Практика показывает, что все, что исходит от человека на уровне его сознания, может оказаться ложной демонстрацией, игрой.
Физиологические реакции (язык тела) являются ответом, не выражаемым словами, то есть невербальным ответом или «ответом без слов».
Жесты человека можно разделить на две группы. Одни жесты человека являются результатом социализации личности, они контролируются сознанием и предоставляют для субъектов криминалистического наблюдения меньшую познавательную ценность. Ко второй группе жестов относятся генетически врожденные жесты. Передаваемые из поколения в поколение информативные стереотипы поведения отражают то или иное психическое состояние человека.
Хотелось остановиться на некоторых из них.
1. Ладони рук человека.
С древних времен и по сей день открытая ладонь руки человека ассоциируется с искренностью, честностью, неподкупностью. Психологами отмечено, что если человек говорит откровенно, то он полностью или частично раскрывает перед собеседником ладони. Если же при общении человек прячет ладони, это может сигнализировать о том, что он не совсем откровенен. Сигнальное значение имеют и разновидности командных жестов ладони. Таких жестов три: положение открытой ладони вверх психологи трактуют как доверительный жест; положение открытой ладони вниз – знак угрозы, подавление команды; жест «указующего перста» при сжатых в кулак пальцах и выставленном указательном пальце рассматривается как агрессивность.
Помимо указанных выше, отличают еще несколько жестов ладонями. Например, сцепленные пальцы рук («замки»). Этот жест означает разочарование и желание человека скрыть свое состояние. Рекомендуется принять меры к тому, чтобы разомкнуть «замок». Шпилеобразное (куполообразное) положение кистей рук говорит о самоуверенности человека, о принятии им решения по какому-либо вопросу.
2. Положение головы.
Психологами выделено несколько положений головы человека, отражающих то или иное психическое состояние.
«Голова агрессора» - голова прямая, чуть наклонена вперед, этот жест сигнализирует об агрессивном настрое в отношении собеседника.
«Голова властелина» - голова прямо закинута назад, этот жест свидетельствует о чрезмерном самодовольствии человека и уверенности в себе.
«Голова президента» - голова склонена набок и вниз, этот жест свидетельствует о внимательном отношении к собеседнику, о значимости сообщаемой им информации.
3. Положение корпуса тела.
Наблюдениями психологов установлено, что если у слушателя корпус развернут в сторону собеседника и чуть наклонен к нему, это свидетельствует об интересе к сообщению. В том случае, когда слушатель откидывается назад, он демонстрирует свое негативное отношение к говорящему, и само сообщение вызывает у него отрицательные эмоции.
Для выявления лжи, определения психического состояния, намерений, чувств собеседника, особую значимость приобретает расшифровка его подсознательных жестов. Особо информативны в этом отношении различные стереотипные жесты рук.
4. По мнению психологов, группа жестов, связанных с прикосновением к различным частям лица, чаще всего свидетельствует о ложности сообщения, неуверенности, мрачном предчувствии говорящего. Эти жесты вызываются подсознательным желанием человека вырваться, уйти от неприятной ситуации, связанной с необходимостью лгать (человек как бы закрывает себе рукой глаза, уши, рот). Это подсознательное сдерживание имеющих негативную эмоциональную окраску ложных вербальных актов.
5. Использование рук в качестве барьеров. Помещая одну или обе руки на груди при наличии опасности, человек тем самым подсознательно образует своеобразный барьер, демонстрирует попытку отгородиться от надвигающейся угрозы.
При всей важности каких-либо сигналов их получение не гарантирует отсутствие ошибки в диагностике и в принятии решения. Риск подобной ошибки может быть сведен к минимуму лишь на основе сравнительного анализа результатов наблюдения за различными видами психических проявлений мыслительной деятельности человека.
Хотелось бы остановиться на еще одном аспекте психологии допроса. Как уже отмечалось, с психологической точки зрения сущностью допроса является взаимодействие следователя с допрашиваемым, направленное на получение необходимой информации.
Допрос – это не пассивное получение следователем тех или иных сведений, а прежде всего активная деятельность обеих участвующих в допросе сторон, то есть общение в ходе допроса, как и всякое общение, предполагает психологическое воздействие на другую сторону. Таким образом, следователь не только может, но и должен воздействовать на допрашиваемого, то есть убедить допрашиваемого действовать так, как это необходимо в интересах расследования дела.
