Требования, связанные с выявленными и подтвержденными результатами независимой медицинской экспертизы или решением суда недостатками оказанной медицинской или иной услуги, могут быть предъявлены по окончании оказания услуги, в ходе ее оказания, либо, если невозможно обнаружить недостатки по окончании оказания услуги, в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
50. Потребитель (заказчик) имеет право в случае нарушения исполнителем установленных сроков начала и окончания оказания платной медицинской или иной услуги по своему выбору:
назначить исполнителю новый срок;
поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены оказанной услуги;
расторгнуть Договор.
Потребитель (заказчик) вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания медицинской или иной услуги.
51. Вред, причиненный жизни, здоровью пациента в результате некачественного оказания платной медицинской или иной услуги подлежит возмещению исполнителем в полном объеме в соответствии с законодательством Российской Федерации.
52. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если неисполнение или ненадлежащее исполнение им своих обязательств произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, несоблюдения пациентом правомерных указаний и требований исполнителя платных медицинских и иных услуг, обеспечивающих их своевременное и качественное оказание, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
53. Порядок и сроки удовлетворения исполнителем требований потребителя (заказчика), ответственность за нарушение этих сроков, ответственность за непредставление или предоставление недостоверной информации об оказываемых платных медицинских и иных услугах, а также за причинение морального вреда регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
VII. Контроль оказанияплатных медицинских и иных услуг (работ)
54. Контроль организации и качества оказания платных медицинских и иных услуг населению, а также правильностью взимания платы за них осуществляют в пределах своей компетенции органы государственной власти и организации, на которые в соответствии с законодательством Российской Федерации возложены эти функции.
55. В случае выявления нарушений настоящих Правил исполнителем, в том числе выразившегося в сокращении видов, объемов и доступности гарантированной законодательствомРоссийской Федерации бесплатной медицинской помощи, несвоевременного оформления финансовых документов и документов государственного статистического наблюдения, к лицам, допустившим нарушения, а также к руководителям медицинских и иных организаций могут применяться дисциплинарные, административные и иные меры воздействия, установленные законодательствомРоссийской Федерации.
[1] Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. // Собрание законодательства РФ. - 2009. - № 4. - ст. 445.
[2] Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданки Мартыновой Евгении Захаровны на нарушение ее конституционных прав пунктом 2 статьи 779 и пунктом 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации: Определение Конституционного суда РФ от 06 июня 2002 года № 115-О // Вестник Конституционного Суда РФ. - 2003. - № 1.
[3] Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26 января 1996 № 14-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1996. - № 5. - ст. 410.
[4] Лебедев, А. А. Частной медицине - зеленый свет?: [необходимо законодательно урегулировать вопрос участия частных медицинских структур в реализации нацпроекта "Здоровье"] / А. А. Лебедев, И. В. Лебедева / / Национальные проекты. - 2007. - № 11. - С. 44-48.
[5] Золоев, А. Причины неблагоприятных результатов (исходов) медицинских мероприятий / А. Золоев / / Законность. - 2008. - № 2. - С. 14.
[6] Толковый словарь русского языка. Т IV / Под. ред. Н.Д. Ушакова. - М.,1993. - С. 992; Ожегов, С.И., Шведова, Н.Ю. Толковый словарь русского языка. - С. 870.
[7] Брагинский, М.И. Договор подряда и подобные ему договоры. - М.: Статут, 2008. - С. 228.
[8] Основы предпринимательской деятельности / Под. ред. В.М.Власовой. М.: Финансы и статистика, 2008. - С. 38.
[9] Гражданское право. В 4 т. Т. 2. Вещное право. Наследственное право. Исключительные права. Личные неимущественные права : учебник для вузов / И. А. Зенин ; [и др.] ; отв. ред. Е. А. Суханов . - 3-е изд., перераб. и доп . - М. : Волтерс Клувер , 2008. - С. 117.
[10] Кротов, М.В.Обязательства по оказанию услуг в гражданском праве. - СПб., 2008. - С. 76.
[11] Кабатов, В.А. Возмездное оказание услуг // Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая. Текст. Комментарий. Алфавитно-предметный указатель. - М., 2008. - С. 392.
[12] Гражданское право. В 4 т. Т. 2. Вещное право. Наследственное право. Исключительные права. Личные неимущественные права : учебник для вузов / И. А. Зенин ; [и др.] ; отв. ред. Е. А. Суханов . - 3-е изд., перераб. и доп . - М. : Волтерс Клувер , 2008. - С. 200.
