МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВОЛГОГРАДСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ»
Факультет государственного и муниципального управления
Кафедра социологии управления
Отчет о проведении учебно-ознакомительной практики
в отделе по торговле аппарата Главы Администрации Волгоградской области
Выполнил
студент группы У-303
Селезнев Роман Геннадьевич
Руководитель от ВУЗа
Ширшицкий Николай Иванович
_________________________
Руководитель от организации
Заместитель начальника отдела по торговле аппарата Главы Администрации Волгоградской области
Новикова Алла Николаевна
_________________________
Отчет проверил
Ученая степень, ученое звание
Ф.И.О.
Волгоград
2010
Содержание
Введение…………………………………………………………………………….3
Дневник прохождения учебно-ознакомительной практики…………………….4
Общая характеристика органа управления……………………………………….9
Статус и место отдела по торговле в структуре аппарата Главы Администрации Волгоградской области…………………………………………………………….12
Оценка эффективности управленческой деятельности структурного подразделения ………...……..………………………………………………........15
Заключение…………………………………………………………………………16
Список использованных источников…………………………………………….17
Характеристика…………………………………………………………………….19
Введение
Данная работа является отчетом о прохождении учебно-ознакомительной практики в отделе по торговле аппарата Главы Администрации Волгоградской области с 5 июля по 18 июля 2010 года.
Целью учебно-ознакомительной практики является ознакомление со сферой практической деятельности менеджера в организациях различных форм собственности на должностях, относящихся к среднему штабному или линейному менеджменту, с организационной структурой, задачами и функциями организации посредством закрепления отдельных блоков теоретических знаний, получаемых при изучении специальных дисциплин, на практике.
Реализация данной цели предопределяет решение следующих задач:
– выполнение программы учебно-ознакомительной практики;
– выполнение поручений руководителя практики от организации;
– выполнение поручений руководителя практики от ВУЗа
– подготовка и представление отчета, включающего описание системы управления организацией по направлениям общего и стратегического менеджмента, маркетинга, организационного поведения, государственного и муниципального управления.
Итогом проведенной работы является составленный отчет о прохождении учебно-ознакомительной практики, дневник, содержащий сведения о конкретных видах работ, выполняемых в ходе практики, а также характеристика с места прохождения учебно-ознакомительной практики.
Дневник прохождения учебно-ознакомительной практики
| Дата | Участие в текущей работе подразделения организации, выполняемая работа | Вопросы для консультантов и руководителей |
| 1 | 2 | 3 |
| 05.07.2010 | 8:00 – 10:00: Распределение внутри организации. Ввиду проводимой реорганизации отделов аппарата Главы Администрации Волгоградской области отдел социальной сферы расформирован, по этой причине получил перераспределение в отдел по торговле. Оформление документов в организационном отделе, отметка о прибытии. 10:00 – 12:00: Знакомство с руководителем практики от организации и сотрудниками отдела по торговли, изучение рабочих мест. Оформление необходимых документов для прохождения практики в отделе по торговли. 12:00 – 13:00: Обеденный перерыв. 13:00 – 17:00: Изучение структуры аппарата главы Волгоградской области посредством консультаций со специалистами отдела по торговле, ознакомление с Основным Законом Волгоградской области и Административным Регламентом отдела по торговле. | Значение и содержание Основного Закона Волгоградской области, как нормативно-правового акта, регулирующего деятельность госслужащих? Какое структурное положение занимает отдел по торговли в Аппарате главы администрации Волгоградской области? |
| 06.07.2010 | 8:00 – 12:00: Изучение нормативно-правовой базы, регулирующей деятельность государственных служащих: № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе РФ», № 58-ФЗ «О системе государственной службы РФ», № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» 12:00 – 13:00: Обеденный перерыв. 13:00 – 15:00: Отчет о проделанной работе и консультации со специалистами отдела по торговле с целью уточнения практических вопросов применения федерального законодательства. 15:00 – 17:00: Изучение Кодекса об административных правонарушениях в сфере регулирования деятельности госслужащих. Отчет по изученному материалу. | Какими принципами должен руководствоваться госслужащий при предоставлении государственных услуг населению? Меры ответственности госслужащего в случае недолжного выполнения своих полномочий? |
| 07.07.2010 | 8:00 – 12:00: Ознакомление с нормативно-правовыми актами, регулирующими деятельность государственных органов в сфере торговли: № 80-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции», № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля». 12:00 – 13:00: Обеденный перерыв 13:00 – 14:30: Отчет по изученному материалу и консультации со специалистами отдела по торговле для уточнения механизмов применения принципов государственного контроля. 14:30 – 17:00: Изучение федерального законодательства о защите конкуренции № 135-ФЗ «О защите конкуренции» с целью самостоятельной разработки стратегии поведения государственных органов в сфере торговли | Какие отрасли экономики облагаются акцизами? Меры защиты прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля? Способы защиты от недобросовестной конкуренции? |
