Бывают случаи, когда с помощью вопросов и звонков журналисты «заставляют» официальные источники работать. Иногда даже бывают курьезные случаи, когда чиновники узнают о событиях, которые относятся к их сфере, от журналистов.
Одной из важных сторон в работе журналиста является создание собственных источников информации и работа с ними. С самых первых дней своей работы в качестве журналиста мы налаживаем знакомства, связи с людьми из сферы, которую освещаем. Эти люди впоследствии могут стать действительно надежными источниками информации.
Для использования общественного деятеля и обычного гражданина в качестве источника необходимы различные подходы. Обычно чиновники и государственные служащие не готовы предоставить журналисту ценную информацию, независимо от того, насколько дружественные отношения существуют между ними. Именно здесь кроется причина, по которой журналисты должны быть осторожны. Они обязаны попытаться понять, в чем интерес источника, если он предоставляет ценную информацию. Также желательно, чтобы журналист перепроверил информацию, предоставленную источником, еще в одном, двух источниках.
Получать информацию от политических деятелей и государственных служащих предпочтительнее в письменной форме, чтобы в дальнейшем они не отказались подтвердить факт предоставления информации. Инициатива сделать письменные источники информации достоянием общественности принадлежит Швеции. По закону о свободе информации, принятому в Швеции в 1966 году, каждый в этой стране, независимо от того, является ли он журналистом, или нет, может получить любую информацию от любой организации, не представляясь и не объясняя цели своего запроса.
Следует отметить, что намного проще работать с обычным гражданином в качестве источника информации. Гражданин - обычно заинтересованная сторона, которая хочет, чтобы ее проблемы стали предметом общественного обсуждения. Гражданин не хочет раскрывать себя только в том случае, когда чувствует опасность.
Это опять же значит, что не во всех случаях журналист может публиковать информацию, которой он владеет, или раскрывать источник информации. Во многих случаях источники предпочитают оставаться неизвестными. Они согласны предоставить информацию только с условием, что не будут раскрыты, потому что считают, что в этом случае они свободны от ответственности. Неназванный источник может быть использован журналистом только в случае, если информация является очень важной, основанной на фактах, и ее невозможно получить из другого источника. Журналист может принять анонимную информацию только когда она является фактом, а не мнением или заявлением.
В связи с этим журналисты часто оказываются в трудной ситуации. В законодательстве о СМИ и этических сводах многих стран мира указано, что "защита тайных источников информации является моральной обязанностью СМИ". Стоит отметить, что некоторые ведущие журналисты предпочли оказаться в тюрьме сами, чем раскрывать свои секретные источники, потому что их раскрытие может нанести вред не только этим людям, но также журналисту и всему мировому журналистскому сообществу.
Основываясь на представлениях самих журналистов, можно составить следующую типологию источников:
1. Официальные источники – информагентства, пресс-службы или официальные сайты. Регулярный источник, но имеет два недостатка: опаздывают и часто дают одностороннюю информацию, которую всегда необходимо проверять.
2. Неофициальные источники - личные контакты корреспондентов, которые ведут определенную тематику. Почти всегда дублируют и опережают официальные источники.
3. Агенты - сообщения самих источников, приходящие по факсу и по телефону. В случае скрытой рекламы, проходят через коммерческий отдел.
4. Другие СМИ, в основном теленовости, но также и газеты. Не очень “престижный” источник, так как журналисты обычно стараются опередить своих конкурентов, а не делать сообщения по их следам.
5. Собственные наблюдения.
6. Возвращение к теме.
7. Календарь.
8. Сообщения телезрителей – крайне редкий источник.
Для иллюстрации в Таблице 1 представлены списки сюжетов для трех выпусков новостей на телекомпании «КИТ» с указанием источников поступления информации о каждом сюжете.
Таблица 1
Источники информации
| Названия сюжетов в редакционном архиве | Источники – по интервью с главным редактором телекомпании |
| 14 марта (вечерний выпуск) | |
| Пресс-конференция Переверзевой | Информация по факсу от пресс-службы |
| Лифт | Личные контакты с жителями дома |
| Шашки | Информация из пресс-релиза |
| Персии | информация от Пенсионного Фонда прислана по факсу |
| Газ | Пресс-релиз от «Костромаоблгаз» |
| Приватизация зданий | Личные контакты корреспондента |
| Мощи | Информация по пресс-релизу |
| Выставка в музее Романовых | «узнали из афиши на улице» |
| 20 марта (дневной выпуск) | |
| Аварии и пробки | Информация по звонку в ГИБДД |
| КУГО | Пресс-релиз о заседании городской Думы |
| Строительная выставка | Личные контакты начальника информационной службы |
| Якеменко | Пресс-релиз комитета по делам молодежи |
| Капремонт | Личные контакты ведущего |
| Погода | На основании интервью с собственным метеорологом |
| 20 марта (вечерний выпуск) | |
| Яловега | Другие СМИ |
| КСК (контрольно-счетная комиссия) | Пресс-релиз |
| Столкновение | Собственные наблюдения |
| Онкополиклиника | Возвращение к теме |
| Уборка улиц | Собственные наблюдения |
| Театр Голодницкого | «ну, это понятно» (Директор телекомпании дружит с директором театр) |
Таким образом, выделяем первый критерий для анализа особенностей информационного вещания в г. Костроме на современном этапе – тип и частоту использования разнообразных источников информации как в пределах одного информационного периода (месяца), так и внутри каждого информационного материала.
В любом новостийном репортаже журналист должен ответить на 6 вопросов, причем, независимо от темы репортажа, эти вопросы, как правило, неизменны. По знаменитой формуле Квинтиллиона, римского сенатора и оратора это следующие вопросы:
1) что произошло;
2) где;
3) когда;
4) как;
5) с кем;
6) почему.
Применительно к развернутым (более 2 минут) телевизионным сообщениям – сюжетам – целесообразно использовать формулу обозревателя газеты «Коммерсант» В. Панюшкина.