Перелік посилань
1. Авдулов П.В. Введення в теорію прийняття рішень. - М., 2001.
2. Аренков И.А., Ченцов В.И. Маркетингові дослідження. /Під ред. проф. Багиева Г.Л. - Л.: ЛОП ВНТОЭ, 2000.
3. Аренков И.А. Маркетингові дослідження: основи теорії і методики. - Спб.: Изд-во СПбУЭФ, 2002.
4. Афанасьєва Н.В., Багиев Г.Л., Лейдиг Г. Концепція й інструментарій ефективного підприємництва: Навчальний посібник. - Спб.: Изд-во СПбУЭФ, 1999.
5. Аунапу Ф.Ф. Наукові методи прийняття рішень у керуванні виробництвом. - М.: Економіка, 2000.
6. Багиев Г.Л. Методи одержання й обробки маркетингової інформації. - Спб.: Изд-во СПбУЭФ, 2001.
7. Багиев Г.Л., Аренков И.А., Мартынова М.В. Benchmarking у розробці стратегій маркетингу // Маркетинг у системі керування підприємництвом. - Київ, 2002.
8. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основи маркетингових досліджень: Учеб. посібник. Спб.: Изд-во СПбУЭФ, 2000.
9. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основи сучасного маркетингу: Учеб. посібник. - Спб.: Изд-во СПбУЭФ, 2001.
10. Багиев Г.Л., Аренков И.А., Соловйова Ю.Н. Бенчмаркінг - як функція й інструмент підприємницької діяльності. У кн.: Міжнародна наукова конференція " Маркетинг і культура підприємництва: Тези доповідей. - Спб.: Изд-во СПбУЭФ, 2000. – Ч 1.
11. Стровский В.И. Внешнеэкономическая деятельность предприятия – М.: 1999 г.
12. Герчикова И.Н. Менеджмент и международно-коммерческое дело – М.: 1998 г.
13. Фомичев Б.И. Международная торговля - М.: 2001 г.
14. Гафман Н.Ф. Основы внешнеэкономической деятельности - Харьков, 2001 г.
15. Авдокушин Е.Ф. Международные экономические отношения - М.: Маркетинг, 2001 г.
16. Максимова Л.М. Международные экономические отношения - М.: Маркетинг, 1997 г.
17. Внешнеэкономическая деятельность. Общ.ред. Кумок С.И., АОЗТ "ВЕЧЕ",М.: 1994 -336 С.
18. Международные экономические отношения. Учебное пособие. Под ред. Супруновича Б.П., М.: 1998 - 216 С.
19. Ю.А. Григорьев "Практика внешнеэкономической деятельности", Москва "Паимс" 1999
20. П. В. Сергеев “Мировое хозяйство и международные экономические отношения на современном этапе” учебное пособие по курсу “Мировая экономика” Москва. Новый Юрист. 2002г.
21. Н. В. Кузнецова “Регулирование внешнеэкономической деятельности в Украине” практическое пособиеКиев. Сплайн. 2000г.
22. Основы внешнеэкономических знаний : Словарь-справочник/ С.И.Долгов, В.В.Васильев, С.П.Гончарова и др. – М.: Высш. шк., 1990. – 432 с
23. Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Внешнеэкономические связи: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 512с.: ил.
24. Камаев В.Д. и колл. авторов. Экономическая теория: Учебник / М.: Гуманитарный издательский центр Владос, 1998.-.640с.:ил.
25. Киреев А. П. Международная экономика. В 2-х ч. – Ч. 1. Международная микроэкономика: движение товаров и факторов производства. Учебное пособие для вузов. – М.: Финансы и статистика, 2000 г 416 с.
26. Международные валютно-кредитные и финансовые отношения: Учебник / Под ред. Л. Н. Красавиной. - М.: Финансы и статистика, 1999. – 592с.: ил.
