Аннотация.
В данной выпускной работе изложены основы теории и методики предотвращения и вывода фирмы из кризисного состояния. Особое внимание уделено проблемам раннего обнаружения слабых сигналов о надвигающемся кризисе, оперативному анализу финансового состояния фирмы.
Целью этой магистерской работы была разработка проекта системы антикризисного управления деятельностью организационно-экономических структур. Такая система должна не только предлагать пути выхода из кризиса, но и обеспечивать раннее обнаружение опасных факторов, способствующих его возникновению и своевременно реагировать на них. Система предназначена для организации работы фирмы таким образом, чтобы минимизировать вероятность возникновения кризисной ситуации и обеспечить эффективный выход из кризиса, если его возникновение предупредить не удалось.
Реферат.
Магистерская работа содержит: 151 стр., 2 табл., 11 рис., 2 схемы,
10 источников.
Антикризисное управление, риск, кризисные факторы, рентабельность, экспертный анализ, управленческое решение.
Цель исследования: анализ проблем антикризисного управления. Основы теории антикризисного управления. Определение кризиса, его виды и их характеристики, факторы внешней и внутренней среды фирмы, подлежащие наблюдению. Предкризисные признаки внешней и внутренней среды и методы недопущения кризиса при раннем обнаружении этих признаков. Источники информации для антикризисного управления. Определение возможностей применения информационных систем. Методика расчета требуемых показателей на основе данных бухгалтерского учета.
Содержание
Введение.................................................................................................................. 7
1 Анализ проблемы антикризисного управления и мониторинга................ 9
1.1Исследование и определение кризисной ситуации......................................... 9
1.2 Методы антикризисного управления........................................................... 11
1.3 Возможности информационно-аналитических систем обеспечения антикризисного управления............................................................................... 23
1.4 Анализ проблем антикризисного управления для Краснодонского региона.............................................................................................................................. 26
1.5 Постановка задач исследования и разработки............................................ 33
2 Теоретические аспекты антикризисного управления и мониторинга..... 35
2.1 Источники информации и их связь с фирмой............................................. 35
2.2 Механизм возникновения кризиса............................................................... 39
2.3 Причины возникновения кризисных ситуаций и пути выхода из них....... 40
2.4 Анализ риска при выработке стратегии и тактики деятельности фирмы.. 48
2.5 Анализ показателей делового и финансового состояния фирмы и обнаружение сигналов о приближении кризисного состояния............................................... 53
2.6 Анализ макропоказателей............................................................................ 59
2.7 Разработка методов обнаружения и противодействия кризису для субъектов Краснодонского региона.................................................................................... 61
3 Проектирование системы антикризисного управления и мониторинга.. 72
3.1 Мониторинг внешней и внутренней среды фирмы..................................... 72
3.2 Методы прогнозирования экономической конъюнктуры.......................... 77
3.3 Раннее обнаружение «слабых сигналов» о возникновении кризиса.......... 88
3.4 Стратегический контроллинг....................................................................... 98
3.5 Формализация неблагоприятных признаков внешней среды фирмы и методы автоматизации их обнаружения....................................................................... 101
3.6 Диагностика кризиса путем анализа финансовых показателей................ 108
3.7 Анализ кризисной ситуации и определение пути выхода из нее.............. 126
4 Разработка программного продукта.......................................................... 139
4.1 Функции системы........................................................................................ 139
4.2 Описание интерфейса предлагаемой системы........................................... 142
4.3 Методика работы с программой................................................................ 146
5. Практическое применение разработанной системы........................ …….147
5.1 Начальные условия, возникновение кризиса и анализ сложившейся ситуации............................................................................................................................ 147
5.2 Разработка комплекса действий фирмы по выходу из кризиса и полученные результаты........................................................................................................ 148
Заключение........................................................................................................ 151
Список используемой литературы................................................................. 152
Темой моего дипломного проектирования является "Использование информационных технологий для антикризисного управления деятельностью организационно-экономических структур".
