Исключительная сложностьдеятельности милиции диктует высокие требования к профессиональной подготовленностии выучке каждого сотрудника. Эта деятельность оказывает обратное влияниена сотрудников милиции как субъектов деятельности, развивая их знания,навыки, умения и способности, формируя определенные характерологическиекачества.
Деятельность работников милициисущественно зависит от мотивации труда, увлеченности и склонностик правоохранительной деятельности. Формирование устойчивых положительныхмотивов деятельности сотрудников милиции можно вести в четырех направлениях:
1) формирование непосредственныхмотивов труда посредством раскрытия интересных и творческих сторон деятельностимилиции;
2) развитие интереса к деятельностиопосредованным воздействием на мотивы путем воспитания у сотрудников милициичувства профессионального долга и гордости за принадлежность к милиции;
3) раскрытие перед сотрудникамиперспектив служебного роста, продвижения по службе и повышения профессиональнойквалификации как работника органов правопорядка;
4) эффективная организациятруда сотрудников и создание в коллективе служб и подразделений милицииблагоприятного морально-психологического климата.
Результаты любого видадеятельности работников милиции зависят от ее качественных характеристик:нормативности, организованности, подготовленности, освоенности и эффективности.
Нормативность деятельностипредставляет собой степень соответствия действий сотрудников правовым инравственным нормам, положениям Кодекса чести сотрудников милиции, ориентациина применение только законных способов борьбы с противоправными деяниями.Деятельность сотрудников милиции должна проходить под знаком строгого соблюдениянорм уголовного, уго-ловно-процессуального и административно-правовогозаконодательства.
Организованность создаетреальный фундамент для успешной деятельности работников милиции. Она выражаетсяв определении соответствующих форм организации и стройной системы реализациипрофессиональных задач милиции.
Подготовленность выражаетсяв наличии у сотрудника милиции соответствующих знаний, умений и навыков.Важную роль наравне с другими видами подготовленности (юридической, специальной)играет профессионально-психологическая подготовленность.
Если подготовленность выступаеткак предпосылка успешной работы, то освоенность определяет реальноеовладение ею сотрудником милиции и высокую степень выполнения соответствующейдеятельности.
Эффективность деятельностисотрудников милиции состоит из продуктивности, выражающейся в количественныхи качественных результатах деятельности; скорости, отражающей быстроту,четкость и организованность действий; темпа деятельности, определяющегосоотношение "энергичных" участков и спадов в деятельности сотрудника втечение фиксируемого периода времени; полноты, зависящей от объема реализованныхдействий, необходимых для успешного выполнения деятельности сотрудникоммилиции в течение длительного периода времени и сохранения устойчивой результативностидеятельности.
Психологические особенностиразличных видов деятельности работников милиции. Исходя из законодательноопределенных задач деятельности милиции, можно выделить следующие ее разновидности:профилактическую; оперативно-розыскную; деятельность по дознанию и расследованиюпреступлений; по охране общественного порядка и безопасности; охраннуюдеятельность.
Профилактическая деятельность.Основная цель профилактической деятельности работников милиции- предотвращение правонарушений и чрезвычайных происшествий. Практическипрофилактическая деятельность является составной частью работы любого сотрудникамилиции. Однако по объему и приоритетности этот вид деятельности болеехарактерен для участковых инспекторов
милиции, работников подразделенийпо профилактике правонарушений несовершеннолетних и некоторых других категорийработников.
Профилактическая деятельностьстроится на активном общении с населением, представителями органов местнойвласти, должностными лицами, что предъявляет особые требования к коммуникативнымкачествам и педагогическим способностям работников милиции, точному соблюдениюзаконных прав граждан и правовых актов.
