Общепринятого определения социальной ответственности в международной практике не существует, что дает повод понимать этот термин каждому по-своему. Это, в свою очередь, мешает установлению и закреплению правильного понимания термина среди российских бизнесменов и не дает компаниям быть по-настоящему социально ответственными
Российская ассоциация менеджеров, известная своей «Социальной программой российского бизнеса», предлагает следующий перечень направлений социальной ответственности (бизнеса):
■ Охрана здоровья и безопасность труда.
■ Социально-ответственная реструктуризация.
■ Природоохранная деятельность и ресурсоснабжение.
■ Развитие местного сообщества.
■ Добросовестная деловая практика.
Набор этих направлений предлагаю считать определением социальной ответственности компании.
Другими словами, компания должна заботиться не только о развитии своего персонала (переподготовка кадров и т.д.), не только охранять здоровье и следить за безопасностью труда сотрудников, но и думать о тех, с кем работает компания, кому в прямом смысле плохо от деятельности компании и что можно исправить. Компания должна знать, не ущемляет ли ее деятельность прав, свобод или моральных принципов кого-либо, уважительно ли сотрудники относятся к клиентам (не допускать отношения «продал и забыл»). Таким образом, будет поддерживаться обратная связь, а это и есть основная задача PR.
Социальная работа с населением Петровского микрорайона города строится по плану Совета и программ администраций района и города с учетом всех категорий населения.
Основная направленность работы Совета по социальной защите и поддержке населения – конкретные решения вопросов по оказанию социальной, моральной, материальной и психологической помощи населению микрорайона.
Особое внимание уделяется социально не защищенной категории граждан: инвалиды, одинокие и одиноко проживающие престарелые пенсионеры, многодетные и опекаемые семьи, безработные и другие, совокупный доход которых ниже прожиточного уровня, установленного в Алтайском крае.
За отчетный период обратилось в Совет по социальным вопросам 340 человек. Оказана помощь 270-ти, остальным даны разъяснения.
При определении выделения помощи конкретному человеку, Совет, комиссия руководствуется Законом Алтайского края «О благотворительной деятельности», городской программы «О мерах по социальной поддержке населения г. Барнаула».
Различная социальная помощь оказана 3482-м жителям микрорайона на сумму 108455 рублей.
Оказана единовременная материальная помощь малообеспеченным семьям на прохождение курса лечения и приобретение лекарственных препаратов, на продукты питания, на приобретение одежды и обуви, на приобретение школьных принадлежностей и учебников, на долевое участие в ремонте подъезда, в установке входных металлических дверей в подъездах, на возмещение расходов на похороны и др.
В месячник пожилого человека было посещено 129 квартир одиноких и одиноко проживающих пожилых людей микрорайона.
Адресно поздравлены с Днем пожилого человека 45 одиноких престарелых людей с вручением подарков.
В особом внимании нуждаются инвалиды микрорайона.
Забота, внимание, теплые слова – вот самое главное для них.
По инициативе инвалида-колясочника Шарыпова Валерия Николаевича – председателя Краевой общественной организации инвалидов «Преодоление», жителя нашего микрорайона, создана в микрорайоне инициативная группа инвалидов.
ТОС оказывает большую моральную помощь и поддержку инвалидам, поддерживает связь с людьми, которым требуется психологическая и эмоциональная помощь.
Собственным опытом, мужеством, жизнелюбием, энтузиазмом помогает людям обрести себя.
По просьбе инициативной группы был организован и проведен вечер отдыха «Пусть он будет самым добрым, приходящий Новый год» с чаепитием.
Такие мероприятия помогают людям сблизиться, узнать друг друга. Вместе легче преодолеть жизненные проблемы.
С Новогодними праздниками поздравлены на дому одинокие и с тяжелой формой заболевания инвалиды микрорайона в количестве 46 человек.
50 новогодних подарков было вручено детям-инвалидам и детям из малообеспеченных семей.
С привлечением спонсорской помощи были поздравлены Новогодними подарками 50 активных жителей микрорайона.
На привлеченные средства предпринимателей, оказана различная социальная помощь 1268-ми жителям микрорайона на сумму 38220 рублей.
316 жителей микрорайона были адресно поздравлены с различными праздничными датами. Это участники и ветераны ВОВ, члены домовых и уличных комитетов, правления ТСЖ и ЖСК, активные жители микрорайона.
Социальная работа Совета строится в тесном контакте с Комитетом социальной защиты района и Территориальным Центром помощи семье и детям.
71-му малообеспеченному жителю микрорайона оказаны бесплатные услуги парикмахера, массажиста, лечебной физкультуры через Территориальный Центр социальной помощи семье и детям.
