- классификация или группировка для идентификации и группировки записей по признакам объектов;
- сортировка для упорядочивания последовательности записей;
- вычисления, включающие арифметические и логические операции над данными с целью получения новых данных;
- укрупнение или агрегирование для уменьшения количества данных, реализуемое в форме расчетов итоговых или средних значений.
Хранение данных для последующего использования на этом или другом уровне. С этой целью создаются базы данных.
Создание отчетов (документов) для руководства, работников организации, внешних партнеров. Документы создаются периодически (в конце каждого месяца, квартала), по запросу или в связи с проведенной операцией.
СОД могут работать в пакетном режиме – результаты обработки выдаются после выполнения пакетов заданий (статистическая отчетность, налоговые инспекции, банки и др.); интерактивном режиме – происходит обмен сообщениями между пользователем и системой (решение многовариантных задач использования трудовых, материальных, финансовых ресурсов); в реальном масштабе времени – управление быстропротекающими процессами (передача и обработка например, банковской информации в глобальных международных сетях).
47. Информационные системы управления
Информационные системы управления (ИСУ) (MIS-ManagementInformationSystem). Ориентированы на тактический уровень управления: среднесрочное планирование, анализ и организацию работ в течение нескольких недель или месяцев. Примером таких работ может служить анализ и планирование поставок, сбыта, составление производственных планов. Для данного класса задач характерны регламентированность (периодическая повторяемость) формирования результатных документов и четко определенный алгоритм решения задач, например свод заказов для формирования производственного плана и определение потребностей в комплектующих деталях и материалах. Решения этих задач предназначены для руководителей различных служб предприятий (отделов материально-технического снабжения и сбыта, цехов и т. д.). Задачи решаются на основе накопленной базы оперативных данных. Таким образом, целью ИСУ является удовлетворение информационных потребностей сотрудников организации, имеющих дело с принятием решений. Такая технология используется и при худшей структурированности решаемых задач относительно СОД. ИСУ подходят так же для удовлетворения сходных информационных потребностей работников различных функциональных подсистем (подразделений) или уровней управления организацией. Поставляемая ими информация содержит сведения о прошлом, настоящем и вероятном будущем организации и имеет вид регулярных, или специальных управленческих отчетов. Использование отчетов для поддержки управления особенно эффективно при реализации так называемого управления по отклонениям, предполагающего, что главным содержанием получаемых менеджером данных должны являться отклонения состояния хозяйственной деятельности организации от отдельных ранее установленных стандартов (например, от запланированного состояния). Для принятия решений на уровне управленческого контроля информация должна быть представлена в агрегированном виде таким образом, чтобы просматривались тенденции изменения данных, причины возникших отклонений и возможные решения. На этом этапе необходимо решить следующие задачи обработки данных:
- оценить планируемое состояние объекта;
- оценить отклонения от планируемого состояния;
- выявить причины отклонения;
- выполнить анализ возможных решений и действий.
Основные компоненты технологии управления представлены на рисунке 14.
Входная информация поступает из систем операционного уровня. Выходная информация формируется в виде управленческих отчетов в удобном для принятия решения виде. Содержимое БД при помощи соответствующего программного обеспечения преобразуется в периодические и специальные отчеты, поступающие к специалистам, участвующим в принятии решений в организации. БД, используемая для получения указанной информации, состоит из данных, накапливаемых на основе оценки операций, проводимых организацией, а также планов, стандартов, бюджетов и других нормативных документов, определяющих планируемое состояние объекта управления или подразделения.
48. Технологии исследования финансово-хозяйственной деятельности
В соответствии с базовыми принципами коммерческой и производственной сферы создаются пакеты прикладных программ для автоматизации различных аспектов финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Так, например, программный продукт "Альт-Инвест Прим 5.0" фирмы "Альт" предназначен для проведения экспресс-оценки коммерческой привлекательности инвестиционных проектов различных отраслей, не требующих дополнительной проработки исходной информации. Программный продукт дает пользователю возможность выполнить предварительную оценку коммерческой состоятельности проекта, при минимуме исходной информации.
