Отдел маркетинга – реализует функции по сбору, обработке и анализу информации о рынке теплоэнергетики. Взаимодействует со всеми подразделениями касательно проводимых рекламных мероприятий. Проводит SWOT-анализ и позиционирование компании на рынке. Совместно проводит исследования с аналитическими финансовыми службами и Отделом развития.
Отдел связей с заказчиками - контроль качественного и своевременного исполнения заказов, разработка и внедрение новых схем работы с заказчиками. Строит свою работу на принципах прямой и обратной связей, как с менеджерскими подразделениями, так и с заказчиками. Взаимодействует непосредственно со всем рядом Клиентских служб. Разрабатывает новые схемы коммуникаций в разрезе «Заказчик – Менеджер – Производство» с точки зрения повышения качества и оперативности клиентского обслуживания, в том числе схем расширенной функциональной связи с Клиентом.
Рекламная служба
Состав:
· Отдел рекламы
· Отдел по связям с общественностью
Функции:
Отдел рекламы – проводит анализ рынка рекламы и рекламной продукции, осуществляет реализацию рекламных и promotion акций, выстраивает brand-политику компании. Непосредственно связан с отделом маркетинга. Предоставляет необходимую информацию во все заинтересованные службы.
Отдел по связям с общественностью – осуществляет представительские функции и формирует общественное мнение о предприятии и производимой продукции. Взаимодействует с Рекламным отелом и Отделом маркетинга.
Производственная служба
Состав:
· Дирекция производства
· Производственно-технологический отдел
· Отдел логистики
o Участок внутренней логистики
o Транспортный участок
Дирекция производства – осуществляет функции общепроизводственного управления. Взаимодействует со всеми производственными подразделениями, а также предоставляет необходимую информацию в Администрацию и Финансовые службы. Оперативно решает производственные вопросы.
Производственный отдел – диспетчеризация и контроль прохождения заказов по технологической цепочке. Непосредственно взаимодействует с Отделом продаж и Производственными службами. Контролирует временные и качественные показатели выполнения заказов. Предоставляет необходимую информацию в Финансовые службы и Отделы маркетинга и рекламы
Отдел логистики – выполняет функции по выработке и организации логистических схем и потоков товародвижения.
Производственная структура предприятия:
Генеральному директору предприятия равноподчиняются:
· заместитель генерального директора (директор по производству);
· коммерческий директор;
· финансовый директор;
· технический директор.
Заместителю генерального директора предприятия равноподчиняются:
· руководитель производственной службы;
· руководитель технологической службы;
ГЛАВА II. ОПИСАНИЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ, ГДЕ ПРОХОДИЛА ПРАКТИКА, И ОСНОВНЫХ ЗАДАЧ РАБОТНИКА
2.1 Характеристика подразделения, где проходила практика
Практика проходила в экономическом отделе, который подчиняется непосредственно финансовому директору. Так же в ведении финансового директора находятся бухгалтерия и юридический отдел.
Экономический отдел выполняет следующие функции:
· отслеживание выполнения финансовых условий договора на услуги по каждому заказу;
· оповещение менеджеров по продажам о соблюдении или несоблюдении графика платежей заказчиком, дебиторской задолженности;
· получение сменных отчетов от производственных подразделений для сверки калькуляций по каждому заказу и обобщение данных о производственной деятельности для проведения экономического анализа;
· составление и ведение проектов в приложении MS PROJECT
· составление и проверка смет, актов выполненных работ, справок об их стоимости
2.2 Перечень функций, выполняемых работником
Основная задача моей работы заключалась в подготовке и выполнении пакета документов, необходимых для строительства объектов – сметы, формы отчётности и акты на выполненные работы. Так же расчёт Технико-Экономического Обоснования для начала строительства объекта (паровой котельной) ОАО «Фирма Медполимер» - это определение капитальных затрат на строительство, срока сравнительной окупаемости капитальных вложен. Ведение этапов строительства, расчёт их стоимости и времени работ.
Основным инструментом, используемым экономическим отделом ООО «Стаффэнергосервис» является MS OfficeExcel. Отслеживание проектов ведется в MS Project, а подготовка отчётов и рекламных презентаций перед заказчиком - в MSPowerPoint.
Сметы и формы отчётности – основные документы для нала и окончания строительства) составляются в универсальной сметной программе SmetaWizard.
ГЛАВА III. АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1 Анализ численности работников предприятия и их заработной платы
На данный момент численность ООО «Стаффэнергосервис» составляет 24 человека.
Сведения о численности и заработной плате работников представлены в таблице 1.
Таблица 1.
