Основные направления повышения эффективности труда персонала ООО Торэкс (стр. 7 из 14)
Рис. 2.2. Структура состава работников ООО «Торэкс» в 2006 году
Из рисунка видно, что основную массу работающих составляют специалисты (бухгалтеры, экономисты, менеджеры, продавцы - 33 человека, 3 – управленческий персонал, 8 человек – водители, сотрудники службы безопасности, технический персонал.
Таблица 2.6
Динамика структуры персонала по возрасту в 2005-2006гг.
| Возраст | 2005 | 2006 | Отклонение | |||
| Чел. | % | Чел. | % | % | ||
| 25-35 лет | 12 | 25 | 10 | 23 | -2 | -2 |
| 36-45 лет | 20 | 42 | 20 | 45 | - | +3 |
| 46-55 лет | 11 | 24 | 11 | 24 | - | - |
| 56-75 лет | 4 | 9 | 3 | 8 | -1 | -1 |
| Итого | 47 | 100 | 44 | 100 | ||
Рис. 2.3. Структура персонала предприятия (по возрасту) в 2006 году
Анализируя структуру предприятия по возрасту, можно выделить две основных сегмента диаграммы, это - 24% персонала в возрасте от 46 до 55 лет и 23% персонала и возрасте от 25 до 35 лет. По проведенному в организации в декабре месяце анкетированию персонала, можно отметить, что специалисты и рабочие - все относительно молодого возраста, а возраст обслуживающего персонала колеблется в широких пределах.
Рис. 2.4. Структура персонала предприятия (по стажу работы)
Анализ развития ООО «Торэкс» показал, что с момента регистрации ООО прошло 9 лет. Основной стаж работы персонала приходится именно на это время, т.е. 55% - стаж работы 1-2 года, 23% - стаж работы 3-5 лет, 18% - стаж 6-8 лет, ну а 4% - это можно сказать старейшины предприятия.
Рис. 2.5. Структура персонала предприятия (по образованию)
По данным рис. 2.5 видно, что работники высшего и среднего звена имеют высшее и среднее техническое образование, а низшее звено работников — частично среднетехническое образование, а в основной своей массе - ПТУ или школу.
Рис. 2.6. Структура персонала предприятия (по полу)
В полученной диаграмме видно, преимущество персонала женского пола, что напрямую связано со спецификой данного предприятия. В данной фирме мужчины занимают руководящие должности, а также выполняют ту деятельность, где работа предусматривает тяжелый физический труд или специфика самой работы требует мужского присутствия. По результатам проведенного анализа можно сделать вывод о том, что наибольшее внимание руководству следует уделить повышению их профессионального уровня образования. ООО «Торэкс» как предприятие с небольшой численностью работников не имеет кадровую службу. Общая численность трудящихся в ООО «Торэкс» сократилась в 2006 годом до 44 человек.
Кадровую политику ООО «Торэкс» можно оценить, используя показатели эффективности работы с кадрами. Проанализируем результаты реализации концепции кадровой политики ООО «Торэкс». Прежде всего, проанализируем использование трудовых ресурсов на предприятии.
Состояние кадров на предприятии может быть определено с помощью следующих коэффициентов:
1) Коэффициент выбытия кадров Квк определяется отношением количества работников, уволенных по всем причинам за данный период Рув. к средней численности работников за тот же период Р:
Квк = Рув/ Р*100 %
По имеющимся данным вычислим коэффициент выбытия за 2006 год ООО «Торэкс»:
Квк = 7/44*100 = 15,9 %
2) Коэффициент приема кадров Кпк определяется отношением количества работников, принятых на работу за данный период Рпк. и среднесписочной численностью работников за тот же период Р:
Кпк = Рпк/Р*100 % = 4*100/44 = 9,1
Коэффициент приема кадров за 2005 год составил 9,1%.
Но наиболее показательным является коэффициент текучести кадров.
Уровень текучести кадров (Утк) оценивается соотношением числа работников, уволившихся с предприятия по собственному желанию или по инициативе администрации (Рув), и среднесписочного числа работников (Р).
Утк = Ру.с./ Р * 100 %= (3 чел./ 44 чел.) * 100%=6,8%
Для ООО «Торэкс»: Утк составило 6,8%, что является показателем немного выше нормы.
2.3. Анализ эффективности организации и оплаты труда
Анализ организации рабочих мест
Рассмотрим организацию обслуживания рабочих мест. Рабочее место - зона трудовой деятельности одного или нескольких исполнителей, оснащенная необходимыми средствами для выполнения производственных заданий (должностных обязанностей).
