Потребность в повсеместном доступе к Интернету открывает широкие перспективы беспроводной связи, осуществляемой на основе переносных устройств и низкоорбитальных спутников. Спутниковые системы будут развиваться, совершенствуясь и становясь дешевле, что позволит расширить возможности распространения новых СМИ.
Устройства для получения медиапродуктов/медиауслуг. В эпоху цифровых технологий получение медиапродуктов и медиауслуг пользователем невозможно без специальных терминалов, подключенных к линиям связи и телекоммуникационной инфрастуктуре. Существующие сегодня и наиболее распространенные устройства – телевизоры, телефоны, компьютеры – в разной степени способны принимать медиапродукты. Наиболее очевидны преимущества компьютера, соединенного с Интернетом: сегодня именно благодаря этому возможен максимально широкий доступ к новым медиа. Однако телевизоры, особенно подключенные к сетям кабельного ТВ, также способны доставлять потребителям разнообразные цифровые медиапродукты по индивидуальному выбору. Через современные телекоммуникационные сети цифровые телевизоры также могут подключаться к Интернету, что делает их еще одним возможным терминалом для получения цифровых медиапродуктов и услуг. Наконец, третьим современным терминалом получения цифровых медиапродуктов становится в последние годы мобильный телефон. В настоящее время он не только может использоваться для абонентских разговоров, но и способен принимать информационные сообщения, графическую информацию, даже небольшие видеоклипы.
Многие исследователи считают, что терминалы, использующиеся сегодня для получения ИКТ-услуг, носят промежуточный характер. На базе современных технологий в ближайшие годы непременно возникнет множество новых устройств, причем их распространение ускорится вследствие удешевления оборудования и роста спроса. В основе инфраструктуры для завтрашних ИКТ по-прежнему останутся современные широкополосные и спутниковые линии связи, но устройства пользователей будут бесконечно совершенствоваться. Одной из возможных будущих форм сегодня представляется телепьютер – интегрированное устройство, соединяющее в себе компьютер и телевизор. В действительности же практически невозможно предугадать, каким завтра станет терминал для получения новых медиа.
Формы потребления медиапродуктов. Новые СМИ имеют одно неоспоримое преимущество перед старыми. Это интерактивность, то есть возможность осуществлять обратную связь с провайдером содержания. Интерактивность практически не была возможной в печатных СМИ. Письмо в газету или звонок в редакцию журнала не мог повлиять по существу на содержание СМИ. Выбор материалов для номера газеты (журнала), формирование программ на ТВ или радио – это решение только журналистского коллектива, даже его ограниченной части. Интерактивность, присущая новым СМИ, позволяет пользователю, аудитории создавать собственное содержание, активно формировать индивидуальную информационную и развлекательную «повестку дня».
Известные формы интерактивности в современных средствах коммуникации – это «человек – машина» (присутствующая во взаимоотношениях с компьютером или базами данных) и «человек – человек» (телефон). Интернет позволяет их интегрировать, предоставляя пользователю при этом большую свободу действий.
Интерактивность важна в современном обществе по многим причинам. Мы уже неоднократно видели, что экономика СМИ в большой степени зависит от размера аудитории, которой адресуется сообщение. Выделяя различные типы аудитории, можно заметить существенную разницу между отдельным пользователем, группой, массой. Соответственно содержание СМИ в зависимости от размера аудитории может адресоваться отдельному потребителю, малой или массовой аудитории. В результате интерактивности сохранение массовой аудитории становится серьезной проблемой, а размер аудитории резко сужается.
Для медиаиндустрии эта новая возможность имеет столь радикальные последствия, что она может полностью изменить основы финансирования большинства медиапредприятий. Индивидуализация выбора и потребления требует, чтобы предприятия СМИ отказались от создания массовой аудитории для распространения массовой рекламы, и перешли на принципы индивидуального финансирования. В новых технологических условиях экономика СМИ опирается не столько на уникальность способов доставки содержания массовой аудитории, сколько на производство и маркетинг самого содержания.[14]
Рождение сетевой журналистики. Интернет, задуманный как новая технология передачи информации, быстро трансформировался в принципиально новое явление (как это произошло в свое время с «беспроволочным телеграфом» – радио). Начавшееся в 1990-е годы взрывообразное развитие «мировой паутины» – глобальной сети компьютеров, связанных между собой посредством новейших коммуникационных технологий – привело к тому, что уже к середине 1990-х миллионы людей получили доступ к невообразимо обширным сетевым информационным ресурсам. С середины 1990-х годов в глобальной компьютерной сети утверждается и русскоязычное Интернет-сообщество. К началу 2000 г. доступ к Сети имели около 200 млн. чел. по всему миру, а в последующие шесть лет к ним присоединятся еще 800 млн. чел.
