- недостаточно четкие представления работников об ожидаемых от них результатах и отсутствие уверенности в объективности оценки их работы;
- отсутствие четко сформированных критериев оценки достижения высоких результатов;
- неудовлетворенность справедливостью поощрения;
- недостаточная информированность о том, какие поощрения, за какие результаты даются;
- малая привлекательность используемых форм поощрения.
3 Анализ системы управления персоналом предприятия ОАО «Железобетон»
3.1 Система управления персоналом на ОАО «Желзобетон»
Основные направления, связанные с формированием системы управления персоналом на предприятии определяет специалист по кадрам ОАО «Железобетон».
Специалист по кадрам – систематически изучает деловые качества и другие индивидуальные особенности специалистов предприятия с целью подбора кадров на замещение должностей, входящих в номенклатуру руководителя предприятия. Участвует в организации повышения квалификации специалистов и подготовке их к работе на руководящих должностях. Организует своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с законодательством; выдачу справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности трудящихся, хранение и заполнение трудовых книжек и ведение установленной документации по кадрам. Он должен знать: методические, нормативные и другие руководящие материалы, касающиеся работы с кадрами, учета личного состава предприятия; основные технологические процессы производства продукции предприятия; методы учета движения кадров.
Участие специалиста по кадрам ОАО «Железобетон» в решении различных вопросов управления персоналом может быть охарактеризовано с помощью таблицы 8.
Таблица 8 - Задачи и участие в решении кадровых вопросов
|   Кадровые задачи, за которые руководящие кадры отвечают непосредственно  |    Задачи (участие) исполнительного директора  |  |||
|   Планирование  |    Консультирование  |    Участие  |    Осуществление  |  |
|   1  |    2  |    3  |    4  |    5  |  
|   Планирование потребности в персонале, привлечение и набор кадров  |    +  |    +  |    +  |    -  |  
|   Условия принятия на работу, ин-тегрирование новых сотрудников, оценка испытательного срока  |    +  |    +  |    -  |    +  |  
Продолжение таблицы 8
|   1  |    2  |    3  |    4  |    5  |  
|   Согласование целей работы, беседы с работниками  |    -  |    +  |    +  |    +  |  
|   Оценка возможностей и меры по развитию руководящих кадров (приемников)  |    +  |    +  |    +  |    +  |  
|   Профессиональное стимулирование (повышение квалификации)  |    +  |    +  |    -  |    -  |  
|   Организационные вопросы  |    +  |    -  |    -  |    +  |  
|   Сотрудничество с представителями работников  |    -  |    +  |    -  |    -  |  
Анализ системы управления персоналом начинаем с анализа первичной документации по учету труда и его оплаты ОАО «Железобетон», который представлен в таблице 9.
Таблица 9- Перечень форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты
|   Номер унифицированной формы  |  Наименование формы | 
|   По учету кадров  |  |
|   Т – 1  |  Приказ (распоряжение) о приеме работника на работу | 
|   Т – 1а  |  Приказ (распоряжение) о приеме работников на работу | 
|   Т – 2  |  Личная карточка работника | 
|   Т – 3  |  Штатное расписание | 
|   Т – 5  |  Приказ (распоряжение) о переводе работника на другую работу | 
|   Т – 6  |  Приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска работнику | 
|   Т – 7  |  График отпусков | 
|   Т – 8  |  Приказ (распоряжение) о прекращении действия трудового договора (контракта) с работником | 
|   Т – 9  |  Приказ (распоряжение) о направлении работника в командировку | 
|   1  |  2 | 
|   Т – 10  |  Командировочное удостоверение | 
|   Т – 10а  |  Служебное задание для направления в командировку и отчет о его выполнении | 
|   Т – 11  |  Приказ (распоряжение) о поощрении работника | 
|   По учету использования рабочего времени и расчетов с персоналом по оплате труда  |  |
|   Т – 12  |  Табель учета использования рабочего времени и расчета заработной платы | 
|   Т – 13  |  Табель учета использования рабочего времени | 
|   Т – 49  |  Расчетно-платежная ведомость | 
|   Т – 51  |  Расчетная ведомость | 
|   Т – 53  |  Платежная ведомость | 
|   Т – 54  |  Лицевой счет | 
Кроме того, источниками информации служат Коллективный договор, трудовые книжки, системные документы (Положение об оплате труда, о премировании и др.), налоговые карточки (ф. № 1- НДФЛ), сведения о доходах налогоплательщиков (ф. № 2- НДФЛ).
Кроме того, с целью оценки существующей системы необходимо проанализировать состояние и использование персонала на ОАО «Железобетон» по следующим направлениям:
- Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами.
- Анализ эффективности использования трудовых ресурсов.
- Оценка системы мотивации персонала предприятия.
- Обоснование мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала.
3.2 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов
К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства. В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования, зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов и ряд других экономических показателей.
Обеспеченность предприятия ОАО «Железобетон» трудовыми ресурсами определяется сравнением фактического количества рабочих по категориям и профессиям с плановой потребностью. Особое внимание необходимо уделить анализу обеспеченности ОАО «Железобетон» работниками наиболее важных профессий. Необходимо проанализировать и качественный состав трудовых ресурсов по квалификации.
Данные для анализа приведены в таблице 10.
Таблица 10 – Структура обеспеченности работниками предприятия
|   Категории  |    2004  |    2005  |    2006  |    Темп роста, %  |    Отклонение  |    Структура, %  |  ||||||||||||
|   к 2004  |    к 2005  |    от 2004  |    от 2005  |    2004  |    2005  |    2006  |  ||||||||||||
|   Численность штатных работников  |    227  |    223  |    219  |    96,5  |    94,0  |    -8  |    -14  |    100  |    100  |    100  |  ||||||||
|   В т.ч. ППП  |    216  |    216  |    210  |    97,2  |    97,2  |    -6  |    -6  |    95,15  |    92,70  |    95,89  |  ||||||||
|   В том числе рабочих  |    176  |    176  |    171  |    97,2  |    97,2  |    -5  |    -5  |    81,48  |    81,48  |    81,43  |  ||||||||
|   руководителей  |    20  |    19  |    18  |    90,0  |    94,7  |    -2  |    -1  |    9,26  |    8,80  |    8,57  |  ||||||||
|   Специалистов  |    13  |    11  |    14  |    107,7  |    127,3  |    1  |    3  |    6,02  |    5,09  |    6,67  |  ||||||||
|   Служащих  |    7  |    10  |    7  |    100,0  |    70,0  |    0  |    -3  |    3,24  |    4,63  |    3,33  |  ||||||||
|   Непромыш-ленный персонал  |    11  |    17  |    9  |    81,8  |    52,9  |    -2  |    -8  |    4,85  |    7,30  |    4,11  |  ||||||||
Из таблицы 10 видно, что штат промышленно-производственного персонала по всем видам категорий не укомплектованы (кроме служащих).