В организации имеется большое разнообразие рабочих мест. На рабочих местах всех сотрудников смонтирована общеобменная приточно-вытяжная вентиляция, от мест пыле и газовыделений местная вытяжная вентиляция. По анализам воздушной среды от 26.10.2006 года содержания вредных примесей в воздухе рабочей зоны немного превышали ПДК. Электробезопасность в аварийном состоянии обеспечивается защитным заземлением, которое выполнено по ГОСТ 12.1.030-81. Оно обеспечивает защиту людей от поражения электрическим током при прикосновении металлическим нетоковедущим частям, которые могут оказаться под напряжением в результате повреждения изоляции. После окончания проведения работ все приборы отключаются от сети.
Вновь принятые лица допускаются к работе только после соответствующего инструктажа по технике безопасности и производственной санитарии. Инструктаж проводится в виде вводного инструктажа при приеме на работу, а также первичного инструктажа на рабочем месте, а в дальнейшем в виде периодического инструктажа (повторного), не реже 1 раза в год.
Освещение в торговых залах естественное и искусственное за счет люминесцентных ламп. Уровень искусственной освещенности на рабочих местах в основном соответствует действующим санитарным нормам и составляет по проведенным замерам 200-300 лк. Одним из важнейших элементов формирования здоровой производственной среды является рациональное цветовое оформление. Цветовая гамма стен помещений предприятия имеет светло-желтый или голубовато-зеленый цвет, что увеличивает освещенность помещения на 10-20%.
Из санитарно-бытовых помещений имеются: комната приема пищи, гардеробные, умывальники, душевая.
В рабочей зоне служащих должны соблюдаться следующие показатели: температура воздуха 22-24°С; относительная влажность воздуха 40-60%; скорость движения воздуха 0,1 м/с.
Анализ условий труда работников
Условия труда связаны с рабочим местом каждого работника и его техническим оснащением. Организация обеспечивает каждому сотруднику комфортные условия труда:
· отдельный стол и стул (для служащего), отдельное место (для рабочего);
· свободный допуск к шкафам отдела, методическим разработкам и литературе, имеющейся на предприятии;
· пользование служебным телефоном;
· использование множительной техники (для служащих);
· пользование служебным транспортом.
Организация рекомендует сотруднику:
· не назначать и не проводить встречи с родственниками и друзьями внутри предприятия;
· сократить до минимума личные разговоры по служебному телефону;
· не использовать любые виды оборудования и транспорт в личных целях без разрешения руководства;
· использовать для отдыха только специально отведенное время (перерывы);
· не допускать свободного использования оборудования посетителями.
Социальная политика предприятия складывается из социальных благ и социальных гарантий предприятия.
Рассмотрим рабочее место сотрудников – пользователей ЭВМ. Из инструкции по охране труда для пользователей персональных электронно-вычислительных машин, а пользователем ПЭВМ в ООО «Торэкс» являются бухгалтеры, менеджеры по закупке, заместители директора. Выявлено, что сотрудники ООО «Торэкс» находятся в несанитарных условиях, так как в инструкции сказано, что площадь на одно рабочее место с ПЭВМ должна составлять не менее 6 квадратных метров. В ООО «Торэкс» на одно рабочее место приходится только 4 – 4,5 квадратных метра. Например, площадь кабинета составляет 8 квадратных метров, в кабинете работают 2 сотрудника у каждого из них есть ПЭВМ, или площадь кабинета составляет 26 квадратных метров, в таком кабинете работают 6 сотрудников, у каждого сотрудника имеется ПЭВМ. Помимо ПЭВМ в кабинетах находятся шкафы с документами, шкафы для одежды сотрудников.
В таких условиях заболеваемость сотрудников ООО «Торэкс» возросла в 2,5 – 3 раза. Большинство сотрудников жалуются на ухудшение зрения, поскольку за видеомонитором работают весь рабочий день (кроме обеда), а по инструкции по охране труда за видеомонитором должна занимать 45 минут работы, 15 минут отдыха. Расстояние от экрана видеомонитора до глаз пользователя - 30 - 35см, а по инструкции по охране труда экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на расстоянии 60 – 70 см, но не ближе 50 см. Большое излучение от ПЭВМ идет на сотрудников рабочего кабинета, задняя стенка видеомонитора находится на маленьком расстоянии сидящего рядом сотрудника, так как рабочие места расположены близко друг к другу. При переполненности кабинетов, при восьми часовой работе ПЭВМ воздух нагревается, сжигает кислород, при недостатке кислорода в рабочей зоне у сотрудников возникают головные боли. При проветривании кабинетов (открытии окон) сотрудников продувает и они заболевают простудными заболеваниями. При сидячей работе появляются болезни позвоночника.