3.3 Оценка эффективности проекта
Оценка стоимости проекта
Всевозрастающая потребность в квалифицированных рабочих обуславливает разработку кадровой политики, нахождения новых путей повышения эффективности данной системы. Следует иметь в виду, что использование средств, выделенных предприятием на разработку кадровой политики, должно сосредотачиваться на наиболее рациональном и эффективном использовании материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сокращении излишних издержек и потерь. В масштабе всего общественного производства разработка кадровой политики проявляется в увеличении национального дохода, а по отношению к отдельному работнику – в повышении производительности его труда. Производительность труда рабочего определяется не только уровнем его образования (общего и профессионального). Вместе с тем жизнь показала, что на современных машинах и механизмах успешно могут работать лишь лица с высокой общеобразовательной и профессиональной подготовкой. Эффективная кадровая политика положительно влияет на результаты деятельности организации, что наглядно показано на рисунке 9.
Рисунок 9 - Схема влияния разработки кадровой политики на результаты деятельности организации
По данным представленными бухгалтерии на основные аспекты кадровой политики за год тратилось 1 162 500 рублей, программа, представленная в проекте должна сократить эти затраты. Основные затраты в разработанном проекте представлены в таблице 13.
Таблица 13 – Затраты на внедрение проекта
Наименование затрат | Сумма, руб. |
Затраты на издание приказов, положений и программ по внедрению новых аспектов кадровой политики | 1 000 |
Затраты на оповещение сотрудников о предстоящих изменениях | 10 000 |
Затраты на доплаты ответственным лицам, занимающимся внедрением данного проекта | 350 000 |
Затраты на проведение мероприятий по оценке эффективности кадровой политики | 120 000 |
Затраты на анализ полученных результатов | 100 000 |
Затраты па подведение итогов процесса внедрения проекта | 100 000 |
Итого | 681 000 |
Проанализировав затраты на внедрения данного проекта мы видим, что экономия от его внедрения в ООО «Транссервис – 95» составляет 481 500 руб. по сравнению с использованием основных аспектов кадровой политики по отдельности и не в полном объеме.
Это свидетельствует об эффективности внедрения кадровой политики в организацию.
Социально-экономическая эффективность проекта
Эффективность работы персонала организации правомерно рассматривать как часть общей эффективности общественного производства.
В экономической литературе эффективность рассчитывается как отношение экономии прибыли от внедрения конкретного результата к затратам на его создание по формуле:
Е = Э / З, (13)
где Е – экономическая эффективность, доли;
Э – экономия или прибыль, руб.;
З – затраты на создание экономии, руб.
Таким образом, эффективность является относительным показателем, измеряемым в долях.
В настоящее время нет единого подхода к проблеме измерения эффективности работы персонала. Сложность заключается в том, что процесс трудовой деятельности персонала тесно связан с производственным процессом и его конечными результатами, социальной деятельностью общества, экономическим развитием организации и др. Анализ научных концепций позволяет выделить различные критерии оценки эффективности кадровой политики.
Разработанные решения в рамках темы дипломного проекта направлены на повышение эффективности управления персоналом ООО «Транссервис – 95».
По предварительным расчетам разработанная кадровая политика должна принести значительные положительные изменения работы системы управления персоналом компании в следующих направлениях: увеличение экономической и социальной эффективности работы персонала, снижение уровня текучести кадров, повышение производительности труда, формирование новых форм оплаты и стимулирования труда персонала, изменить систему поиска и подбора персонала.
Для оценки эффективности реализации внедрения кадровой политики в ООО «Транссервис – 95» была использована бальная оценка эффективности работы организацией.
Эффективность работы организации рассчитывается как отношение фактически достигнутых критериальных показателей к базовым значениям конечных результатов деятельности, взвешенным с помощью весовых коэффициентов и функций стимулирования относительно нормативного значения эффективности, равного 100 баллам.
Методика основания на методах экономического анализа, экспертных оценках, балльном методе и теории квалификации. Принципиальные положения оценки эффективности работы персонала организации заключается в следующем:
1. Оценка осуществляется с помощью определенного перечня экономических, социальных и организационных показателей, отбираемых методами экспертных оценок и корреляционного анализа и характеризующих конечные результаты деятельности организации, трудовую и социальную деятельность персонала.
