Информационные технологии 2 3 (стр. 9 из 17)

2. Децентрализованный

Каждая отдельная БД хранится на компьютере клиента

+ большинство запросов удовлетворяются локальными БД. Для клиента увеличивается доступность данных и надежность их хранения. Снижается стоимость запросов, система дееспособна даже если вышел из строя 1 сервер

- не просто поддерживать актуальность данных, увеличивается время ожидания и цена обслуживания, если необходим доступ ко всем серверам, необходимо иметь сведения о размещении данных в различных БД.

· Децентрализованный (способом дублирования)

+ Максимальная надежность

- Повышенные требования к объему внешней памяти, усложнение корректировки из-за необходимости согласования всех копий.

3. Смешанный

2 способа распределения – разбиение и дублирование. Можно использовать только при наличии сетевой СУБД. Проблемы: требования к памяти.

34.Понятие корпоративных информационных систем

Корпоративная информационная система (КИС) - это управленческая идеология, объединяющая бизнес-стратегию предприятия (с выстроенной для ее реализации структурой) и передовые информационные технологии. Основную роль при этом играет отработанная структура управления, автоматизация исполняет второстепенную, инструментальную роль.

Обобщенная структура управления бизнесом включает в себя четыре основных блока: сам объект управления, блок управления, ресурсы и математическую модель (которая распадается на три, а иногда и больше разновидности - модель текущего состояния, переходного состояния и конечного состояния). Все остальное - это правила взаимодействия между ними. "Корпоративность" в терминах КИС означает соответствие системы нуждам крупной фирмы, имеющей сложную территориальную структуру. Кроме того, информационная система отдельных составляющих фирму подразделений (финансовых, экономических, маркетинговых и др.) не может претендовать на корпоративность. Только полнофункциональная система может по праву быть охарактеризована как КИС. Несмотря на то, что нет стандартов, определяющих функционирование КИС, на сегодняшний день существуют наиболее широко распространенные методологии: MRP II (Manufacturing Resource Planning) и ERP (Enterprise Resource Planning) американской исследовательской компании Gartner Group.

MRP II и более новая методология ERP фактически являются стандартами управления бизнесом, реализованными во всех прогрессивных программных продуктах масштаба предприятия. Российские подходы к этой области ограничиваются описанием системы автоматизированных систем управления (АСУ), а это технологические приемы и методические указания, позволяющие придерживаться определенных правил при создании систем автоматизации различных видов деятельности предприятия: системы автоматизированного проектирования (САПР), автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУТП). Только полнофункциональная система может по праву быть охарактеризована как КИС. Основная задача КИС состоит в поддержке функционирования и развития предприятия. Смыслом существования любого коммерческого предприятия, как известно, является получение прибыли. Несмотря на то что сферы деятельности предприятий (производство, услуги) могут быть самыми различными, в общем виде задачи управления схожи. Они заключаются в организации управления поступающими на вход предприятия ресурсами для получения на выходе необходимого результата. Таким образом, можно сделать вывод о том, что информационная структура организации должна быть описана характерными законами управления, регламентирующими управляющие воздействия на систему. Крупному промышленному предприятию целесообразно использовать КИС, которая соответствует законам управления MRP II. Такие КИС способны предоставить руководителю необходимую информацию о возможности выполнения заявок на поставку продукции. Другими КИС являются интегрированные системы управления предприятием, так называемые ERP-системы.

35. Информационные технологии поддержки принятия решений

Системы поддержки принятия решений - это компьютерные, интерактивные системы, разработанные в помощь менеджеру в процессе принятия решения. Они содержат данные и модели, позволяющие решать плохо формализованные задачи (рис. 16).

В состав системы поддержки принятия решений входят три основных компонента: база данных, база моделей и программная подсистема, состоящая из СУБД, системы управления базой моделей (СУБМ) и системы управления интерфейсом между пользователем и компьютером [9].

База данных играет в информационной технологии поддержки принятия решений важную роль. Данные могут непосредственно использоваться пользователем для расчетов при помощи математических моделей. Данные, поступающие из информационной системы оперативного уровня для эффективного их использования, должны быть предварительно обработаны.