Прежде всего, нужно определиться со смыслом понятия "кризис". Можно сказать, что кризис - это неблагоприятная ситуация, сложившаяся во внешнем окружении фирмы либо внутри неё и могущая привести к отрицательным последствиям (снижению прибыли, убыткам, распаду организации). Но, с другой стороны, для характеристики ситуации как кризисной, её возникновение должно быть достаточно неожиданным или трудно предсказуемым, поскольку без этой оговорки в сложившейся на Украине экономической обстановке все существующие предприятия и фирмы можно было бы считать находящимися в состоянии кризиса, что не имеет практической ценности. Поэтому, тяжелое экономическое положение страны должно быть отнесено на внешнюю среду фирмы, а не на кризис, т.к. оно действует одинаково отрицательно на все хозяйственные субъекты (по крайней мере, теоретически) и его следует рассматривать как "фон" деятельности организации. Кроме того, одним из факторов кризиса должен быть, в общем случае если не рассматривать возможности прогнозирования, дефицит времени для реагирования на обнаруженную угрозу.
В зависимости от того, на каком этапе были обнаружены кризисные факторы, различаются и методы реакции на них.
Под причиной кризиса будем понимать неблагоприятные факторы, отрицательно действующие на фирму и приводящие к возникновению опасной ситуации.
Выход из кризиса должен представлять собой решение двух основных задач: устранение причин, вызвавших его возникновение, и устранение последствий пребывания в кризисной ситуации.
В первую очередь необходимо провести тщательный анализ создавшейся ситуации с целью установления причин возникновения кризиса. При этом следует оценить преимущества и недостатки фирмы по сравнению с конкурентами (если это не общий кризис отрасли), определить те из них, которые привели к кризису и попытаться их устранить. Безусловно, выбираемые пути вывода фирмы из кризиса полностью зависят от квалификации руководства, используемого стиля управления, субъективных предпочтений и личного опыта руководителей. Но, тем не менее, в зависимости от вида (причины) кризиса можно предложить определенный набор типовых действий по его преодолению.
1 Анализ проблемы антикризисного управления и мониторинга.
1.1Исследование и определение кризисной ситуации.
Прежде всего, нужно определиться со смыслом понятия "кризис". Можно сказать, что кризис - это неблагоприятная ситуация, сложившаяся во внешнем окружении фирмы либо внутри неё и могущая привести к отрицательным последствиям (снижению прибыли, убыткам, распаду организации). Но, с другой стороны, для характеристики ситуации как кризисной, её возникновение должно быть достаточно неожиданным либо трудно предсказуемым, поскольку без этой оговорки в сложившейся на Украине экономической обстановке все существующие предприятия и фирмы можно было бы считать находящимися в состоянии кризиса, что не имеет практической ценности. Поэтому, тяжелое экономическое положение страны должно быть отнесено на внешнюю среду фирмы, а не на кризис, т.к. оно действует одинаково отрицательно на все хозяйственные субъекты (по крайней мере, теоретически) и его следует рассматривать как "фон" деятельности организации. Кроме того, одним из факторов кризиса должен быть, в общем случае если не рассматривать возможности прогнозирования, дефицит времени для реагирования на обнаруженную угрозу. Предположим гипотетическую ситуацию: предприятие, выпускающее какой-либо товар, неожиданно узнает о предстоящем, например, через год, введении государственного запрета не его употребление. В этом случае, разумеется, нельзя говорить о возникновении кризиса в его полном смысле, т.к. год - это достаточно длительный срок для переориентации на выпуск другого продукта. Конечно, это создаст некоторые трудности в работе фирмы, но это не кризис, а, скорее, текущие проблемы, решением которых должно заниматься руководство организации в своей повседневной работе.
Исходя из вышесказанного, можно выделить три основных характеристики, присущих кризисной ситуации:
- наличие угрозы достижению поставленных целей;
- неожиданность для руководства организации;
- дефицит времени на реагирование.
Кроме того, следует отличать реальный кризис от отсутствия прибыли при сдаче бухгалтерского отчета, поскольку в настоящее время балансовая прибыль - не самый главный показатель экономического положения предприятия. Поэтому речь будет идти именно о настоящем, подлинном кризисе, несущем реальную угрозу существованию фирмы.
Кризисные ситуации могут иметь самые разнообразные причины и характеристики, дающие различные основы их классификации. Так, например, по отношению вызывающей причины к организации кризис может быть:
- внешним, вызванным резким изменением обстановки во внешней среде;
- внутренним, имеющим своей причиной ухудшение ситуации во внутренней среде фирмы.
По характеру вызывающей причины кризис может быть:
- управленческим;
- экономическим;
- политическим.
Управленческий кризис - это кризис, вызванный нарушениями в организационной структуре организации, в приемах и методах осуществления процесса управления руководством фирмы, например, нарушением принципа единоначалия или игнорированием важности обратных связей в управленческом общении.