Источники патентной информации, не содержат количественных данных о ТЭПах объектов, в которых используются изобретения. По этой причине к источникам патентной информации не обращаются для целей установления значений показателей образцов продукции данного вида. Однако патентная информация является незаменимым источником информации для целей установления номенклатуры показателей и определения коэффициентов их весомости. Главное, чтобы в перечне оценочных показателей были учтены требования потребителей.
Следует помнить, что основной идеей маркетинга является определение спроса потребителей и его удовлетворение. Требование потребителей к продукции изменяются с течением времени, они зависят от многих условий: экономических, политических, экологических, социальных, от моды и т.д.
Наиболее распространенным способом определения требований потребителей к продукции данного вида является анкетирование потенциальных потребителей. Результаты работы по анкетированию потребителей во многом определяются содержанием анкеты и тех вопросов, которые в ней ставятся. Анкета должна содержать обращение к потребителю с изложением целей анкетирования. Из этого обращения должно быть ясно, что правильное заполнение анкеты и своевременное ее представление производителю данной продукции позволит полнее учесть требования потребителя при модернизации продукции и оснащение ее дополнительными аксессуарами.
Рядовой потребитель формирует требования, исходя из существующего представления о продукции, без учета перспектив ее развития, эти данные могут устареть к моменту налаживания массового производства;
Сама процедура разработки анкет, рассылка, обработка занимает значительный промежуток времени (более 0,5 года).
В настоящее время разработан новый способ установления требований потребителей на основе анализа описаний изобретений, которые рассматриваются как своеобразная Анкета. В описаниях изобретений к патенту или заявке имеется раздел, где изобретатель анализирует предшествующее состояние техники, раскрывает недостатки известных технических решений и формулирует требования к усовершенствованию данного объекта путем формулирования цели или задачи изобретения.
Для выявления требований потребителей на основе анализа описаний изобретений (или рефератов) составляют перечень целей или задач изобретений – это и есть требования потребителей, т. к. цели связаны с улучшением конкретных технико-экономических показателей продукции.
Цели и задачи излагаются изобретателями вольно. Тогда как для технико-экономических показателей существуют профессиональные формулировки для каждого вида изделий, которые записаны в нормативной документации: в ГОСТах на продукцию, в технических условиях, в технических паспортах, в технических заданиях (ТЗ), в картах технических условий (ТУ), в рекламных проспектах, в фирменных каталогах на продукцию и т.д.
Каждый вид продукции характеризуется своими, присущими ему свойствами, а значит и технико-экономическими показателями. Обычно в каждой отрасли есть свои нормативные документы, в которых эти ТЭПы перечислены. Поэтому необходим логический переход от целей к техническо-экономическим показателям. Могут быть следующие случаи: одна целей направлена на улучшение одного параметра; одна цель – улучшается несколько параметров; несколько целей – улучшается один параметр.
На основе анализа описаний изобретений составляется перечень технических требований к продукции в виде конкретных формулировок целей (задач) изобретений. Все требования к продукции увязываются с конкретным ТЭП.
Для составления профиля потребностей рассчитываем коэффициент весомости Ki улучшаемых ТЭП по формуле:
, (1)где Ni – количество целей и задач изобретения, относящихся к данному ТЭП;
S Ni – общее количество целей и задач изобретения, выявленных в данном массиве и относящимся ко всем ТЭП.
Так при анализе изобретений, относящимся к зубным пастам выявлено 17 целей (задач). В таблице 1 представлено их распределение по ТЭП:
Таблица 1 – Перечень ТЭП изобретений и целей по теме "Зубная паста"
ТЭП | Цели (задачи) |
ТЭП1. Лечебно-профилактическое действие | 1. повышение противовоспалительных свойств 2. профилактические свойства 3. кровоостанавливающее действие 4. противовирусное действие 5. антимикробное действие 6. повышение противокариозного эффекта 7. предупреждения образования зубного камня 8. улучшение минерализации зубов |
ТЭП 2. Абразивное действие | 1. повышение очищающих свойств 2. устранение зубных отложений 3. полирование поверхности зуба |
ТЭП 3. Показатели безопасности | 1. противоаллергический эффект 2. безвредность для ЖКТ |
ТЭП 4. Эстетические (косметические) показатели | 1. отбеливающие свойства 2. улучшение органолептических свойств 3. дезодорирующее действие 4. контроль за степенью очистки зубов |
Соответственно показатели весомости оказались равны:
К1 = 0,47
К2 = 0,17
К3 = 0,12
К4 = 0,24
S Кi = 1.0
Таким образом, видно, что наиболее высок интерес потребителя к улучшению лечебно-профилактических свойств по отношению к мягким тканям полости рта и зубной эмали и эстетическим показателям.