Воздействие на человека есть процесс передачи информации от субъекта воздействия посредством различных методов и средств, отражение этой информации в психике данного лица, способной вызвать соответствующую реакцию, которая проявляется в его поведении, деятельности, отношениях и состояниях, становясь доступной для восприятия воздействующим посредством «обратной связи».[14]
Правомерное психическое воздействие – это суждения, заявления, вопросы и даже отдельные реплики, обращенные к допрашиваемому, допустимые и рассчитанные на то, чтобы вызвать естественные, адекватные в сложившейся ситуации вербальные и невербальные реакции, которые будут иметь значение как диагностическое, так и тактическое.
Приемы правомерного психического воздействия – приемы преодоления противодействия следствию, раскрытие смысла и значения имеющейся информации, бессмысленности и нелепости ложных показаний, бесперспективности позиции запирательства – основа стратегии следователя в ситуации, когда допрашиваемый противодействует следствию. Для реализации данной стратегии необходима высокая рефлексивность, информационная проницательность, гибкость, способность использования получаемой информации для развития процесса расследования.
Приемы психического воздействия имеют сверхзадачу – психологически разоружить противодействующее лицо, содействовать пониманию им негодности, порочности избранных средств противодействия, помочь изменить ему мотивацию поведения.[15]
Психологически обоснованный тактический прием должен отличаться избирательной направленностью, то есть оказывать наибольшее воздействие на психическое состояние виновного и быть нейтральным в отношении невиновных, обладать шоковым воздействием – быть неожиданным, заранее нерасшифрованным допрашиваемым лицом.
Приемы психического воздействия на допрашиваемое лицо с целью изменения его позиций и получения правдивых показаний могут быть разделены на следующие подгруппы:
- приемы, основанные на использовании отдельных психологических качеств личности;
- приемы, основанные на доверии допрашиваемого лица и личности следователя;
- приемы, основанные на осведомлении допрашиваемого лица о наличии достоверной доказательственной информации;
- приемы, создающие у допрашиваемого лица преувеличенное представление об объеме имеющихся доказательств;
- приемы, повышенного эмоционального воздействия, связанные с предъявлением неожиданной информации.[16]
Одним из приемов правомерного психического воздействия является сокрытие от подследственного лица пробелов в системе доказательств. Проявляя повышенный интерес к второстепенным деталям события, следователь косвенно дает понять, что основное ему уже известно.
Большая возможность оказания воздействия заключается в системе предъявления доказательств. Хотелось бы привести некоторые правила эффективного предъявления доказательств:
1) перед предъявлением доказательств задать все необходимые вопросы, с тем, чтобы исключить нейтрализующие их уловки допрашиваемого лица;
2) предъявлять доказательства по их возрастающей важности;
3) по каждому доказательству получить объяснение;
4) всемерно раскрывать криминалистическое значение предъявляемых доказательств.
Одно из основных средств психического воздействия на допрашиваемого – это вопрос следователя. Вопрос можно поставить таким образом, чтобы ограничить меру информации для допрашиваемого лица. Обвиняемый (подозреваемый) практически всегда знает то, что его изобличают и чувствует момент приближения вопроса следователя к изобличающим обстоятельствам. Следователь должен широко использовать противодействующие вопросы, то есть такие вопросы, которые парируют предыдущие ответы, вскрывают их несостоятельность. Эти вопросы-реплики демонстрируют осведомленность следователя по расследуемому эпизоду, предупреждают о невозможности ввести следователя в заблуждение.
Действенным приемом изобличения виновного путем оказания на него психического воздействия является использование улик поведения. Поведение виновного после совершения преступления резко отличается от поведения невиновного. Так или иначе, но поведение преступника после совершения преступления обусловлено фактором преступления, причинно связано с ним. К уликам поведения относятся: посещение места происшествия с целью фальсификации подлинных обстоятельств, меры по дополнительному сокрытию следов преступления, молчание о разоблачающем факте, о лицах, связанных с преступлением или знающих о нем.
В тех случаях, когда в поведении обвиняемого появляются колебания в выборе линии поведения, необходимо использовать прием накопления положительных ответов. Вначале использования данного приема задаются такие вопросы, на которые можно получить лишь положительные ответы, поэтому формирующийся стереотип продуктивного взаимодействия может в последующем облегчить получение ответов и на трудные вопросы.