· сравнить варианты.
Д. Варианты взаимодействий:
· накапливать и хранить решения;
· выявить зависимости;
· отложить принятие решения;
· проверить на избыточность;
· проверить на соответствие;
· соотнести с известным;
· сообщить идею.
Е. Варианты формулирования понятий:
· использовать понятие;
· изменить ракурс абстракции;
· использовать схему стратегии;
· изменить точку зрения;
· сравнить с существующей ситуацией;
· сравнить с возможной ситуацией;
· использовать первичное кольцо;
· использовать вторичное кольцо.
Ж. Варианты препятствий:
· обойти препятствие;
· разрушить препятствие;
· устранить препятствие;
· начать деятельность с нуля;
· начать новый этап деятельности;
· действовать одновременно в разных направлениях.
Главное в использовании этого метода – это способности и умения управлять собственным мышлением, построить такую технологическую схему мышления и стратегию, которая соответствовала бы целям исследования и характеру проблем.
В построении технологии исследования большую роль играют конструктивные вопросы, т.е. такие, которые определяют последовательность развивающегося исследовательского действия, ведущего к ожидаемому результату. Можно сформулировать для примера один из вариантов таких вопросов.
1) Зачем необходимо исследование? Какова его цель и потребность?
2) Что является предметом исследования? Какова проблема?
3) Существуют ли и каковы ресурсы проведения исследования?
4) Что дает исследование? Каковы предполагаемые последствия?
5) Как организовать исследование?
6) Что может быть препятствием в проведении исследования?
7) Насколько своевременно проведение исследованию?
8) Готов ли персонал к исследованию? Следует ли ожидать противодействия или непонимание в проведении исследования? В какой ситуации проводится исследование? Ситуации последовательного развития, ожидания изменений, стабильности, конфликтности, сползания (потери позиций), реструктуризации.
9) Какими методами можно исследовать проблему, ситуацию, тенденцию и пр.?
Второй режим мышления – это мышление стратегическими схемами. Данный режим мышления отражает развитую способность строить и выбирать стратегию, т. е. поставить ясную цель и видеть возможные пути достижения этой цели. Это также способность сравнивать достигнутое с намеченным и разрабатывать разнообразные стратегические схемы.
Третий режим – это мышление в параллельных плоскостях. Это способность исследователя не только мыслить, но и следить за собственными мыслями и действиями, оценивать их определенным образом, определять в процессах мышления ключевые моменты и сосредоточивать внимание на них.
Четвертый режим – это голографическое мышление, мышление с разных точек зрения и в различных ракурсах видения проблемы.
Пятый режим – это мышление образами. Это ассоциативное мышление, способность исследователя отождествить проблему или гипотезу, ситуацию с каким-либо образом (слуховым образом музыки или зрительным образом картины). Весьма продуктивное мышление, имеющее большой потенциал открытий в исследовательской деятельности.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Современный менеджмент только тогда может быть действительно успешным, когда он находится в постоянном и непрерывном развитии, когда он ориентирован на изменения, обеспечивающие жизнестойкость организации и накопление ею потенциала инноваций и целеустремленности.
Но это оказывается практически возможным только при условии исследования систем управления, которое предполагает поиск наиболее эффективных вариантов построения системы управления и организации ее функционирования, исключения в ней противоречий и установление причин недостатков, а также определение путей дальнейшего развития. Исследования позволяют найти соответствие управления изменяющимся условиям и факторам экономики.
Исследование систем управления – главный фактор научного подхода к совершенствованию управления. Современными приемами и методами исследования в определенной мере должен владеть каждый менеджер, а для этого необходимо изучать эти методы.
Современная наука имеет обширный и богатый арсенал методов исследования. Но успех исследования в значительной мере зависит от того, каким образом, по каким критериям выбираются методы для проведения конкретного исследования и в какой комбинации эти методы используются.
Методы исследования представляют собой способы, приемы проведения исследований. Их грамотное применение способствует получению достоверных и полных результатов исследования возникших в организации проблем. Выбор методов исследования, интеграция различных из них при проведении исследования определяется знаниями, опытом и интуицией специалистов, проводящих исследования. Эффективность исследования систем управления во многом определяется выбранными и использованными методами исследования.
В данной работе раскрывалось содержание и основные характеристики диверсификационных методов исследования систем управления.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Глущенко В. В., Глущенко И. И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования: Учеб. пособие для вузов. Изд. 2-е испр. и доп. – г. Железнодорожный, Моск. обл.: ООО НПЦ «Крылья», 2004. – 416 с.
2. Долятовский В. А., Долятовская В. Н. Исследование систем управления: Учебное-практическое пособие. – М.: ИКЦ «МарТ», 2003. – 256 с.
3. Игнатьева А. В., Максимцов М. М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. Изд. 2-е. – М.: «ЮНИТИ-ДАНА», 2010. – 167 с.
4. Коротков Э. М. Исследование систем управления: Учебник. – М.: Издательско-консалтинговая компания «ДеКа», 2000. – 130 с.
5. Лысов О. Е. Методы прикладных исследований в менеджменте: Учеб. пособие / О. Е. Лысов. – СПб. ГУАП, 2006. – 164 с.
6. Макашева З.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие. 2-е изд., стер. – М.: «КноРус», 2009. – 176 с.
7. Мельников В. П. Исследование систем управления: Учеб. для студ. высш. учеб. заведений. – М.: «Академия», 2008. – 336 с.
8. Михайлов Л. М., Мишин В. М., Сисюк А. Я. Исследование систем управления: Методологические основы исследования систем управления; Методика и практика исследования: Учебное пособие для вузов. – М.: «Экзамен», 2009. – 192 с.
9. Мишин В. М. Исследование систем управления. – М.: «Юнити-Дана», 2008. – 528 с.
10. Мухин В. И. Исследование систем управления: Учебник. – М.: «Экзамен», 2006. – 480с.
11. Фрейдина Е. В. Исследование систем управления: Учебное пособие. Е. В. Фрейдина; под ред. Ю. В. Гусева. – М.: «Омега-Л», 2009. – 368 с.