Для функционирования системы поддержки принятия решений требуются также и внутренние данные (например, данные о движении персонала, инженерные данные и т.п.), которые необходимо своевременно собрать, ввести и осуществлять поддержку. Важное значение, особенно для поддержки принятия решений на верхних уровнях управления, имеют данные из внешних источников (например, данные о конкурентах, национальной и мировой экономике). Эти данные обычно приобретаются у специализирующихся на их сборе организаций.

Немаловажным является включение в базу данных документов, содержащих записи, письма, контракты, приказы и т.п. Если содержание этих документов будет записано в памяти и затем обработано по некоторым ключевым характеристикам (поставщикам, потребителям, датам, видам услуг и др.), то система получит дополнительный мощный источник информации.

Система управления данными должна предоставлять возможности для составления комбинаций данных, получаемых из различных источников, посредством использования процедур агрегирования и фильтрации; быстрого прибавления или исключения того или иного источника данных; построения логической структуры данных в терминах пользователя; использования и манипулирования неофициальными данными для экспериментальной проверки рабочих альтернатив пользователя; обеспечения полной логической независимости этой базы данных от других операционных баз данных, функционирующих в рамках фирмы.

База моделей. Целью создания моделей являются описание и оптимизация некоторого объекта или процесса. Использование моделей обеспечивает проведение анализа в системах поддержки принятия решений. Модели, базируясь на математической интерпретации проблемы, при помощи определенных алгоритмов, способствуют нахождению полезной для принятия правильных решений информации.

Система управления базой моделей позволяет создавать новые модели или изменять существующие, поддерживать и обновлять параметры моделей, манипулировать моделями.

Система управления интерфейсом должна обеспечивать эффективность и гибкость информационной технологии. Интерфейс определяет язык пользователя; язык сообщений компьютера, организующий диалог на экране дисплея; знания пользователя. Язык пользователя - это действия, производимые пользователем в отношении системы с помощью клавиатуры, пишущих на экране электронных карандашей, джойстика; манипулятора мышь, и подаваемыми голосом командами, и т.п. Простая форма языка пользователя - созданные формы входных и выходных документов. Язык сообщений представлен тем, что видит пользователь на экране дисплея (символы, графика, цвет), данные, полученные на принтере, звуковые выходные сигналы и т.п. Наиболее распространены запросно-ответный режим, командный режим, режим меню, режим заполнения пропусков в выражениях, предлагаемых компьютером.

Особенностью информационной технологии поддержки принятия решений является качественно новый метод организации взаимодействия человека и компьютера. Выработка решения является основной целью этой технологии и происходит в результате итерационного процесса (рис. 17), в котором участвуют система поддержки принятия решений в роли вычислительного звена и объекта управления, и человек, как управляющее звено, задающее входные данные и оценивающее полученный на компьютере результат вычислений.

Окончание итерационного процесса происходит по решению человека. В этом случае можно говорить о способности информационной системы совместно с пользователем создавать новую информацию для принятия решений.

Дополнительно к этой особенности информационной технологии поддержки принятия решений можно указать еще ряд ее отличительных характеристик [9]:

- ориентация на решение плохо структурированных (формализованных) задач;

- сочетание традиционных методов доступа и обработки компьютерных данных с возможностями математических моделей и методами решения задач на их основе;

- направленность на непрофессионального пользователя компьютера;

- высокая адаптивность, обеспечивающая возможность приспосабливаться к особенностям имеющегося технического и программного обеспечения, а также требованиям пользователя.

Информационная технология поддержки принятия решений может использоваться на любом уровне управления. Кроме того, решения, принимаемые на различных уровнях управления, часто должны координироваться. Поэтому важной функцией и систем и технологий является координация лиц принимающих решения, как на разных уровнях управления, так и на одном уровне.

36. Стандарт методов управления и дистрибуции MRPII

Стандарт методов управления производством и дистрибуции MRP II является наиболее распространенным в мире. Стандарт разработан Американской ассоциацией по контролю за производством и запасами (American Production and Inventory Control Society). MRP II представляет собой набор проверенных на практике принципов, моделей и процедур управления и контроля, направленных на повышение экономической эффективности деятельности предприятия.