочем месте.
WindowsNT (2000) является ²закрытой² для неавторизованного доступа извне к ресурсам компьютера или локальной сети. То есть, не являющийся пользователем домена не сможет получить доступ к ресурсам сети.
Самое крупное новшество содержится в сетевой версии Windows2000: единая база данных всех ресурсов и пользовательской сети предприятия (ActiveDirectory).
Операционная система IBMOS/2 Warpпредназначена для работы с большими базами данных в случаях, когда очень важна стабильность ОС. Она представляет собой быстродействующую многозадачную ОС с поддержкой собственной файловой системы.
На рынке операционных систем были вытеснены практически все реальные конкуренты компании Microsoft (OSMacintosh, OS/2, Unix). Противостоит Windowsтолько ОС Linux.