Анализ тенденций развития рынка продукции является составной частью исследований по определению перспектив развития рынка данной продукции. Прогностический потенциал патентной информации определяется двумя основными факторами. Первый из этих факторов – опережающий характер патентной информации. Он выражается в том, что информация об изобретениях и других объектах промышленной собственности становится доступной широкому кругу пользователей раньше появления на рынке продукции с использованием этих изобретений. Это позволяет предвидеть ситуацию на рынке продукции на основе анализа патентной информации с некоторым учреждением во времени. Второй фактор заключается в том, что существует прямая связь между интенсивностью патентования изобретений, связанных с совершенствованием продукции. Отсюда появляется возможность анализировать тенденции развития конкретной продукции не только по динамике объемов продаж этой продукции в течение определенного периода времени, предшествующего моменту проведения этих исследований, но и по динамике патентования изобретений, связанных с совершенствованием продукции данного вида.
Таблица 2 – Динамический ряд патентования изобретения, связанный с исследуемым объектом.
Наименование исследуемого объекта | Количество патентов, годы приоритета | |||||||||||
1996 | 1997 | 1998 | 1999 | 2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
Распределение патентов по годам приоритетов | 7 | 8 | 2 | 10 | 5 | 12 | 10 | 20 | 11 | 7 | 7 | 1 |
Рост общего количества патентов во времени (кумулятивный динамический ряд) | 7 | 15 | 17 | 27 | 32 | 44 | 54 | 74 | 85 | 92 | 99 | 100 |
Для систематизации информации о проведенном патентном поиске, составим на основе данных таблицы В.6.1 динамический ряд патентования зубных паст (табл.2).
Рисунок 1 – Кумулятивный динамический ряд патентования.
Кривая, представленная на рис.1 имеет вид кривой с затухающей интенсивностью патентования, что характеризует тенденцию спада в развитии исследуемого объекта.
Анализ описаний изобретений позволил выявить 4 основных технико-экономических показателя по направлению совершенствования зубных паст.д.анные представлены в таблице 3.
Таблица 3 – динамические ряды патентования по различным ТЭП
1996 | 1997 | 1998 | 1999 | 2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | |
ТЭП1. Лечебно-профилактическое действие | 8 | 6 | 3 | 9 | 6 | 12 | 8 | 19 | 10 | 8 | 6 | 1 |
Всего: | 8 | 14 | 17 | 26 | 32 | 44 | 52 | 71 | 81 | 89 | 95 | 96 |
ТЭП 2. Абразивное действие | 4 | 4 | 1 | 0 | 4 | 3 | 4 | 10 | 2 | 3 | 1 | 1 |
Всего: | 4 | 8 | 9 | 9 | 13 | 16 | 20 | 30 | 32 | 35 | 36 | 37 |
ТЭП 3. Показатели безопасности | 2 | 2 | 0 | 2 | 4 | 7 | 2 | 1 | 2 | 0 | 0 | 1 |
Всего: | 2 | 4 | 4 | 6 | 10 | 17 | 19 | 20 | 22 | 22 | 22 | 23 |
ТЭП 4. Эстетические (косметические) показатели | 1 | 1 | 0 | 1 | 2 | 4 | 5 | 8 | 5 | 2 | 1 | 1 |
Всего: | 1 | 2 | 2 | 3 | 5 | 9 | 14 | 22 | 27 | 29 | 30 | 31 |
На основании таблицы 3 строим графики по улучшаемым ТЭП