Сведения о численности и
заработной плате работников
| Показатель | Ед. измер. | 2007 год | 2008 год | 2009 год |
| Численность персонала | ||||
| Всего персонала | чел | 22 | 20 | 24 |
| Генеральный директор | чел. | 1 | 1 | 1 |
| Технический директор | чел. | 1 | 1 | 1 |
| Мастер производства | чел. | 1 | 1 | 1 |
| Юрист | чел. | 0 | 1 | 1 |
| Инженер | чел. | 1 | 1 | 1 |
| Инженер-теплотехник | чел | 1 | 1 | 1 |
| Бухгалтерия | чел. | 6 | 4 | 4 |
| Экономист | чел. | 0 | 0 | 1 |
| Секретарь-референт | чел. | 0 | 1 | 1 |
| Монтажник | чел. | 1 | 1 | 1 |
| Сварщик | чел. | 2 | 2 | 2 |
| Рабочие | чел. | 8 | 4 | 6 |
| Водитель | чел. | 0 | 1 | 1 |
| Курьер | чел. | 0 | 1 | 2 |
| Среднемесячная заработная плата | ||||
| Всего персонала | руб. | 107000 | 119500 | 172500 |
| Генеральный директор | руб | 7000 | 9000 | 10000 |
| Технический директор | руб | 6000 | 8000 | 9000 |
| Мастер производства | руб | 5000 | 6000 | 8000 |
| Юрист | руб | 4000 | 5000 | 8000 |
| Инженер | руб | 5000 | 6000 | 8000 |
| Инженер-теплотехник | руб | 5000 | 6000 | 8000 |
| Бухгалтерия | руб | 6*5000==30000 | 4*6000==24000 | 4*8000==32000 |
| Экономист | руб | 0 | 0 | 8000 |
| Секретарь-референт | руб | 0 | 5000 | 7000 |
| Монтажник | руб | 3000 | 5000 | 7000 |
| Сварщик | руб | 2*5000==10000 | 2*7000==14000 | 2*8000==16000 |
| Рабочие | руб | 8*4000==32000 | 4*6000==24000 | 6*7000==42000 |
| Водитель | руб | 0 | 4000 | 5000 |
| Курьер | руб | 0 | 3500 | 4500 |
Из таблицы видно, что за последние годы на предприятии заработная плата повышалась в среднем в 1,5 раза, и численность персонала за последние годы увеличилась - численность всего персонала увеличилась на 20%, а рабочих в целом на 22%.
В компании были созданы новые подразделения и приняты высококлассные специалисты, что, несомненно, положительно повлияло на качество работы предприятия в целом.
3.2 Анализ прибыли и рентабельности предприятия
Основная масса прибыли организации представляет собой прибыль от сдачи заказчикам выполненных работ и оказания услуг населению и другим потребителям. Она определяется как разность между договорной ценой сданных заказчику работ (оказанных услуг) без налога на добавленную стоимость и затратами на их производство.
Прибыль от реализации продукции (основных фондов, нематериальных активов, производственных запасов) определяется как разница между ценой реализации без налога на добавленную стоимость (и других вычетов предусмотренных законодательством) и остаточной стоимостью основных фондов, нематериальных активов, малоценных и быстроизнашивающихся предметов, стоимости материалов.
Прибыль от реализации сторонним предприятиям продукции и услуг подсобных и вспомогательных производств определяется как разница между стоимостью этой продукции по продажным ценам без налога на добавленную стоимость и ее себестоимостью.
В процессе расчета валовой прибыли учитываются также доходы и расходы организации от внереализационных операций.
В соответствии с действующим законодательством прибыль организации подлежит налогообложению. База для налогообложения - валовая (балансовая) прибыль.
Прибыль, остающаяся в распоряжении организации после налогообложения (чистая прибыль) направляется на капитальные вложения и прирост основного и оборотного капитала; на покрытие убытков прошлых лет, на отчисления в резервный капитал, на расходы социального характера; а также на выплату дивидендов и доходов.
Выручка организации включает в себя денежные средства от:
- реализации услуг другим предприятиям;
- реализации услуг населению;
- продажи на сторону основных фондов, нематериальных активов и другого имущества;
- доходов от внереализационных операций, уменьшенных на сумму расходов по этим операциям.
К доходам и расходам от внереализационных операций относятся денежные суммы полученных и уплаченных штрафов, пени, неустоек и других экономических санкций; процентов, полученных на сумму средств, числящихся на счетах организации; курсовых разниц по валютным счетам и операциям с иностранной валютой. Выручка от реализации работ (услуг), имущества организации определяется за вычетом налога на добавленную стоимость, уплаченного застройщиком или покупателем.