Текучесть связана с субъективными причинами (уход по собственному желанию, увольнение за нарушения трудовой дисциплины).
Обычно она характерна для молодых сотрудников и после трех лет работы существенно снижается. Считается, что нормальная текучесть кадров составляет до 5% в год.
Коэффициент постоянства кадров – отношение числа работников, проработавших весь период, к среднесписочной численности работающих за тот же период:
,где
- коэффициент постоянства кадров, - число работников, проработавших весь отчетный период, - среднесписочное число работающих за период.Коэффициент постоянства кадров дополняет коэффициент текучести.
Вышеуказанные показатели изучаются в динамике. Определяются причины увольнения работников (по собственному желанию, сокращение кадров, нарушение трудовой дисциплины, поступление в учебные заведения, переезд к месту жительства мужа или жены, и т.п.).
По данным о наличии и движении кадров в целом по хозяйствующему субъекту, по категориям и группам персонала целесообразно строить баланс ресурсов рабочей силы.
В процессе анализа должны быть выявлены резервы сокращения потребности в трудовых ресурсах за счет рационального использования рабочей силы, роста производительности труда, интенсификации производства и т.д.
В том случае, если имеет место расширение деятельности, т.е. хозяйствующий субъект увеличивает производственную деятельность, создает рабочие места, необходимо определить дополнительную потребность в трудовых ресурсах и источники их привлечения.
1.4. Задачи и источники анализа использования трудовых ресурсов
Повышение технико-организационного уровня и других условий в любой отрасли материального производства, в конечном счете, проявляется в уровне использования всех трех элементов производственного процесса: труда, средств труда и предметов труда.
Качественные показатели использования производственных ресурсов – производительность труда, фондоотдача, материалоемкость и оборачиваемость оборотных средств, отражающие интенсивность использования ресурсов, – являются показателями экономической эффективности.
Результаты производственно-хозяйственной деятельности, выполнение бизнес-плана, динамика выполнения плана производства во многом определяются степенью использования трудовых ресурсов.
В основные задачи анализа использования трудовых ресурсов входят:
- оценка обеспеченности предприятия необходимыми кадрами по численности, составу, структуре, уровню квалификации;
- установление соответствия профессионального состава и уровня квалификации работающих требованиям производства;
- изучение форм, динамики и причин движения рабочей силы, анализ влияния численности работающих на динамику продукции;
- проверка данных об использовании рабочего времени и разработка мероприятий по лучшему использованию рабочего времени и устранению его непроизводительных затрат.
Цель анализа трудовых ресурсов состоит в том, чтобы вскрыть резервы повышения эффективности производства за счет производительности труда, более рационального использования численности рабочих, их рабочего времени.
Основными источниками информации, используемой в. анализе трудовых ресурсов, являются: данные отчетности по труду, форма № П-4 «Сведения о численности, зарплате и движении работников», данные табельного учета, единовременный учет работников по профессиям и квалификациям, данные выборочных наблюдений за использованием трудовых ресурсов, сведения о трудоемкости продукции и заданиях по ее снижению.
2. Анализ трудовых показателей ООО «ИТ-Сервис»
2.1. Характеристика предприятия
Общество с ограниченной ответственностью «ИТ-Сервис» действует на основании Устава в соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ.
Общество является юридическим лицом с момента его государственной регистрации (свидетельство серии 24 №0002200955 от 18 декабря 2003 года ОГРН 1032402667439).
Общество утверждено на неограниченный срок.
Место нахождение Общества: РФ, 660111, город Красноярск, улица Пограничников, д.42.
Целью создания ООО «ИТ-Сервис» является получение прибыли от развития уставных видов деятельности.
Для достижения поставленной цели ООО «ИТ-Сервис» осуществляет следующие виды деятельности:
- ремонт, техническое обслуживание, проектирование, монтаж и пуско-наладка систем автоматизации, электротехнических устройств, коммуникационного оборудования, организационной техники, систем связи;
- проведение прикладных, научно-исследовательских, опытно-конструкторских, внедренческих, технологических и проектных работ;
- выполнение строительно-монтажных и проектных работ при реконструкции, ремонте, капитальном ремонте зданий, сооружений и инженерных сетей;
- проектирование, монтаж, ремонт и техническое и эксплуатационное обслуживание систем пожарной и охранной сигнализации;
- передача данных, аренда каналов связи, организация подвижной радиосвязи, телефонной и сотовой связи, а также видеоконференцсвязи;
- проектирование, монтаж, тестирование, наладка и ввод в эксплуатацию офисных автоматических телефонных станций и радио;
- проектирование, прокладка, монтаж, наладка и ввод в эксплуатации. силовых и слаботочных кабельных систем, магистральных волоконно-оптических систем;
- осуществление лизинговой деятельности;
- иные виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством РФ.
