Методологические подходы к исследованию систем управления (стр. 4 из 5)

Такая согласованность показателей по стадиям жизненного цикла продукта позволяет создать структуру управления, обеспечивающую оперативность и гибкость управления.

Интеграция по вертикали представляет собой объединение юридически самостоятельных организаций для наилучшего достижения поставленных целей. Это обеспечивается, во-первых, объединением усилий людей, т.е. синергетическим эффектом, во-вторых, созданием новых научно-экспериментальных баз, внедрением новых технологий и нового оборудования.

Применение интеграционного подхода создает условия для наилучшего осуществления стратегических задач на всех уровнях в системе управления; на уровне холдинга, отдельных компаний и конкретных подразделений.

Глава 2. Исследование системы управления ООО «Карьера-центр»

с позиций методологических подходов.

2.1. Краткая характеристика ООО «Карьера-центр», анализ

основных результатов деятельности за период 2007-2009 г.

Кадровое агентство "Карьера-Центр" было создано в 2007 году профессионалами, имеющими многолетний опыт руководства отделами по персоналу на крупных предприятиях города Твери. Понимание внутренних процессов в организациях и знание особенностей рынка трудовых ресурсов тверского региона позволили компании занять достойное место среди ведущих кадровых агентств города Твери.

Современные HR-технологии, применяемые в работе кадрового агентства "Карьера-Центр", обеспечили успешное и долговременное сотрудничество по выполнению заказов на подбор персонала для таких компаний как:

· ООО «Брау Сервис»,

· ООО«Финтрейд+»,

· ТА «Комильфо»,

· ООО «НикитиН»,

· ООО «Вектор»,

· ООО «Гермес-А»,

· ООО «Позитив»,

· ООО «Ютурна»,

· ООО «Профи-Центр»,

Профессиональные знания и опыт компании позволяют максимально полно реализовать общий комплекс задач, стоящих перед HR-службой и компанией клиента в целом. Помимо услуг по подбору топ-менеджеров и специалистов, компания предлагает клиентам дополнительные сервисы в области HR:

1. Новая услуга «Скрининг»

2. Аудит и аутсорсинг кадрового делопроизводства

3. Организационное консультирование

4. Оценка персонала, в том числе новая услуга «Оценка качества обслуживания клиента»

5. Специализированные исследования по запросу клиента

Cтратегические цели и тактические задачи подразделения.

1.Укомплектование предприятия персоналом, необходимым для производства и реализации продукции предприятия, обслуживания торговых точек.

1.1 Подбор персонала на рабочие должности и ИТР при возникновении заявок от руководителей подразделений согласно установленных норм (Рабочие-2 недели; Рабочие квалифицированные-1 мес.; ИТР –1 мес, ТОП-менеджеры-до 3 мес..)

1.2 Организация системы взаимодействия с учебными заведениями г. Твери, СМИ, агенствами по трудоустройству с целью привлечения потока новых сотрудников на предприятие.

1.3. Разработка комплекса мероприятий по снижению текучести кадров.

2. Формирование и развитие корпоративной культуры.

2.1 Разработка мероприятий по повышению внешней социальной привлекательности предприятия. Запуск имиджевого ролика о предприятии.

2.2. Организация корпоративных праздников.

2.3. Выпуск корпоративной газеты.

2.4. Оформление корпоративных стендов, музея.

2.5. Организация и проведение комплекса спортивных и социальных мероприятий, направленных на сплочение коллектива и оптимизацию социально – психологического климата.

2.6. Изучение и оптимизация социально- психологического климата на предприятии.

3. Адаптация персонала

3.1. Разработка и внедрение программы социально – психологической адаптации новых сотрудников.

4. Обучение персонала

4.1. Выявление потребности в обучении персонала

4.2. Организация системы обучения(внутреннего и внешнего) на предприятии

5.Оптимизация системы кадрового и организационного планирования и учета

5.1 Ведение модуля «Персонал» в R/3.

5.2 Ведение кадрового документооборота.