27. Носкова И. Я. Международные валютно-кредитные отношения: Учеб. пособие. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 208с.
28. Современная экономика. /Ростов-на-Дону.: Феникс,2002г. – 672 с..
29. Основы международных валютно-финансовых и кредитных отношений: Учебник / Научн. Ред. Д-р эконом. Наук, профессор В.Вкруглов – М.: ИНФРА-М-1998.
30. Спецвыпуск.Внешняя торговля. Бизнес №15 (20 апреля)2003 года
31. Економіка України у 2002 році. Документи.
32. Все про зовнішньоекономічну діяльність . Діло 1-2.2003
33. http://www.rbc.ru; http://www.atrus.ru; http://www.yandex.ru; http://www.aport.ru; http://www.fin.sbp.ru
Таблиця А.1. - Порівняльна характеристика значення бенчмаркінгу в процесі проведення стратегічно орієнтованих маркетингових досліджень
Характеристики процесу дослідження | Значення бенчмаркінгу в стратегічно орієнтованих маркетингових дослідженнях | ||
Дослідження ринку | Аналіз конкурентів | Бенчмаркінг | |
Загальна мета | Аналіз ринків, ринкових чи сег-ментів визнання товарів | аналіз страте-гій конкурент-тів | Аналіз, того, що, чому і як гарно роблять конкуренти чи лідируючі підприємства |
Предмет вивчення | потреби покупців | стратегії кон-курентів | Методи ведення бізнесу, задовольняючі потреби покупців |
об'єкт вивчення | товари і послуги | ринки і товари | Методи ведення справ, а також товари |
основні обмеження | Ступенем задово-леності покупців | діяльність на ринку | Не обмежений |
значення для прийняття рішення | Не значне | Деякі | Дуже велике |
Основні джерела інформації | Покупці | Галузеві екс-перти і аналі-тики | Лідируючі підприємства галузі, а також конкуренти |
Аналітичні системи "Проінвестит"
Для внутрішнього бенчмаркінгу, зіставлення фінансово-економічних показників окремих підрозділів усередині компанії, порівняння ефективності роботи аналогічних чи підрозділів різних підприємств холдингу підходить функціональність програмного продукту Audit Expert. Програма здійснює порівняння і ранжирування підрозділів і підприємств на підставі фінансово-економічних показників, що розраховуються за даними фінансової й управлінської звітності.
У ході проведення конкурентного бенчмаркінгу виникає проблема одержання даних про конкурента. Якщо ваш конкурент - ОАО, використовуйте для порівняльного аналізу дані фінансової звітності найбільших підприємств по галузях, підготовлені у форматі Audit Expert.
Очевидно, що порівнювати себе можна не тільки з конкурентом, але і з іншим підприємством, компанією-еталоном, що має подібні бізнес-процеси, проводячи загальний бенчмаркінг. І в цьому випадку також зручно скористатися для порівняння даними по лідируючим компаніях з бази звітності по галузях і порівняти, використовуючи Audit Expert, власні фінансові показники з їхніми даними.
Система Marketing Expert дозволяє виявити шляхом експертних опитувань ключові фактори успіху (КФУ) на даному ринку, порівняти себе з конкурентом і визначити позиції, у яких виявляється або перевага, або відставання.
Розробити варіанти подолання існуючого розриву, намітити стратегію досягнення бажаних показників також допоможе Marketing Expert. Система дає можливість створити й оцінити різні варіанти маркетингових стратегій, розробити тактичний план заходів щодо їхньої реалізації і контролювати його виконання.
Ну а оцінити виконання плану досягнення намічених показників, визначити, наскільки він обґрунтований, розрахувати ефективність інвестування в нього засобів, спланувавши й оцінивши кожний з варіантів, ви зможете в Project Expert. Програма дозволить вам зіставити витрати на здійснення намічених цілей із планованим прибутком і визначити, чи варто вкладатися в подібну зміну процесів підприємства.