| 08.07.2010 | 8:00 – 12:00: Изучение порядка оформления лицензий для оптово-розничной торговли водочными изделиями. Изучение документов, необходимых для заявки на получение лицензии, механизмов их оформления и типичных ошибок специалистов при приеме документов. 12:00 – 13:00: Обеденный перерыв 13:00 – 16:00: Работа с документами, предоставленными предпринимателями для получения лицензии на оптово-розничную торговлю водочными изделиями. Помощь специалистам в оформлении акта приема документов. 16:00 – 17:00: Закрепление практических и теоретических навыков в ходе консультаций со специалистами отдела по торговли. | Каков порядок оформления лицензии для оптово-розничной торговли водочными изделиями? Каков механизм оформления акта приема полученных документов? |
| 09.07.2010 | 8:00 – 12:00: По распоряжению руководителя практики от организации работа в архиве. Изучение принципов построения архива документов, требований к порядку формирования библиографических списков документов, составление картотек данных. 12:00 – 13:00: Обеденный перерыв 13:00 – 15:00: Работа с лицензиями для оптово-розничной торговли водочными изделиями. Их подготовка к плановым проверкам, сверка с базами данных и дополнение недостающих сведений. 15:00 – 17:00: Занесение полученных лицензий в архив. Поиск и группировка лицензий торговых сетей и проверка их содержания на предмет недостающих сведений в связи с изменением федерального законодательства по контролю за оборотом спиртосодержащих веществ. | Каковы общие принципа построения архива данных? Сведения, содержащиеся в картотеке архива? |
| 10.07.2010 | Выходной день | |
| 11.07.2010 | Выходной день | |
| 10.07.2010 | 8:00 – 9:00: Прием документов у посетителей для оформления лицензий на оптово-розничную торговлю водочными изделиями. 9:00 – 11:00: Изучение механизмов контроля деятельности государственных служащих на примерах распоряжений начальника отдела по торговле. 11:00 – 12:00: Изучение Приказа Министерства экономического развития № 171 «О формах контроля за деятельностью государственных служащих», консультация со специалистами отдела по торговле по практическому применению федерального законодательства в этой области 12:00 – 13:00: Обеденный перерыв 13:00 – 17:00: Изучение процесса разработки управленческого решения в отделе по торговли, принципах и формах разработки, сферах применения и исполнения. Разработка собственного управленческого решения для преодоления предложенных проблем. | Каковы механизмы контроля за деятельностью специалистов отдела по торговли? Каковы механизмы разработки управленческого решения в отделе по торговли? |
| 13.07.2010 | 8:00 – 12:00: Теоретическое изучение механизмов и принципов автоматизированной системы электронного документооборота «АСЭД». Изучение алгоритмов ее построения, целей применения и функциональных возможностей. 12:00 – 13:00: Обеденный перерыв 13:00 – 14:00: Отработка теоретических навыков по использованию «АСЭД» под руководством специалистов отдела по торговли. 14:00 – 17:00: По заданию руководителя практики от организации работа с «АСЭД», поиск и обработка необходимых документов. | Каковы принципы построения системы «АСЭД»? Необходимые навыки специалиста для работы с этой системой? Принципы электронного документооборота? |
| 14.07.2010 | 8:00 – 12:00: Изучения механизма взаимодействия с муниципальными образованиями, их отделами в сфере торговли. Ознакомление с федеральным законом № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ», также с нормативными документами: Уставами муниципальных районов (Иловлинского и Калачевского) и городских поселений (Иловли и Калача-на-Дону). 12:00 – 13:00: Обеденный перерыв 13:00 – 17:00: Координация действий с отделами по торговле муниципальных районов и городских поселений Волгоградской области для проведения плановых проверок и доведения до субъектов изменений в законодательстве, регулирующем оптово-розничную торговлю водочными изделиями. | Особенности деятельности муниципальных служащих? Функционирование отделов по торговле в муниципальных районах? Механизм проведения плановой проверке сотрудниками отдела по торговле? |
| 15.07.2010 | 8:00 – 11:00: Изучений механизмов мотивации специалистов отдела по торговли на примере распоряжений руководителя отдела. 11:00 – 12:00: Тренинг по разработке собственного управленческого решения, направленного на мотивирование специалистов отдела по торговли 12:00 – 13:00: Обеденный перерыв 13:00 – 17:00: Анализ типичных управленческих процессов и ситуаций на примере отдела по торговле с целью разработки оптимального управленческого решения для оптимизации положения. | Методы мотивации специалистов отдела по торговле? Каковы типичные управленческие процессы в отделе по торговле? |
| 16.07.2010 | 8:00 – 12:00: Обобщение полученных навыков и материалов за период учебно-ознакомительной практики в отделе по торговле аппарата Главы Администрации Волгоградской области 12:00 – 13:00: Обеденный перерыв 13:00 – 17:00: Составление дневника и отчета по практике, их утверждение руководителем практики от организации и получение характеристики |