6.Ориентация управленческих процессов на достижение всех целей, стоящих перед предприятием

6.1. Контроллинг исполнения распорядительной документации.

6.2 Контроллинг исполнения заданий руководителей .

6.3 Оптимизация информационных потоков.

Оказываемые услуги.

1.Оформление сотрудников на прием

(составление приказа о приеме, трудового договора, договора о материальной ответственности, личной карточки по ф. Т-2).

2.Увольнение сотрудников с оформлением всех необходимых документов и расчетом компенсации за неиспользованный отпуск.

3.Перевод сотрудников с оформлением всех необходимых документов

4. Оформление больничного листа с подсчетом общего трудового стажа

5. Оформление очередных отпусков и без сохранения заработной платы с занесением информации в личную карточку ф. Т-2.

6.Введение информации о сотрудниках в электронном виде (ввод основных персональных данных) при приеме на работу, осуществление процедуры увольнения и переводов.

7. Подготовка приказов по личному составу (представление отпусков без сохранения заработной платы, учебных отпусков, отпусков по уходу за ребенком, оплата совмещений профессий, повышение квалификации и др.).

8. Заполнение и передача в Управление пенсионного фонда сведений о сотрудниках, у которых отсутствуют пенсионные страховые свидетельства, а затем получение пенсионных страховых свидетельств

9. Оформление заверенных копий трудовых книжек для получения ссуды, кредита, загранпаспорта, субсидий, а также документов для льготного налогообложения

10. Своевременное внесение изменений в карточку формы Т-2, в компьютерную базу данных, в трудовую книжку при изменении у сотрудника личных данных (паспорта, прописки, семейного положения, образования и др.)

11. Выдача по запросу сотрудников справок с места работы. Выдача архивных справок .

12. Работа со штатным расписанием в электронном виде (ввод и вывод должностей, изменение отделов, окладов, наименований на основании утвержденного штатного расписания)

13. Ответы на запросы пенсионного фонда об уточнении персональных данных уволенных и работающих сотрудников.

14. Подача сведений о принятых и уволенных военнообязанных сотрудниках в военные комиссариаты

15. Ведение трудовых книжек:

- своевременное занесение сведений о перемещениях работника в трудовую книжку;

- оформление трудовой книжки для принимающихся на работу впервые;

- ведение журнала учета трудовых книжек.

16. Составление и отправление заказных писем с уведомлением сотрудникам, отсутствующим на работе по невыясненным причинам.

17. Составление и отправление писем сотрудникам, не получившим

трудовую книжку при увольнении.

18. Прием иностранных граждан (постановка на учет в миграционную службу, налоговую и службу занятости).

19. Уточнение данных о сотрудниках (период работы, должность, паспортные данные) – информация для руководителей, бухгалтеров.

20. Проверка табелей учета рабочего времени.

21. Ежемесячно до 03 числа следующего за отчетным месяцем сведений в статистику.

22. Архивация кадровых документов.

23. Удостоверение подписи и паспортных данных сотрудников на доверенности ( на получение аванса, з/п, окончательного расчета и др. выплат).

24. Оформление договоров на временные работы (договоры на оказание услуг.

Система ценообразования и модификация цен.

При оплате услуг Клиенты сами могут выбрать систему оплаты, которая удобна им, поскольку мы применяем разные системы оплаты:

· Ежемесячный платеж (абонентская плата). Фиксированный платеж за комплекс услуг, предоставленных Клиенту в течение месяца. Этот принцип оплаты выгоден для компаний, у которых в течение месяца возникают различные вопросы.

· Почасовая оплата за услуги, исходя их затраченного специалистами времени на выполнение работ. Этот принцип оплаты выбирают те Клиенты, которым необходима помощь в конкретном деле (по итогам работы наш специалист предоставляет подробный отчет об объеме проделанной работы с указанием затраченного времени).

· Плата за единицу услуг – это оплата за услуги, исходя из количества оформленных документов.

Организационная структура ООО «Карьера Центр»