- приемы и операции входного контроля и испытаний;
- общие требования к выбору сроков проведения входного контроля и испытаний, а также к оформлению результатов контроля;
- формы записи результатов контроля и испытаний;
- порядок оценки результатов контроля и принятия по ним соответствующих решений;
- порядок регистрации документов по входному контролю и испытаниям. Порядок информирования заинтересованных подразделений о результатах входного контроля и испытаний.
2.4.2.32 СМК ДП «Порядок проведения операционного контроля качества при производстве строительных материалов и изделий»
Содержание документированной процедуры:
- персональная ответственность за выполнение операционного контроля технологии производства;
- правила и методы операционного контроля качества;
- формы журналов операционного контроля качества;
- порядок регистрации документации по операционному контролю качества.
2.4.2.33 СМК ДП «Порядок проведения операционного контроля качества при производстве СМР, геодезических разбивочных работ и измерений»
Содержание документированной процедуры:
- персональная ответственность за выполнение операционного контроля качества производства работ;
- правила и методы операционного контроля качества СМР, разбивочных работ и измерений;
- формы журналов операционного контроля качества;
- порядок регистрации документации по операционному контролю качества.
2.4.2.34 СМК ДП «Порядок проведения и организации приемочного контроля качества строительных материалов и изделий»
Содержание документированной процедуры:
- служба, ответственная за проведение приемочного контроля;
- персональная ответственность за выполнение контроля;
- персональная ответственность за качество приемочного контроля и испытания различных видов продукции;
- нормативная база проведения приемочного контроля и испытаний;
- порядок определения параметров, подлежащих приемочному контролю и испытаниям;
- приемы и операции приемочного контроля и испытаний;
- общие требования к выбору сроков проведения входного контроля и испытаний, а также к оформлению результатов контроля;
- формы записи результатов контроля и испытаний;
- порядок оценки результатов контроля и принятия по ним соответствующих решений;
- акты приемки, необходимые подписи;
- порядок регистрации документации.
2.4.2.35 СМК ДП «Порядок проведения и организации приемочного контроля качества результатов геодезических разбивочных работ»
Содержание документированной процедуры:
- служба, ответственная за проведение приемочного контроля;
- персональная ответственность за выполнение контроля. Порядок составления программы контроля;
- порядок составления плана контроля. точность контроля отдельных видов работ;
- методы и средства контроля отдельных видов работ, приемы и операции;
- исполнительная документация, ее перечень и формы, необходимые подписи;
- порядок приемки-сдачи результатов выполненных работ;
- акты приемки, необходимые подписи;
- порядок регистрации документации.
2.4.2.36 СМК ДП «Порядок проведения и организации промежуточного приемочного контроля качества возведения объектов и выполненных субподрядчиками работ»
Содержание документированной процедуры:
- службы, в функции которых входит проведение приемочного контроля качества смонтированных этажей (ярусов), ответственных конструкций, выполненных субподрядчиками работ;
- персональная ответственность за выполнение промежуточного контроля;
- порядок формирования состава комиссии для промежуточной приемки смонтированных конструкций и выполненных работ;
- порядок вызова представителей заказчика и органов надзора для участия в приемке;
- нормативная и законодательная база по приемке. Методы и средства контроля, приемы и операции, исполнительные геодезические съемки;
- правила оформления исполнительных схем промежуточного контроля, необходимые подписи, порядок хранения;
- порядок освидетельствования скрытых работ;
- исполнительная документация на контроль качества скрытых работ;
- порядок оформления результатов приемки, акты, протоколы, их формы и необходимые подписи;
- порядок предъявления претензий к качеству выполненных субподрядчиками работ;
- порядок регистрации документов промежуточного контроля и приемки.