2. Вводится экономическое стимулирование достижения конечных результатов с наименьшими затратами ресурсов и высоким качеством продукции, труда и управления. Оно реализуется путем введения математических функций стимулирования, отражающих закономерности хозяйственной деятельности организации.
3. Соизмерение различных экономических и социальных показателей с учетом их важности осуществления в комплексном показателе эффективности работы персонала с помощью весовых коэффициентов, определенных методом экспертных оценок и ранговой корреляции.
4. Комплексный показатель эффективности рассчитывается в виде суммы баллов с приведением к процентной шкале измерения (100 баллам). Этим обеспечивается сопоставимость количества и качества труда в производстве и управлении, а также различных подразделений организации.
Комплексный показатель рассчитывается с помощью суммирования частных показателей эффективности, отражающих конечные результаты производства, использование ресурсов, социальную деятельность и результативность труда. Частные показатели определяются по результатам выполнения экономических и социальных показателей путем умножения процентов их выполнения на весовые коэффициенты. Весовой коэффициент показывает относительную важность экономического или социального показателя в общей совокупности показателей эффективности. Полученное значение в баллах отражает «вклад» конкретного частного показателя в эффективность работы персонала организации.
Комплексный показатель эффективности работы персонала (П в баллах) является средним арифметическим отношением суммы частных показателей к сумме весовых коэффициентов:
П = å Пi / å Вi , (14)
где n – число частных показателей эффективности;
Пi – частный i-й показатель эффективности, баллы;
Вi – весовой коэффициент i-го показателя, доли.
Оценка итогового значения комплексного показателя эффективности работы персонала зависит от его численного значения:
- если оно менее 95 баллов, то персонал работает неудовлетворительно;
- если оно находится в диапазоне от 95 до 100 баллов, то персонал работает удовлетворительно, но имеет резервы по производительности и качеству работы;
- если оно в диапазоне от 100 до 105 баллов и выполнены все частные показатели, то общая оценка персонала является хорошей;
- если оно более 105 баллов, то общая оценка работы персонала является отличной.
Практическая ценность данного показателя заключается в возможности оценки динамики функционирования персонала организации за различные периоды времени; объективного распределения фонда оплаты труда между подразделениями организации; планомерного воздействия на подразделения организации для обеспечения ее оптимального функционирования. Пример расчета балльной оценки эффективности работы организации показан в таблице 14.
Таблица 14 – Расчет эффективности работы ООО «Транссервис – 95»
Наимено-вание показателя | Базовое значение | Фактическое значение | Процент выпол-нения | Функция стимули-рования | Скорректи-рованный показатель | Весовой коэффи- циент, доли | Частный показатель эффек-тивности, баллы |
Балансовая прибыль | 4824000 | 5203000 | 108 | У=Х | 108 | 0,05 | 5,4 |
Объем услуг | 72000000 | 75000000 | 103 | У=Х | 103 | 0,05 | 5,15 |
Производитель-ность труда | 90000 руб./чел. | 93 000 руб./чел | 103 | У=Х | 103 | 0,05 | 5,15 |
Качество услуг | 100% | 100% | 100 | У=Х | 100 | 0,05 | 5 |
Потери рабочего времени на 1 работника | 14 чел.-дней | 12 чел.-дней | 86 | У=200-Х | 114 | 0,2 | 22,8 |
Среднегодовая заработная плата 1 работника | 22 000 | 26 000 | 118 | У=200-Х | 82 | 0,05 | 4,1 |
Текучесть персонала | 15% | 12% | 80 | У=200-Х | 120 | 0,3 | 36 |
Уровень трудовой дисциплины | 9 баллов | 10 баллов | 111 | У=Х | 111 | 0,2 | 22,2 |
Соотношение темпов роста производительности труда и заработной платы | 92% | 100% | 109 | У=Х | 109 | 0,05 | 5,45 |
Итого | - | - | - | - | - | 1,00 | 111,25 |
Разработанный проект кадровой политики способен достичь основных поставленных целей и является экономически эффективным. Внедренные решения по совершенствованию программы обучения персонала позволят учитывать изменения среды, в которой работает организация при работе с персоналом, повысят обоснованность кадровых решений, обеспечат соответствие целей кадровой политики целям и задачам всей организации, что положительно скажется на эффективности, прибыльности повышении производительности ООО «Транссервис – 95». Создание кадрового резерва поможет организации заполнять вакантные должности квалифицированными специалистами, что значительно снизит затраты на наем, адаптацию и обучение прибывшего сотрудника.