Теория организации 8 (стр. 5 из 22)

Устойчивость — свойство системы сохранять состояние равновесия или некоторого движения при воздействии на нее факторов, вызывающих определенные начальные отклонения.

Наблюдаемость (идентифицируемость) состояний - свойство, характеризующее принципиальную возможность определения начального (наблюдаемость) или текущего (идентифицируемость) состояния системы по данным, снимаемым с входных и выходных полюсов. Но даже интенсивная реакция не гарантирует наблюдаемости. Наблюдаемость существует при единственности решения задачи определения состояния по данным наблюдений этой реакции. При единственности решения во всем пространстве состояний система называется полностью наблюдаемой в пространстве состояний.

Управляемость — принципиальная возможность перевода системы из одних состояний в другие с помощью управляющего воздействия, которое выбирается из класса допустимых управлений.

Потенциальная эффективность - предельно достижимое значение того или иного показателя качества системы для заданных исходных и ограничивающих данных о ней, а также при соответствии этому показателю решения задачи оптимального выбора (параметров, управления, поведения, взаимодействия со средой).

Мультипликативность. Свойство мультипликативности заключается в том, что отрицательные тенденции в системах имеют обыкновение не складываться, а умножаться.

2. Системная концепция в теоретико-содержательном представлении понятия «организация»

» Централизованность. Степень централизации системы, характеризует соотношение в ней централизации и децентрализации в выполнении наиболее важных функций. Это очень важное свойство систем достаточно активно изучается в настоящее время. Большое количество крупных организаций уже достигли того критического размера производства, когда их дальнейшее увеличение, без качественного изменения методов управления, приведет к падению эффективности их функционирования. То есть, эффект масштаба, за счет которого они получали большие доходы, себя уже исчерпал, а дальнейшее наращивание производства будет приводить к снижению эффективности их функционирования. Процесс децентрализации способен разгрузить высший и средний уровни управления организаций и, тем самым, увеличить их гибкость и адаптивность в окружающем мире, что позволит организациям и дальше функционировать достаточно эффективно.

Обратная связь. Наличие свойства обратной связи в системе свидетельствует о том, что информация о выходном продукте системы используется для налаживания ее производственных функций. Это свойство систем дает им возможность увеличения своей адаптивности в быстро меняющихся внутренних и внешних условиях существования, и его необходимо учитывать при их анализе.

Помимо рассмотренных основных свойств существует большое количество производных свойств, например, организованность, целеустремленность и т.д.

В исследовании и применении систем наука прибегает к классификации по признаку сферы их образования. Классификация систем может быть проведена по различным признакам, однако основной является группировка их в трех подсистемах:

- технической (станки, оборудование, компьютеры),

- биологической (флора, фауна планеты, замкнутые биологические
подсистемы - муравейник, человеческий организм),

- социальной (характеризуется наличием человека в совокупности
взаимосвязанных элементов).

2. Системная концепция в теоретико-содержательном представлении понятия «организация»

№ Далее системы могут классифицироваться на:

- искусственные (создаются человеком для реализации заданных
программ или целей) и естественные (создаются природой, чело
веком для целей мирового существования) ■

- открытые (связь с внешней средой и сильная зависимость от нее)
и закрытые (внутренние связи)

, - детерминированные (предсказуемые) и стохастические (вероятностные)

- мягкие (высокая чувствительность к внешним воздействиям) и
жесткие (большая устойчивость к внешним воздействиям).

Теория систем впервые была применена в точных науках и в технике. Применение теории систем в управлении в конце 50-х годов явилось важнейшим вкладом школы науки управления, сформировало системный подход как «способ мышления по отношению к организации и управлению». [18, 90]

Понятие «социальная система», как наиболее общее, позволяет более точно определить и проанализировать понятие «организация». Социальная система - это упорядоченность в определенном отношении взаимодействующих индивидов, вещей, процессов, образующая интегрированные качества, не свойственные составляющим ее компонентам. [1, 38] К социальным системам относятся: образовательные, политические, экономические, медицинские, правовые.