2.4.2.37 СМК ДП «Порядок проведения и организации инспекционного контроля качества производства работ и возведения объектов»
- Содержание документированной процедуры:
служба или подразделение, ответственные за выполнение инспекционного контроля;
- персональная ответственность за выполнение инспекционного контроля;
- персональный перечень лиц, выполняющих инспекционный контроль, распределение обязанностей;
- порядок разработки программы контроля;
- методы и средства контроля, приемы и операции;
- документирование результатов контроля, образцы документов;
- порядок ведения и хранения журнала надзора со стороны заказчика;
- порядок подписания актов по результатам инспекционных проверок качества органами надзора;
- порядок рассмотрения предписаний и актов по результатам инспекционных проверок качества и принятие решений по ним;
- порядок контроля выполнения принятых решений;
- порядок регистрации исполнительной документации.
2.4.2.38 СМК ДП «Правила оценки соответствия технических показателей продукции и качества СМР установленным требованиям и определения стабильности технологических процессов»
Содержание документированной процедуры:
- правила отбора выборок;
- методика оценки соответствия по качественному признаку;
- методика оценки соответствия по количественному признаку;
- критерии оценки;
- правила статистической обработки результатов измерений;
- анализ результатов;
- правила принятия решений о соответствии, несоответствии и стабильности технических показателей.
2.4 Разработка Руководства по качеству
Руководство по качеству – документ, излагающий политику в области качества и описывающий систему менеджмента качества организации.
Руководство по качеству выступает в роли основополагающего документа системы менеджмента качества и служит справочным материалом при ее поддержании в рабочем состоянии.
Разработка Руководства по качеству проводилось в соответствии с СТ РК ИСО 10013-2001 «Руководящие указания при разработке руководств по качеству».
Структура разработанного в дипломном проекте Руководства по качеству аналогична структуре МС ИСО 9001:2000, что обеспечивает удобство работы с этим документом. В Руководстве по качеству указывается, каким образом в организации достигается соответствие по каждому положению стандарта ИСО. Во избежание излишнего объема Руководства в нем делаются ссылки на утвержденные и уже использующиеся документы (документированные процедуры).
При разработке Руководства по качеству были выполнены следующие мероприятия:
- собраны сведения о системе менеджмента качества от ее пользователей;
- составлен перечень документации, используемой в СМК;
- определена структура и форма Руководства по качеству;
- классифицированы имеющиеся документы системы менеджмента качества в соответствии с принятой структурой и формой Руководства по качеству.
Разработанное Руководство по качеству представлено в Приложении М.
Приложение Б
График проведения семинаров по обучению персонала международным стандартам серии ИСО 9000
Утверждаю
Исполнительный директор
П.А. Домшинский
_______________________
(подпись)
«___» ____________20__г.
График проведения семинаров по обучению персонала международным стандартам серии ИСО 9000
| Сотрудники организации | Сроки проведения |
| 1 | 2 |
| Административно-управленческий персонал(Бухгалтерия, ПЭО, ОМТС, Отдел маркетинга и сбыта, Отдел кадров, АХО) | март 2007г |
| Инженерно-технический состав организации(ОГМ, ОГЭ, ПТО, ПТО, Лаборатория (ОТК),Участок новых технологий, Отдел техники безопасности) | апрель 2007г |
| Начальники производственных цехов- Дробильно-сортировочного комплекса;- Бетонно-растворного узла;- Цеха производства ЖБИ;- Столярного цеха;- Механического цеха;- Деревообрабатывающего цеха;- Транспортного цеха | май 2007 |
| Прорабы и мастера- Участка СМР;- Участка кап. ремонта зданий и сооружений;- Участок монтажа мет. конструкций. | май 2007 |
| Мастера производственных цехов | июнь 2007 |
Разработал внешний консультант Г.И. Саудегерова ______________________
(подпись)
Приложение В
Программа семинара по обучению персонала
Утверждаю
Начальник отдела СМК
Т.В. Кузнецова
_______________________
(подпись)
«___» ____________20__г.
Программа семинара по обучению персонала
1 Введение
2 Терминология в области качества. Стандарт ИСО 9000:2000 «Основные положения и словарь»
3 Стандарт ИСО 9001:2000 «Системы менеджмента качества. Требования»
4 Групповая работа
Приложение Г
План-график разработки документированных процедур