Управленческие решения сущность и классификация (стр. 6 из 7)

В ходе написания данной курсовой работы использовались различные публикации в периодических изданиях, научные труды, учебные пособия.

Список используемой литературы:

1. Албастова Л.И., Игнатов В.Г. «Теория управления» - Ростов-на-Дону: «Март», 2006.

2. Воробьев С.Н. «Управленческие решения» - М: «Юнити-Дана», 2003.

3. Глущенко В.В., Глущенко И.И. «Разработка управленческих решений» - Железнодорожный: «Крылья», 2000.

4. Дафт Ричард Л., «Управленческое решение» - Санкт-Петербург: «Питер», 2001.

5. Козлов А.В., Рак Н.Г., Шишкова Г.А. «Разработка управленческого решения: учебно-методическое пособие» - Королев: «КИУЭС», 2003.

6. Лафта Дж.К. «Управленческие решения» - М: «ЦЭМ», 2002.

7. Левина С.Ш., Тургачева Р.Ю. «Управленческие решения. Практикум» - Ростов-на-Дону: «Феникс», 2007.

8. Литвак Б.Г. «Разработка управленческого решения: учебник. 4-е издание, с испр. – М: «Дело», 2003.

9. Лукичева Л.И., Егорычев Д.Н. «Управленческие решения» - М: «Омега-Л», 2008.

10. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента: перевод с английского» - М: «Дело», 1992.

11. Мильнер Б.З. «Теория организации» - М: «ИНФРА-М», 2006.

12. Смирнов Э.А. «Управленческие решения (Вопрос-ответ)» - М: «ИНФРА-М», 2001.

13. Стасенков Ю.А. «Разработка управленческих решений, учебно-методические материалы» - М: «Университет Натальи Нестеровой», 2005.

14. Фатхутдинов Р.А. «Управленческие решения» - М: «ИНФРА-М», 2007.

15. Чудновская С.Н. «Управленческие решения» - М: «Эксмо», 2007.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1.

Классификация управленческих решений:

По функциональной направленности:

1. Прогнозирующие

2. Планирующие

3. Организационные

4. Активизирующие

5. Координирующие

6. Контролирующие

7. Информирующие

По организации:

1. Индивидуальные

2. Групповые

3. Коллегиальные

4. Корпоративные

По причинам:

1. Ситуационные

2. По предложению

3. По предписанию

4. Программные

5. Инициативные

6. Сезонные

По повторяемости выполнения:

1. Одинаковые

2. Однотипные

3. Разнотипные

4. Инновационные

По широте:

1. Общие

2. Частные

По времени действия:

1. Стратегические

2. Тактические

3. Оперативные

По прогнозируемым результатам:

1. С определенным результатом

2. С вероятным исходом

3. С неопределенным исходом

По характеру разработки и реализации:

1. Уравновешенные

2. Импульсивные

3. Инертные

4. Рискованные

5. Осторожные

По методам переработки информации:

1. Алгоритмические

2. Эвристические

По числу критериев:

1. Однокритериальные

2. Многокритериальные

По направлению воздействия:

1. Внутренние

2. Внешние

По глубине воздействия:

1. Одноуровневые

2. Многоуровневые

По используемым ресурсам:

1. С ограничениями

2. Без ограничений

По способу фиксации:

1. Письменные

2. Устные

3. Виртуальные

По масштабу:

1. Для человека

2. Для подразделения

3. Для компании

4. Для отрасли

5. Для страны».

Приложение 2

Классификация управленческих решений

Классификационный признак	Группы управленческих решений
Значимость цели	СтратегическиеТактические
Степень повторяемости проблемы	ТрадиционныеНетипичные
Сфера воздействия	ГлобальныеЛокальные
Длительность реализации	ДолгосрочныеКраткосрочные
Прогнозируемые последствия решений	КорректируемыеНекорректируемые
Метод разработки решения	Формализованные (алгоритмические)Неформализованные (эвристические)
Количество критериев выбора	ОднокритериальныеМногокритериальные
Форма принятия	ЕдиноличныеКоллегиальные
Способ фиксации решения	ДокументированныеНедокументированные
Характер использованной информации	ДетерминированныеВероятностные

Приложение 3

«Дерево решений

Вице-президент по производству из компании, выпускающей электрические газонокосилки, считает, что расширяется рынок ручных косилок. Он должен решить, стоит ли переходить на производство ручных косилок, и если сделать это, – стоит или не стоит продолжать выпуск электрических газонокосилок. Производство косилок обоих типов потребует увеличения производственных мощностей. До принятия решения руководитель собрал релевантную информацию об ожидаемых выигрышах в случаях тех или иных вариантов действий и о вероятности соответствующих событий. Эта информация представлена на дереве решений.

Используя дерево решений, руководитель находит, путем возврата от второй точки к началу, наиболее предпочтительное решение – наращивание производственных мощностей под выпуск косилок обоих типов. Это обусловлено ожидаемым выигрышем (3 млн. дол.), который превышает выигрыш (1 млн. дол.) при отказе от такого наращивания, если в точке А будет низкий спрос на электрические косилки.

Руководитель продолжает двигаться назад к текущему моменту (первой точки принятия решений) и рассчитывает ожидаемые значения в случаях альтернативных действий – производства только электрических или только ручных косилок. Ожидаемое значение для варианта производства только электрических косилок составляет 6,5 млн. долл. (0,7 х8 млн. долл. + 0,3 х 3млн. долл.). Подобным образом рассчитывается ожидаемое значение для варианта выпуска только ручных косилок, которое равно всего 4,4 млн. долл. Таким образом, наращивание производственных мощностей под выпуск косилок обоих типов является наиболее желательным решением, поскольку ожидаемый выигрыш здесь наибольший, если события пойдут, как предполагается».[14]