[13] Лебедев, А. А. Аутсорсинг на рынке медицинских услуг / А. А. Лебедев, М. В. Гончарова / / Национальные проекты. - 2008. - № 5. - С. 42-45.
[14] Тихомиров А. В. Обязательства из причинения вреда здоровью при оказании медицинских услуг / А. В. Тихомиров // Адвокат. - 2008. - № 5. - С. 93.
[15] Тихомиров, А.В.Медицинское право. Практическое пособие. - М.: Статут, 2008. - С. 114; Тихомиров, А.В. Медицинская услуга: Правовые аспекты. - М.: ФилинЪ, 2008. - С. 97.
[16] Лебедев А. А. Аутсорсинг … С. 44.
[17] Еникеев, О. А. Конституционное право на медицинскую помощь: аспекты медицинского страхования / О. А. Еникеев // Право и государство. - 2008. - № 4. - С. 39.
[18]Савицкая, А.Н. Возмещение ущерба, причиненного ненадлежащим врачеванием. - Львов, 2008. - С.44.
[19]Суховерхий, В.Л. Гражданско-правовое регулирование отношений по здравоохранению / В.Л. Суховерхий // Государство и право. - 2008. - № 6. - С.108.
[20]Малеина, М.Н. Человек и медицина в современном праве: Учебное и практическое пособие.- М., 2008. - С.32.
[21] Об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями: Постановление Правительства РФ от 13 января 1996 года № 27 // СЗ РФ. – 1996. - № 3. - Ст. 194.
[22] Петрова, Н.Г. Особенности спроса на платные медицинские услуги / Н.Г. Петрова, С.А. Балохина, А.В. Бичилова // Маркетинг. - 2006. - № 3. - С. 112.
[23] О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции): Федеральный Закон от 30 марта 1995 года № 38-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1995. - № 14. - Ст. 1212.
[24] О донорстве крови и ее компонентов: Закон РФ от 9 июня 1993 года № 5142-1 // Ведомости СНД и ВС РФ. – 1993.- № 28. - Ст. 1064.
[25] Иоффе, О.С Обязательственное право. - М., 2008. - С. 14-15.
[26] О благотворительной деятельности и благотворительных организациях: Федеральный Закон от 11 августа 1995 года № 135-ФЗ // Собрание законодательства РФ. - 1995. - № 33. - Ст. 3340.
[27] О некоторых вопросах, связанных с применением закона РФ «О защите прав потребителей»: Приказ МАП РФ от 20 мая 1998 года № 160 // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. - 1999. - № 2.
[28] Соловьев, В.Н. Гражданско–правовое регулирование отношений, возникающих при реализации конституционного права граждан на медицинскую помощь. – Красноярск, 2008. – С. 95.
[29] О правовом положении иностранных граждан в РФ: Федеральный Закон от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ // Собрание законодательства РФ. - 2002. - № 30.- Ст. 3032.
[30] Малеина, М.Н. Указ. соч. С.33-34.
[31] Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан: Утв. ВС РФ 22 июля 1993 г. № 5487-1 // Ведомости СНД и ВС РФ. - 1993. - № 33. - ст. 1318.
[32] Попеску ,С. С. Стандарты оказания медицинской помощи как критерии допустимости уголовной ответственности медицинских работников / С. С. Попеску / / Закон и право. - 2008. - № 12. - С. 96.
[33] Соловьев, В.Н. Указ. соч. С.103.
[34] Попеску ,С. С. Указ. соч. С. 97.
[35] Маркешптейн, Л.Ф. Кодификация законодательства о правах пациентов в Нидерландах / Л.Ф. Маркешптейн // Государство и право. - 2008. - № 2. - С. 148.
[36] О некоторых вопросах деятельности Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Федерального медико-биологического агентства: Постановление Правительства РФ от 2 июня 2008 г. № 423 // Собрание законодательства РФ. - 2008. - № 23. - ст. 2713.
[37] О лицензировании отдельных видов деятельности: Федеральный закон РФ от 08 августа 2001г. №128-ФЗ// Собрание законодательства РФ. – 2001. - №33 (ч.1). – Ст.3430.
[38]О лицензировании медицинской деятельности: Постановление Правительства РФ от 22 января 2007 года № 30 // Собрание законодательства РФ. - 2007. - № 5. – Ст. 656.
[39] Еникеев, О. А. Указ. соч. С. 39.
[40] Семейный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 1995 г. № 223-ФЗ // Собрание законодательства РФ. - 1996. - № 1. - ст. 16.
[41] Савицкая, А.Н. Указ. соч. С.44.