Очень надеемся на то, что жители этого дома определятся в выборе управляющей организации и крыша будет починена.
Однако, благодаря недавней смене власти, положение в городе стало заметно лучше. Об этом можно судить по данным отчета отдела Управления экономического развития за 2010г
Таблица 1
ООО «Центр жилищно-коммунальных услуг»
| № № п/п | наименование | План (тыс. руб.) | Факт тыс. руб. |
| 1. | Проведен текущий ремонт инженерных сетей в 33 домах | 244,2 | |
| 2. | Проведен ремонт подвалов в 11 домах | 864,€ | |
| 3. | Проведено благоустройство дворов жилых домов по Магометова,22 и Ленина,19 | 30,0 |
Продолжение таблицы 1
| 4. | Проведен текущий ремонт кровли 19 домов | 1116,6 | |
| 5. | Произведен текущий ремонт подъездов в 14 домах и частичное остекление подъездов | 1002,2 | |
| ИТОГО: | 3257,€ | ||
| 5. | Принято и выполнено от населения заявок на обслуживание ВДС | - | 1616 шт. |
| 6. | Сбор оплаты за жилищный фонд | 10753,0 | 6707,3 |
| Сбор за оплаты за жил. фонд составил 62,4% | |||
Всего обслуживалось в 2010 году управляющей компанией 43 жилых дома в г. Карачаевске и пос. Орджоникидзевком общей площадью 128,6 тыс. кВ. м
.
Таблица 2
УМП «Теплоэлектросеть» г. Карачаевска
за 2009 г.
| №№ п/п | Наименование | Ед. изм. | Кол-во | Сумма тыс. руб. | |||
| 1. | Проведен капитальный ремонт зданий | кв. м | 100 | 406,1 | |||
| 2. | Произведен ремонт котлов | Шт. | 15 | 711,3 | |||
| 3. | Отремонтирована теплотрасса | п/м | 500 | 843,€ | |||
| 4. | Произведен ремонт ЦТП | Шт. | 1 | 687,1 | |||
| 5. | Выполнена регулировка и наладка теплотрассы, 1 –ый этап | Шт. | 104 | 158,0 | |||
| 6. | Произведен ремонт и замена электрических узлов | Шт. | 8 | 214,9 | |||
| 7. | Выполнена регулировка и наладка теплотрассы, 2 –ой этап | Шт. | 104 | 158,0 | |||
Продолжение таблицы 2
| 8. | Произведена наладка котлов и автоматики, составлены режимные карты | Шт. | 15 | 373 |
| 9. | Произведен ремонт котлового оборудования | 109,9 | ||
| Итого: | 3661,7 |
Остальные данные можно просмотреть в Приложении Б.
Обобщая итоги, можно сделать следующие выводы.
Проблемы реформирования ЖКХ начинаются еще с 90-х годов 20 века, а именно, в это время не было четко определено отношение и ответственность собственников жилых помещений к общему имуществу многоквартирного дома, т.е. к той части, которая является неотъемлемой его составляющей, а так же не была достигнута главная цель – передача многоквартирных домов и принадлежащих земельных участков в целом в реальное управление собственникам. Но, однако, имея недостатки, реформирование ЖКХ в 90-х г. 20 в. дало толчок для дальнейшего развития жилищно-коммунальной сферы.
Говоря о ЖКХ нельзя обойти вниманием и качество жизни, так как эти показатели имеют между собой взаимосвязь. Такие показатели жилищных условий населения как: наличие, состояние и движение жилого фонда; жилищные условия населения; обслуживание и финансирование жилого фонда; развитие социальной инфраструктуры и ее функционирование; оценка населением жилищных условий и качества коммунального обслуживания; развитие рынка жилья зависят полностью от эффективной и правильной работы жилищно-коммунальной сферы. Отсюда можно сделать вывод, что одним из главных показателей, влияющих на региональные аспекты ЖКХ, является уровень качества жизни.
В результате проведенного анализа выявились положительные аспекты:
- обновление жилого фонда за счет ввода в эксплуатацию нового жилья и сокращения доли ветхого;
- реализация на территории муниципального образования г. Карачаевска программ социального и экономического развития города;
Но в месте с тем присутствуют и недостатки:
- не соответствующий уровень оказания услуг населению по сравнению с тарифами на ЖКУ;
- износ коммунальных сетей составляет более 60%, основных фондов – свыше 70%;
- неопределенность с формой управления многоквартирными жилыми домами.