Программа позволяет произвести отбор проекта из большого потока коммерческих предложений, оценить потенциальную коммерческую привлекательность проекта, выбрать направления его дальнейшей проработки. Программа особенно удобна для оценки проектов, реализуемых на действующем предприятии, и позволяет оценить эффективность инвестиций (капитальных вложений), финансовую состоятельность, риски осуществления проекта.
Программный продукт "Альт-Инвест" предназначен для комплексной коммерческой оценки инвестиционных проектов. Программно-методический комплекс позволяет оценить финансовую состоятельность, потенциальную эффективность и риск осуществления проекта независимо от его масштабов и отраслевой принадлежности, определить допустимые границы изменения исходных параметров при достижении приемлемой величины итоговых показателей расчета. В пакете учтено действующее налоговое законодательство России.
"Альт-Инвест" открытый программный продукт, адаптированный к российским экономическим условиям (налогообложение, отчетность), методика расчетов соответствует рекомендациям UNIDO (Организация Объединенных Наций по промышленному развитию) и других международных организаций. Пользовательский интерфейс несколько усложнен, что связано с широким охватом различных сторон финансовой и инвестиционной деятельности предприятия, проведением расчетов повышенной точности.
Программный продукт "Альт-Финанс" предназначен для выполнения комплексной оценки деятельности предприятия, выявления основных тенденций его развития, расчета базовых нормативов для планирования и прогнозирования, оценки кредитоспособности предприятия. Позволяет провести всесторонний анализ финансового состояния предприятия на момент исследования, определить точки возникновения финансовых диспропорций и возможности по улучшению параметров важнейших финансовых показателей. В программе анализируется структура баланса, чистый оборотный капитал и структура затрат, показатели прибыльности, ликвидности, финансовой устойчивости, оборачиваемости, рентабельности и эффективности труда.
Программа "Альт-План", как и остальные программные продукты фирмы "Альт", разработана в формате электронных таблиц Excel и представляет собой универсальную систему для оперативного и среднесрочного финансового планирования и управления финансовыми ресурсами. Принцип взаимосвязанного планирования, реализованный в программе "Альт-План", позволяет управлять такими сферами деятельности предприятия, как формирование запасов, производство, сбыт, финансовая и инвестиционная политика. Программные продукты фирмы "Альт", разработаны в формате электронных таблиц Excel.
49. Программные продукты создания бюджета
Наиболее известные и распространенные программные продукты сферы бюджетирования: HyperionPillar, CorporatePlanner, AdaytumPlanning, "Нефрит" и "Красный директор".
Программный продукт HyperionPillar представляет собой крупную и развитую систему, которая полностью автоматизирует бюджетирование. Для начала работы вводятся запланированные затраты и прогнозируемые поступления. Результатом вычислений является динамическая модель компании с ответственными за каждый уровень моделями и простой технологией внесения изменении в нее. Программа HyperionPillar хорошо интегрирована с другими продуктами фирмы: Enterprise, EssbaseOLAPServer и Reporting.
Программа бюджетирования CorporatePlanner строит бюджет на основе структурного дерева затрат компании. Узлы дерева - плановые, фактические значения и отклонения между ними. Узлы связаны формулами. CorporatePlanner применяется в небольших компаниях и не поддерживает возможность распределенной работы.
AdaytumPlanning - экономичный продукт, представленный в виде электронных таблиц, для создания небольшого бюджета путем применения ряда аналитических инструментов.
Программный продукт "Нефрит" ориентирован на использование в больших корпорациях, имеющих холдинговую структуру. Программа работает даже с недостаточно подготовленными данными. Исходными данными для программы служат бюджеты подразделений холдинга, которые следует свести в один итоговый бюджет. "Нефрит" создан на базе электронных таблиц с характерными для них формулами и связями между ячейками.
Система бюджетирования "Красный директор" предназначена для небольших и средних предприятий и имеет несложный интерфейс. Однако другая характерная особенность простых интерфейсов - риск негибкости при работе. Основа работы программы - база данных без возможности интеграции с другими программными продуктами.
Одной из наиболее понятных и доступных является технология прогнозирования с помощью Microsoft Excel.Основными понятиями прогнозирования в Microsoft Excel являются: