1. Семь раз отмерь, потом отрежь (глубокий анализ поставленных
задач и возможных путей их решения).(48)
2. Работать надо быстро, а если что-то не так, потом переделаем.
15. Согласны ли вы с тем, что достижение целей вашего коллектива
способствует реализации ваших личных целей и жизненных планов?
1. Полностью согласен. 03. Скорее не согласен.(33)
2. Скорее согласен.(15) 04. Полностью не согласен.
16. Не кажется ли Вам, что цели и задачи выдвигаются формально, для имитации деловой активности?
1. Полностью согласен. 03. Скорее не согласен.(32)
2. Скорее согласен.(16) 04. Полностью не согласен.
17. Бывали ли в вашем подразделении случаи, когда результаты выполнения полученного от руководства задания оказывались невостребованными?
1. Всегда. 03. Редко.(17)
2. Часто. 04. Никогда.(31)
18. Сопровождаются ли, по вашим наблюдениям, процедуры принятия планов и проектов атмосферой конфликтности и напряженности?
1. Всегда. 03. Редко.(48)
2. Часто. 04. Никогда.
19. Соответствует ли в целом организационная структура вашего коллектива выполняемым функциям, целям и задачам?
1. Полностью соответствует.(15) 03. Скорее не соответствует.
2. Скорее соответствует.(33) 04. Полностью не соответствует.
20. Что составляет основу организационного взаимодействия вашего
коллектива? (Допустим выбор нескольких вариантов ответа.)
1. Устав трудового коллектива.
2. Структура управления.
3. Четкая регламентация прав и обязанностей сотрудников.(48)
4. Строгое выполнение должностных инструкций.(48)
5. Беспрекословное подчинение приказам и распоряжениям выше
стоящего руководства.(35)
6. Систематический контроль.
7 Четкость управленческих распоряжений и приказов.(14)
8. Гибкая и осмысленная координация деятельности.(21)
9. Дружеские контакты.
10. Другое (напишите)______________________________
21. Зависит ли координация работ от характера производственных заданий?
1. Всегда. 03. Редко.
2. Часто.(48) 04. Никогда.
22. Каким образом осуществляется координация действий подчиненных со стороны руководства вашего предприятия? (Допустим выбор нескольких вариантов ответа.)
1. Непосредственно сверху, минуя промежуточные управленческие
инстанции.
2. Через цепь команд и приказов.
3. На основе сложившейся системы положений и инструкций.(45)
4. Путем самокоординирования с учетом поставленной задачи.
5. На основе согласованных долгосрочных планов.(32)
6. Как иначе? (напишите)
23. В какой мере осуществляется координация?
1. В полной мере.(48)
2. Сводится к минимуму.
3. Никак не осуществляется.
24. Способна ли существующая на предприятии организация и координация максимизировать эффект сотрудничества?
1. Способна в полной мере. 03. Скорее не способна.
2. Скорее способна.(48) 04. Не способна.
25. Согласны ли вы с тем, что ваше руководство оказывает решающее
и позитивное воздействие на координацию усилий в вашем коллективе?
1. Полностью согласен. 03. Скорее не согласен.(9)
2. Скорее согласен.(39) 04. Полностью не согласен.
26. Бывают ли случаи, когда противоречивые команды и приказы,поступающие от вышестоящих инстанций, мешают скоординированности действий коллектива?
1. Всегда. 03. Редко.(33)
2. Часто. 04. Никогда.(15)
27. Считаете ли вы, что схема организации делового взаимодействия
в вашем коллективе оптимальна?
01. Да.(48) 02. Нет.
28. Часто ли вам приходится выполнять работу, не входящую в ваши
должностные обязанности?
1. Постоянно. 03. Редко.(27)
2. Часто.(4) 04. Никогда.(17)
29. Согласны ли вы с тем, что основная причина низкой организованности вашего коллектива — неоправданно большое количество лиц, занятых в его системе управления?
1. Полностью согласен. 03. Скорее не согласен.(27)
2. Скорее согласен. 04. Полностью не согласен.(21)
30. Скоординированность действий вашего коллектива нарушается
личными интересам и амбициями его членов?
1. Всегда. 03. Редко.(29)
2. Часто. 04. Никогда.(19)
31. Степень организованности вашего коллектива зависит от:
1. Воли руководства.(28)
2. Влияния отдельных членов коллектива.
3. Усилий всех членов коллектива.
4. Сложившейся системы традиций и норм поведения.(12)
5. Других факторов (укажите) МОТИВАЦИЯ-(7)_________ .
32. Как вы оцениваете состояние трудовой дисциплины в вашем коллективе?
1. Отличное. 03. Удовлетворительное.
2. Хорошее.(48) 04. Плохое.
33. Какую роль в координации взаимодействия вашего коллектива играют обычаи, традиции, неписанные правила?
1. Чрезвычайно значимую роль. 03. Менее значимую.(29)
2. Достаточно значимую. (19) 04. Незначимую.
34. В вашем коллективе связь руководства с подчиненными носит односторонний характер и сводится в основном к сообщению того, что подчиненным необходимо знать и делать (прямая связь), мнения и сообщения подчиненных при этом (обратная связь), как правило, не учитываются?
1. Всегда. 03. Редко.(16)
2. Часто.(32) 04. Никогда.
35. Вникают ли члены вашего коллектива в суть распоряжений и указаний руководства?
1. Всегда.(38) 03. Редко.
2. Часто.(10) 04. Никогда.
36. Приходилось ли вам сталкиваться с тем, что важная деловая информация терялась, не доходя до назначения?
01. Да.(3) 02. Нет.(48)
37. Как вы оцениваете уровень информированности подчиненных,
позволяющий им участвовать в анализе проблем коллектива и принятии
управленческих решений?
1. Высокий уровень информированности.(12)
2. Средний уровень информированности.(32)
3. Низкий уровень информированности.(4)
38. Характерно ли для вашей организации свободное циркулирование деловой информации?
1. Между членами коллектива.(10)
2. от руководителей к подчиненным.(38)
3. от подчиненных к руководителям.
4. между руководителем и подчиненными.
5. между членами коллектива и внешней средой.
39. Из каких источников вы получаете актуальную для вас информацию о происходящем на предприятии?
1. Из собственных наблюдений.(5)
2. От коллег.
3. От руководства.(43)
4. От профсоюза.
5. Из СМИ.
6. На интернет-сайте предприятия.
7. Из других источников (укажите)____________________ .
40. Достаточно ли времени, на ваш взгляд, уделяется руководством для личногообщения с членами вашего коллектива?
1. Уделяется достаточно.(5) 03. Не уделяется вообще.(8)
2. От случая к случаю.(35)
41. Всегда ли руководство выполняет данные им обещания?
01. Да.(21) 02. Нет.(27)
42. Не кажется ли вам, что попытка руководства изменить существующее положение вещей к лучшему сводится к пустым декларациям?
01. Да.(4) 02. Нет.(44)
43. Всегда ли оценки, даваемые вашим руководством, объективны
(адекватны реальному положению дел)?
01. Да.(11) 02. Нет.(37)
44. Как часто обсуждаются актуальные проблемы вашего коллектива
с руководством?
1. Ежедневно.(40) 03. Реже 1 раза в неделю.
2. 2—3 раза в неделю.(8) 04. Реже 1 раза в месяц.
45. Актуальные проблемы коллектива обсуждаются глубоко и всесторонне?
01. Да.(17) 02. Нет.(31)
46—55. Каким образом обсуждаются актуальные проблемы вашего коллектива с руководством? (Дайте один ответ по строке.)
| Формы обсуждения | Между членами руководства | Между руководством и коллективом | Между членами коллектива |
| 46. Производственное собрание | 01 | 02(48) | 03 |
| 47. Селекторное совещание | 01(48) | 02 | 03 |
| 48. Оперативки | 01 | 02(48) | 03 |
| 49. Семинары-конференции | 01(48) | 02 | 03 |
| 50. Деловая игра | 01 | 02(48) | 03 |
| 51. «Мозговой штурм» | 03 | 02(48) | 03 |
| 52. Видеоконференция | 01(48) | 02 | 03 |
| 53. Интернет-конференция | 01 | 02 | 03 |
| 54. Встреча один на один | 01 | 02(48) | 03 |
| 55. Неформальное обсуждение | 01 | 02(25) | 03(13) |
56. Вы чувствуете, что теряете слишком много рабочего времени на
деловые встречи и заседания?
01. Да.(3) 02. Нет.(45)
57. В вашем коллективе подчиненные открыто говорят только то, что ожидает от них руководство, предпочитая выражать свое истинное мнение в неформальной обстановке?
1. Полностью согласен. 03. Скорее не согласен.(8)
2. Скорее согласен.(40) 04. Полностью не согласен.
58. В какой форме руководством выдаются рабочие задания?
1. Предполагается молчаливое согласие работника без пояснений со
стороны руководства.
2. С подробным инструктажем работника со стороны руководителя.(41)
3. Совместное обсуждение с учетом мнения работника.(7)
59. В какой степени руководство вашего коллектива информировано
о проблемах его членов?
1. Информировано в полной мере.
2. Достаточно информировано.(14)
3. Мало информировано.(34)
4. Совершенно не информировано.
60. Практикует ли ваше руководство сбор информации о коллективе
и его членах из сплетен, опираясь на мнение доверенных лиц?
1. Всегда. 03. Редко.(35)
2. Часто.(4) 04. Никогда.(9)
61. Как, на ваш взгляд, воспринимают члены вашего коллектива приказы, распоряжения, указания, идущие от руководства?
1. Полностью доверяют.(43)
2. Доверяют с определенной настороженностью.(5)
3. С подозрением.
4. С большим недоверием.
62. Доверяет ли руководство вашего коллектива информации, получаемой от его членов?
1. Полностью доверяет. 03. Скорее не доверяет.(8)
2. Скорее доверяет.(40) 04. Полностью не доверяет.
63. Что, по вашему мнению, в наибольшей мере определяет трудовую
активность ваших коллег? (Выберите 2—3 варианта ответа.)