2.2. Системные свойства организации

Сопоставляя сформулированные ранее определения и толкования понятий «система» и «организация», их соотношение и взаимосвязи, легко обнаружить существенное сходство между ними по их признакам и свойствам. Поэтому, рассматривая организацию с точки зрения системного подхода, можно сказать, что основополагающим и системообразующим ее проявлением являются ее свойства и признаки. Отсюда вытекает ряд задач теории организации - выявление ■ этих системных свойств и признаков организации, их классификация как системных образований, роль функции организации в системе управления и другие. Рассмотрим эти особенности.

Под системными признаками организации будем понимать предметно-практические характеристики любого целостного образо-

2. Системная концепция в теоретико-содержательном представлении понятия «организация»

вания, системы. В научной литературе рассматривается множество таких признаков, среди которых такие признаки системы, как: множество элементов; единство главной цели для всех элементов; относительная самостоятельность элементов; наличие связей между элементами; целостность и единство элементов структуры; четко выраженное управление. Наиболее значимыми из них являются:

- наличие составляющих элементов или частей, образующих
внутреннюю структуру целого (например, детали и узлы станков,
компьютеров, отрасли промышленности или транспорта и т.д.);

- наличие устойчивых взаимосвязей между элементами, кото
рые упорядочивают их в целесообразное единство, систему. В основе
признака лежит соотношение частей и целого (например, взаимосвя
зи между кафедрами, деканатами, учебно-методическими и другими
подразделениями ВУЗа, объединяющие их в единую образователь
ную систему);

- факт реального существования организации в объективной
действительности как автономной системы в установленных грани
цах ее функционирования (например, планетарная система, пред
приятие, технологический процесс и т.д.).

В научной литературе приводятся и другие признаки, характерные для различных областей природы и общества. Однако перечисленные признаки должны всегда иметь место в организации как системе. В противном случае организация как система не существует. Например, умозрительно созданная система, не отображенная на каких-либо носителях, а только в голове исследователя, не является реальной организационной системой.

Рассмотрим системные свойства организации, характерные для организаций любой сферы. Под свойством понимается конкретная количественная или качественная характеристика (параметр), отражающая специфическую особенность исследуемого предмета. Свойство должно подчеркивать либо сходство, либо отличие исследуемого предмета от других предметов.

Задача теории организации заключается в том, чтобы выявить и обобщить особенности этих свойств, т.е. абстрагировать их в такой степени, чтобы они стали характерными для любых организаций, т.е. стали системными свойствами организации в принципе. К сожалению, и здесь также отсутствует однозначный подход ученых.

2. Системная концепция в теоретико-содержательном представлении понятия «организация»

Представление организации как системы позволяет выделить ряд присущих ей общих системных свойств, наблюдаемых в организациях любой природы: целостность, эмерджентность, эквифиналь-ность, гомеостазис.

Целостность характеризует способность организации к объединению, связыванию элементов или частей в единое целое. Каждый элемент в целостном образовании занимает определенное место и выполняет конкретную функцию, направленную на достижение общей цели организации. Свойство целостности проявляется во взаимосвязи и взаимодействии элементов системы. Таким образом организацию можно рассматривать как интегрированное целое, в котором каждый структурный элемент занимает строго определенное место и выполняет конкретную функцию. Свойство целостности не проявляется в наборе случайных элементов.

Свойство эмерджентности подразумевает наличие качественно Новых свойств целого, отсутствующих у его составных частей. Свойства целого не являются простой суммой свойств составляющих его элементов, хотя и зависят от них.

Эквифинальность - свойство организации, как системы, характеризующее ее внутреннюю предрасположенность к достижению некоторого предельного состояния, не зависящего от внешних условий.

Свойство гомеостазиса проявляется в том, что организация всегда стремится восстановить нарушенное равновесие, компенсируя возникающие под влиянием внешних факторов изменения. Организация, находящаяся в равновесии в процессе развития, постоянно утрачивает это качество и переживает новое состояние, называемое «кризис», а преодолевая его, приходит к новому равновесию, но уже на другом уровне развития.