Составление психограммы участковогоинспектора милиции путем анализа экспертных оценок показало, что дляуспешных профессиональных действий необходимо иметь следующие психологическиекачества:
• профессиональную наблюдательность;
• уравновешенность, самообладаниепри конфликтах;
• способность располагатьк себе людей, вызывать у них доверие;
• тонкую наблюдательностьза душевной жизнью человека;
• умение отстаивать своюточку зрения;
• способность к воссозданиюобраза по словесному описанию;
• умение делать выводы изпротиворечивой информации;
• память на внешность и поведениечеловека;
• способность к быстромуустановлению контактов с новыми людьми.1
Исследования показали, чтозначительно осложняют психологическую пригодность к профилактической деятельностиработников милиции следующие показатели: индивидуализм; социальная отчужденность,нарушающая систему межличностных отношений и затрудняющая социальное взаимодействие;чрезмерная тяга к доминированию и настойчивая тенденция к лидерству; снижениеуровня мотива достижения цели деятельности; тревожность; недостатки в волевойсфере и снижение волевых усилий; наличие психотических черт личности идр.2
Оперативно-розыскнаядеятельность. Эта деятельность является ведущей для широкого кругаработников милиции, в том числе для сотрудников уголовного розыска, подразделенийпо борьбе с экономическими преступлениями и организованной преступностью,оперативно-поисковых подразделений, отделов по борьбе с незаконным оборотомнаркотиков и некоторых других служб. Для специалистов этих служб оперативно-розыскнаядеятельность является основной, схожей по применяемым методам решения служебныхзадач. Содержание оперативно-розыскной деятельности и применяемые методыопределены Федеральным законом "Об оперативно-розыскной деятельности" от12 августа 1995 г.
Выполнение оперативным работникомсвоих должностных обязанностей требует от него наличия следующих психологическихкачеств и умений:
• способности решать профессиональныезадачи в ситуациях, сопровождающихся высокой степенью личного риска и опасностидля жизни;
• готовности* к ситуациямсилового (включая огневое) единоборства с преступниками;
• повышенной ответственностиза свои действия ("отсутствие права на ошибку");
1 Основныевиды деятельности и психологическая пригодность к службе в системеорганов внутренних дел: Справ, пособие. / Под ред. Бовина Б.Г., МягкихН.И., Сафронова А.Д. - М., 1997. - С. 85.
2 Там же. -С. 96-98.
• способности к интенсивноймежличностной коммуникации с асоциальными и криминальными личностями;
• высокой психофизиологическойвыносливости, связанной с отсутствием фиксированного рабочего времени (средняяпродолжительность рабочего дня составляет 10-12 часов, часто бывает 7-дневнаярабочая неделя, ночные выезды на задержание преступника и т.п.);
• способности выдерживатьдлительное эмоциональное напряжение, тревожные состояния, чувство страха,неопределенности, невозможности поделиться своими сомнениями с близкимии т.п.;
• постоянной интеллектуальнойактивности (анализ непрерывно меняющейся информации, удержание в памятибольшого количества фактов; принятие решений в условиях дефицита времении информационной неопределенности);
• способности к ролевомуперевоплощению, умения выдавать себя за других людей, искусно разыгрыватьроли различных социальных и профессиональных типов;
• речевой находчивости, умениябыстро и достоверно объяснить критическую ситуацию другому, скрывая приэтом истинные намерения.1
Значительная выраженностьтаких качеств, как открытая агрессивность, аутоаг-рессия, импульсивность,депрессивные и психосоматические формы реагирования в трудных ситуациях,социальная отчужденность, преобладание тормозных процессов над процессамивозбуждения в нервной системе, могут в совокупности проявиться как синдромпрофессиональной непригодности к оперативно-розыскной деятельности.
Деятельность по дознаниюи расследованию преступлений. Этот вид деятельности является основнымдля дознавателей, следователей и экспертов-криминалистов органов внутреннихдел, а его содержание требует знания тактики и методики раскрытия и расследованияконкретных преступлений, приемов проведения отдельных следственных действий,способов установления психологического контакта с другими людьми и т.д.Большое значение здесь приобретает интеллектуальная деятельность, творчествов выдвижении обоснованных версий преступлений и их квалифицированной отработки.
В психограмме дознавателяи следователя часто выделяют несколько групп личностных качеств, определяющихуспешность работы при раскрытии и расследовании преступлений. К ним относят:
• мотивационно-ценностныеособенности (развитое правосознание, честность, мужество, принципиальность,добросовестность, исполнительность, дисциплинированность, развитая мотивациядостижения, выраженная мотивация самоактуализации и др.);
• познавательные качества(высокий уровень интеллекта, гибкость мыслительных процессов: творческоемышление, наблюдательность, умение прогнозировать, развитая интуиция, хорошаяпамять, развитое произвольное внимание и др.);
• коммуникативные качества(умение устанавливать психологический контакт, владение коммуникативнойтехникой поведения, наличие организаторских качеств и др.);
• иные личностные особенности(устойчивая и адекватная самооценка, самостоятельность и независимость,ответственность, самоуважение и др.).