Лидирующие позиции в развитии сетевых коммуникаций и в использовании Интернета на рубеже прошлого и нынешнего веков занимали скандинавские страны и США. Если в начале 1990-х гг. доступ к сетевым информационным ресурсам имел в основном узкий круг ученых, специалистов, бизнесменов и чиновников, то через десятилетие в одном только китайском секторе глобальной Сети насчитывалось 60 млн. пользователей. Численность посетителей Интернета в Соединенных Штатах превысила 100 миллионов чел. Расширились возможности доступа к Сети для малоимущих: свыше четверти представителей «низов» американского общества пополнили сообщество пользователей Интернетом. В Великобритании к началу 2002 г. интернетизация охватила около 40% семей.
По прогнозам, к 2004 г. средний американский пользователь будет проводить в Сети по четыре часа в сутки. К началу 2000 г. германские пользователи Интернетом находились в Сети в среднем более полутора часов в сутки. Постепенный рост продолжительности пребывания в Сети приводит к усилению конкуренции Интернета с телевидением. Поскольку ресурсы свободного времени зрителей не безграничны, их обращение к Интернету сопровождается сокращением продолжительности телепросмотров. Эта тенденция уже проявилась в странах с высокими показателями доступа к Сети. Вместе с тем исследования показывают, что постоянное обращение к Интернету мало влияет на сформировавшуюся привычку к чтению газет.
Стремительное развитие Сети создало глобальную информационную среду, в которой формируются феномены, качественно отличающиеся от «традиционных» средств массовой информации XX в. За исторически кратчайший срок были созданы тысячи сетевых «газет» и «журналов», теоретически доступных любому пользователю Сетью, в какой бы стране мира он не находился. Особенно быстрыми темпами развивалась электронная пресса с 1995 г. Уже в следующем году в США существовало более 1300 сетевых изданий газетного формата, а журналоподобные электронные издания исчислялись сотнями. Свои электронные версии имели 400 из издающихся в стране ежедневных газет, а также сотни журналов. В этот период каждый день появлялось до 10 и более новых электронных изданий.
В начале нового века практически все ежедневные газеты и 18 тыс. журналов США были представлены в Сети. В число лидеров посещаемости в США вошли сайты, принадлежащие телекомпаниям CNN, MSNBC, ABC, портал Yahoo! News, сайты газет New York Times и Washington Post. Электронные «журналы», не имеющие бумажных версий, превратились в серьезных конкурентов традиционной журнальной периодики. Девять из 20 наиболее посещаемых американских сайтов являлись электронными версиями газет либо их дочерними предприятиями. Однако даже самые посещаемые крупнейшие газетные интернет-сайты до сих пор не являются прибыльными. Кризисные явления в «новой экономике», базирующейся на компьютерно-сетевых и иных современных технологиях, не остановили развитие сетевых версий периодических изданий, которые используются для активизации внимания читателей к бумажным прототипам. Приток рекламных средств в электронный сектор издательской деятельности явно недостаточен, что подталкивает владельцев сетевых версий изданий к выбору платного варианта предоставления доступа к публикуемой на сайтах информации. Но многие пользователи Сетью не готовы к оплате информации, предоставляемой таким образом.
Подавляющее большинство информационных агентств, телекомпаний и радиостанций обзавелись Web-узлами. Одним из пионеров в этой области была компания CNN, создавшая к 2001 г. набор из 14 специализированных по содержанию сайтов. Одним из самых крупных и посещаемых в мире стал сайт CNN. com., введенный в строй в 1995 г. и оснащенный огромным количеством разнообразных информационных ресурсов.
Рубеж веков стал периодом перелома во многих странах Европы, где происходил взрывообразный рост количества пользователей Интернетом, а также порталов и сайтов, принадлежащих медийным организациям. Так, в Италии количество сайтов, созданных газетами и журналами, возросло всего за один год на 44%, одновременно численность итальянских электронных журналов в Сети увеличилась на 87%.