Проблемы реформирования ЖКХ на этом не заканчиваются. Их, конечно, больше. Сегодня идет процесс анализа ошибок и недоработок, сделанных за годы реформирования в жилищной сфере. Мы только стоим на пути освоения нового для России рынка услуг. Главное – не бросать народ наедине с проблемами ЖКХ, и чтобы государство не самоустранилось от поддержки населения.
4. Информационное обеспечение деятельности организации.
Одним из основных факторов влияния научно-технического прогресса на все сферы деятельности человека является широкое использование новых информационных технологий. Среди наиболее важных и массовых сфер, в которых информационные технологии играют решающую роль, особое место занимает сфера ЖКХ. Под влиянием новых информационных технологий происходят коренные изменения в технологии управления, повышается квалификация и профессионализм специалистов, занятых деятельностью в жилищно-коммунальной сфере.
Жилищно-коммунальное хозяйство является одной из основных отраслей экономики, оказывающей существенное влияние на все стороны жизнедеятельности общества. Стоимость и качество услуг жилищно-коммунального комплекса - важнейшие характеристики обеспечения стабильности и устойчивого развития национальной экономики, непосредственно влияющие на уровень и качество жизни всех ее граждан.
Однако, эта сфера жизнедеятельности общества находится в кризисном состоянии, исторически обусловленном рядом обстоятельств: неэффективной системой управления, высокими затратами, связанными с оказанием жилищных и коммунальных услуг, неразвитостью конкурентной среды, хроническими неплатежами. Управление жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ) имеет крайне низкую эффективность, а отсутствие адекватной информации не позволяет реализовывать на практике основные принципы программно-целевого подхода к управлению. Отсутствует эффективно функционирующая система информационного обеспечения управления, которая могла бы способствовать процессу реформирования ЖКХ и переходу его в качественно новое состояние. Среди множества проблем, требующих решения в ходе выполнения жилищно-коммунальной реформы, особое место занимает достоверность и доступность информации, которая создается, используется и распространяется в жилищно-коммунальном хозяйстве. В первую очередь, это сведения о жилищном фонде и жителях, о потреблении энергоресурсов, оперативная информация о текущем состоянии объектов ЖКХ, инженерных коммуникаций.
Успешно решать эту проблему можно только на базе передовых информационных технологий. Информатизация ЖКХ - необходимое звено реформы ЖКХ.
Внедрение информационных технологий позволит создать качественно новую систему управления ЖКХ, а также систему регламентированного взаимодействия с исполнительными органами государственной власти. В основе должна быть информационная система, которая позволит преодолеть разрыв между уже относительно развитой нормативной базой и правоприменительной практикой, а также повысить качество принимаемых решений, социальную защищенность населения и усилить контроль за жилищно-коммунальной сферой деятельности.
В этой связи объективно возрастает потребность в проведении структурных преобразований в управлении ЖКХ, опирающихся на научно-обоснованный массив информации. Это необходимо для принятия эффективных управленческих решений и, что особенно значимо, для обеспечения принципа оптимальности контроля над деятельностью субъектов ЖКХ, который в соответствии с новым Жилищным кодексом (ЖК РФ) становится ключевым элементом управления и требует полной информации, получаемой из различных источников.
По моему мнению, чтобы повысить эффективность действующей организационной структуры управления ЖКХ г. Карачаевска необходимо:
1) создать информационную поддержку реформы ЖКХ: обеспечение необходимыми методическими материалами собственников, их обучение;
2) создать систему независимого и объективного контроля соблюдения прав собственников. [9]
Для принятия своевременных, эффективных и отвечающих интересам собственников управленческих решений необходима комплексная информация об экономическом, технико-технологическом и функциональном состоянии отрасли.
Поэтому для решения данной проблемы необходимо выделить в составе мониторинга состояния ЖКХ два направления:
1. финансовый мониторинг - исходя из потребности получения информации о финансовом состоянии предприятий отрасли, уровне конкуренции и, соответственно, уровне тарифов на услуги;
2. технологический мониторинг - направленный на анализ качества и гарантированности бесперебойного обеспечения населения услугами.
Для успешной реализации задач мониторинга ЖКХ в структуре администрации муниципального образования г. Карачаевска, считаю целесообразным выделение самостоятельного подразделения, осуществляющего мониторинг, т.е. занимающегося сбором, обработкой, анализом и распределением информации, и имеющего налаженное взаимодействие с собственниками жилых помещений, управляющими компаниями и компаниями-монополистами. Такую структуру по ее содержанию и функциям можно назвать информационно-аналитической.