Структура филиала ООО «ИТ-Сервис» на 01.10.2010 г.:
Рис. 1 Структура филиала ООО «ИТ-Сервис»
2.2. Анализ обеспеченности ООО «ИТ-Сервис» трудовыми ресурсами
В процессе анализа трудовых ресурсов изучается обеспеченность рабочих мест производственных подразделений персоналом в требуемом для производства профессиональном и квалификационном составе (обеспеченность производства трудовыми ресурсами).
В основные задачи анализа обеспеченности предприятия рабочей силы входят:
- исследование ее численности, состава и структуры, уровня квалификации и путей повышения культурно-технического уровня;
- проверка данных об использовании рабочего времени и разработка необходимых организационно-технических и других мероприятий с целью достижения наилучших результатов;
- изучение форм, динамики и причин движения рабочей силы, дисциплины труда.
Изучение начинается с анализа обеспеченности общества рабочей силой как в разрезе групп персонала, так и по категориям.
В состав ООО «ИТ-Сервис» входят два отделения – отделение информационных технологий и участок связи.
Данные таблицы № 1 свидетельствуют, что в ООО «ИТ-Сервис» произошло снижение численности рабочих.
В 2010 году численность работников снизилась на 34 человека или 36,17 % по сравнению с 2007 г., это произошло за счет сокращения рабочих на 24 человека.
Обеспеченность предприятия рабочей силой
Таблица № 1
Категории работников | на 01.10.2007 | на 01.10.2008 | на 01.10.2009 | на 01.10.2010 |
Среднесписочная численность | 94 | 71 | 66 | 60 |
Руководитель ООО «ИТ-Сервис» | 1 | 1 | 1 | 1 |
ПТГ | 12 | 6 | 0 | 0 |
менеджер | 1 | 1 | 0 | 0 |
специалист | 9 | 4 | 0 | 0 |
кладовщик | 2 | 1 | 0 | 0 |
ОИТ | 46 | 36 | 33 | 30 |
Начальник отдела | 1 | 1 | 1 | 1 |
Служба администрирования | 5 | 4 | 4 | 4 |
руководитель | 1 | 1 | 1 | 1 |
менеджер | 1 | 1 | 1 | 1 |
специалист | 3 | 2 | 2 | 2 |
Служба оперативной поддержки пользователей | 15 | 13 | 12 | 10 |
руководитель | 1 | 1 | 1 | 1 |
специалист | 11 | 11 | 10 | 9 |
оператор | 3 | 1 | 1 | 0 |
Служба прикладных информационных систем | 25 | 18 | 16 | 15 |
руководитель | 0 | 0 | 0 | 1 |
менеджер | 1 | 2 | 2 | 1 |
специалист | 24 | 16 | 14 | 13 |
Участок связи | 35 | 28 | 32 | 29 |
Начальник участка | 1 | 1 | 1 | 1 |
Отделение обслуживания АТС | 20 | 15 | 19 | 17 |
менеджер | 2 | 1 | 2 | 2 |
специалист | 7 | 7 | 10 | 9 |
электромонтер | 8 | 7 | 6 | 6 |
телефонист | 3 | 0 | 1 | 0 |
Отделение кабельного хозяйства | 14 | 12 | 12 | 11 |
менеджер | 1 | 1 | 1 | 1 |
специалист | 4 | 5 | 6 | 6 |
электромонтер | 5 | 3 | 3 | 3 |
кабельщик-спайщик | 4 | 3 | 2 | 1 |
По рис.2 видно, что на всех участках ООО «ИТ-Сервис» произошло снижение численности персонала. Участок ПТГ был упразднен, в связи с сокращением. Сокращение рабочих – это вынужденная мера в связи со снижением объемов работ.