129 жителей микрорайона приняли участие в различных культурно-массовых мероприятиях, организованных Комитетом социальной защиты и Территориальным центром социальной помощи.
Социальная комиссия много времени уделяет подготовке и проведению культурно-массовых мероприятий, посвященных как праздничным датам, так и событиям местного значения.
Для различных категорий взрослого населения было организовано 12 культурно-массовых мероприятий с участием 2374-х человек.
Были проведены праздники:
посвященный Дню Защитника Отечества «Воинская доблесть»;
посвященный Дню 8 Марта «Пусть март подарит Вам цветы»;
«Новогодний серпантин» – открытие снежного городка и др.
Стали использовать разнообразные формы работы, это экскурсии, посещение музея, театра.
Традицией стали выставки народного творчества населения микрорайона. 18 жителей микрорайона приняли активное участие в выставке, посвященной 40-летию Черемушек.
Вся деятельность Совета по работе с ветеранами ВОВ и тружениками тыла была посвящена 60-летию Победы.
Проведена работа по составлению списков участников ВОВ и тружеников тыла, проживающих на территории микрорайона.
Вручено на дому 103 юбилейных медали «60 лет Победы в ВОВ 1945 – 1945 гг.».
Адресно вручено 124 продуктовых набора.
15 участниц войны и вдов военнослужащих погибших в годы ВОВ были поздравлены на дому с Международным женским днем 8 Марта с вручением подарков.
Стало уже традицией поздравлять с различными юбилейными датами участников и ветеранов ВОВ микрорайона с вручением подарков.
Совместно с коллективами школ №№ 68 и 80, детским садом № 131, комнатами школьника «Метеор» и «Энергия» по общему разработанному плану была подготовлена большая, торжественная, праздничная программа на открытой площадке «Поклонимся далеким тем годам», посвященная всем участникам войны, труженикам тыла, жителям блокадного Ленинграда, бывшим узникам концлагерей, проживающих на территории микрорайона.
Советом, при широком участии общественности продолжается работа по обновлению и составлению социальных карт на каждую семью, по которым выявляет и берет на учет нуждающихся в социальной помощи жителей микрорайона.
Из-за пассивности и безразличного отношения некоторых членов домовых комитетов, к сожалению, есть подъезды в домах, в которых не составлены социальные карты, а значит и не учтены нуждающиеся в социальной поддержке жители.
Большие задачи стоят перед Советом. Много работы с населением предстоит на присоединившейся территории.
Целью Совета по работе с детьми и подростками является организация работы среди подростков и детей по профилактике правонарушений, предупреждению безнадзорности и беспризорности, по защите прав и интересов несовершеннолетних. Работа с детьми и подростками микрорайона ведется по трем направлениям: культурно-спортивная, социальная и профилактическая работа.
В 2005 году для детей было организовано и поведено 33 мероприятия в которых приняло участие 1377 детей. Это ставшие уже традиционными: Новогодний праздник для детей инвалидов. Открытие снежных городков. Конкурс «А, ну-ка, парни!», посвященный Дню Защитника Отечества. Празднование Международного женского дня, Дня семьи, Дня защиты детей, Дня матери. В комнатах школьника «Метеор» и «Энергия» работали выставки детского творчества, посвященные 60 летию Победы. Совет организовал экскурсии для детей в краеведческий музей, планетарий, в экологический лицей. В прошедшем году Совет впервые участвовал в Всероссийской «Весенней недели добра». Мы провели мероприятие для ветеранов ВОВ на базе ДОУ№131 «От детских сердец к ветеранским сединам». Воспитанники детского сада показали ветеранам концерт и вручили сувениры из бисера, сделанные руками детей из комнаты школьника «Метеор». Ансамбль «Визави» выступил с концертной программой перед ребятами из детского дома во Власихе и передал им около 40 художественных книг.
173 ребенка представляло микрорайон в районных и городских соревнования и выставках. На культурно-спортивную работу среди детей Совет выделил 9705 рублей.
Мы можем гордиться успехами наших детей в 2005 году. Ансамбль свободной пластики «Визави», отметивший свой 5 летний юбилей в 2005 году, стал дипломантом Всероссийского фестиваля «Юность» в г. Москва. Девушки из «Визави» и юные футболисты, участвовали в представлении Железнодорожного района на карнавальном шествии на площади имени Сахарова, посвященном Дню города. В к/ш. «Метеор» открыли кружек начального технического моделирования, а в конце года его воспитанники уже демонстрировали свои работы на городской выставке.